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Hôte professionnel

The Royal Suites Punta Mita by Palladium Solo Adultos

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Royal Suites Punta Mita by Palladium Solo Adultos

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
6 restaurants, spécialités Cuisine méditerranéenne
Pièce de théâtre
Boîte de nuit
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Tout compris
    Tout compris
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Spa
    Spa
  • Climatisation
    Climatisation

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Map
Carretera Punta de Mita Km. 11.5, Banderas Bay, Riviera, Punta Mita, NAY, 63734
  • Punta de Mita Sea Pool
    1 min à pied
  • Plage de Destiladeras
    7 min à pied
  • Plage de Punta de Mita
    11 min en voiture
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    41 min en voiture

Options de chambre

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À propos de cet hébergement

The Royal Suites Punta Mita by Palladium Solo Adultos

Hébergement de luxe à la plage, pour seuls adultes
Prenez un bain de soleil à la plage située à proximité ou restez à The Royal Suites Punta Mita by Palladium Solo Adultos, pour profiter de son centre de bien-être et de ses 6 restaurants. cet hébergement est l'assurance d'un séjour 100 % détente.
The Royal Suites Punta Mita by Palladium Solo Adultos possède 100 chambres comprenant des bains à remous privés et des stations d'accueil iPod. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite et propose un lecteur de DVD et des films à la carte. Une cafetière ou une bouilloire et des articles gratuits dans le mini-bar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, des courts de tennis extérieurs et un hammam se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Zentropia comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Lors de votre séjour dans The Royal Suites Punta Mita by Palladium Solo Adultos, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Punta de Mita Sea Pool. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne à Restaurante Portofino, l'un des 6 restaurants et 7 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Zentropia qui offre notamment des soins d'hydrothérapie, des soins du visage et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • 2 courts de tennis extérieurs, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Punta de Mita Sea Pool et à 7 minutes à pied de Plage de Destiladeras
The Royal Suites Punta Mita by Palladium Solo Adultos propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. The Royal Suites Punta Mita by Palladium Solo Adultos répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner est proposé gratuitement. Vous profiterez sur place de 6 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 7 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également des courts de tennis extérieurs, un hammam et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 étoiles de Punta de Mita met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit.
Restaurante Portofino - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne.
Bambu Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique.
Viva Mexico - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Ribs and More - grill sur place. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
El Bosque - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. 
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Sports nautiques motorisés
Voile
Surf/bodyboard
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit
  • 6 restaurants
  • 7 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Bambu Restaurant
  • El Bosque
  • Restaurante Portofino
  • Ribs and More
  • Viva Mexico

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 250 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Accès direct à une plage privée
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 bâtiments
  • Construction de 2007
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur DVD
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de 18 ans et moins ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

All Inclusive Punta Mita
Palladium Royal Suites Punta Mita
Punta Mita All Inclusive
Punta Mita Royal Suites
Royal Palladium Punta Mita
Royal Punta Mita
Royal Suites Punta Mita
Royal Suites Punta Mita All Inclusive
Royal Suites Punta Mita Palladium
Royal Suites Punta Mita Palladium All Inclusive
Royal Suites Punta Mita Adults All Inclusive
Royal Suites Adults All Inclusive
Royal Suites Punta Mita Adults
The Royal Suites Punta Mita by Palladium All Inclusive
The Royal Suites Punta De Mita Adults only All Inclusive
The Royal Suites Punta Mita by Palladium Solo Adultos Punta Mita

Avis sur l’hébergement The Royal Suites Punta Mita by Palladium Solo Adultos

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 86 avis sur 223." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 74 avis sur 223." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 223." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 223." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 223." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Carole, Bucerias, Nayarit, Mexico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Repos
Très beau site. Nourriture excellente au resto Punta Mita. Il devrait y avoir de la musique en soirée. Les spectacle ne nous intéresse pas et après le spectacle c'était trop tard pour nous

10/10 Excellent

Randy, Mexico

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Very nice people
We had a great time, the workers were very nice, made the stay very enjoyable
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

2/10 Horrible

Manny, Los Angeles

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very bad hotel!!
If you are trying to relax and enjoy your time in a adults only hotel, please do not go there. A construction is going on in the main lobby, so they have to use the same lobby for the adults only hotel. on bar in the main lobby by you really can't enjoy one drink because it's to manny kids screaming and playing right next to you. Food! Let me tell you. Only one restaurant in the adults only hotel, (bad food) open certain hours, so If you are really hungry you need to walk to the other hotel and eat there with a lot of kids. Not worth it. I won't go back there. There is more things to talk about but I don't have more time.
Séjour de 4 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Kimberly, Illinois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nailed it!
We went for our 20th Anniversary. We had a wonderful time. The staff was awesome. The room was great. Every single amenity was included and fabulous. We were asked about a time share but no high pressure. We kindly declined and they thanked us for the time we sent with them (3 whole minutes). The pool was great. My husband loved the lobster. Drinks were never ending. We do not have a single complaint. Check out was simple and easy. Note:This location is about 45 minutes from Puerto Vallarta. Initially, we were concerned about the distance but realized very quickly that we didn't need to be in town. We hired a car to/from the airport. And we arranged one tour in town to see some sights. In reality, we never needed to go to town had I not booked the tour before arriving, although the tour was great. City tour with lunch and tequila. Great food and tequila.
Séjour de 4 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Hector , san diego CA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Breath taking views
Wow this place is the real deal staff are on there A game food was delicious room where amazing I couldn't ask for anything else
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Mire, Ciudad de México

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Estancia de verano.
El hotel es tranquilo, limpio, bien construído, con muy bonitas vistas del mar desde la alberca. Las habitaciones son cómodas y frescas. Todo está diseñado para descansar y pasarla bien. El único aspecto malo es la comida, la preparación de los alimentos no es variada por lo que no tienen buena cocina. Por lo demás, nuestra estancia fue muy placentera.
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Beylor, Orange County, CA USA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This Hotel is perfect for the getaway experience!
While it is connected to the larger Palladium Hotel which you can explore as well, you will find yourself in perfect seclusion staying at the Royal Suites. The beach front view suites are amazing. The stay at the Royal Suites gives you access to the Zentropia Spa at the Palladium and this is also a place you and your wife can get away to and feel like you are in seclusion. The bars at The Suites have Top Shelf liquor and the restaurant is A la carte and has a breathtaking view. Ocean and Pool water temperature is about 85 degrees and is pleasantly refreshing. I would say perfect. The staff are very polite and always greet you in the halls and on the grounds. Room service is included so take advantage of breakfast in bed. You can also book at the other Al La Carte themed restaurants at the Palladium Hotel as long as you book by 2 PM the second day. Book a sunset dinner at the Viva Mexico hotel and enjoy a breathtaking sunset. My wife and I stayed here as a second honeymoon to celebrate our 10 year wedding anniversary. If you love surfing than Punta De Mita is the place for you! This was a nice surprise. I highly recommend this property. The setting is idealic!
Séjour de 3 nuits en juin 2017

6/10 Satisfaisant

Mariela, Los angeles

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
El hotel es sencillo pero comodo
Creo que el personal nesecita organización se hacen bola para atender los huéspedes y por eso muestran una apariencia bastante mal , enojados o cansados , tardan mucho en traer un café o un vaso de agua... servicio super mal
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This resort had the best service out of the ones we have stayed at before.
Séjour de 4 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Ana, len

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel agradable con poca playa
Mi estancia fue agradable aunque la habitación no tenía vista al mar

8/10 Bien

Francisco , Woodbridge Virginia.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel for a relaxing experience.
I loved everything except the welcoming to the hotel. One of the girls on the stuff looked at me and my partner as if we didn't belong there I understand it's a 4-5 star hotels but the looks on a person shouldn't be judged on first impression however the rest of the staff was great specially main receptionist Cecilia was her name. And also hotel restaurant was awesome. Would definitely recommend but they could improve on how they judge there guests on looks.

10/10 Excellent

Rand, USA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing all inclusive adults only Resort!
We had the most amazing time at the Royal Suites! The rooms were large and nice! The Staff was very helpful and friendly! The adults only side has a bar in the lobby as well as one by the pool, a great restaurant with different menu choices (all good food with large portions) and a snack bar that will deliver snack food and drinks to you poolside (drinks are allowed in the pool in plastic cups)!! There were several other restraunts and bars on the non-royal (kids welcome) side of the resort that we had access to as well (included). Endless Food & Drink (even room service and mini bar are included!), beautiful weather and beautiful water! The Royal side was never crowded, we really were treated like royalty! All inclusive is the way to go!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anniversary Trip
Right on the ocean, my wife and I spent our time laying by the pool and on the sundeck. The beach is pretty rocky but is to be expected on the Pacific side. The food was good but not excellent. Our room was perfect. We sat on our balcony drinking pina coladas and reading out books. Everything was always clean and everyone always friendly. If you want to spend a lot of time in the ocean, I would reccomend the Carribean side of Mexico. If you want a quiet, secluded jungle hotel, this is the one for you!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome Time!
We truly enjoyed our time at this hotel. It was a true experience... we would definitely do it again.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel aceptable sin ser espectacular
El hotel es cómodo, el servicio es bueno, la atención en la alberca muy buena. La comida no esta muy buena, en casi todos los restaurantes y muy lenta la atención en los restaurantes a la carta. Por las noches el acceso a nuestra torre de habitaciones apestaba mucho, porque riegan las plantas con aguas negras y eso da muy mala impresión al hotel. PÉSIMO el poner una DJ en la alberca de solo adultos con música para adolescentes a todo volumen.

10/10 Excellent

Amanda, West Gardiner, ME

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Smaller resort but very friendly and fun
We were pleasantly surprised with the quality of service and care the staff made our vacation memorable. Omar, Oscar and Jesus were there for all our needs and even just to say good morning or how we are doing. Loved the personal attention and service they provided.

10/10 Excellent

Pat, Pewamo, Michigan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff is wonderful. Relaxing stay.
The staff was always very helpful. The view is absolutely beautiful. This is the first time my husband and I stayed at an adult only resort. I would recommend it to anyone, especially The Royal Suites.

8/10 Bien

Tim, OKC, OK

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice hotel that does most things right
The hotel itself is nice but not perfect. We are not picky with rooms so it suited us. The adult only side of the hotel begins to get small within a few days. There isn't much variety unless you cross into the family side and food quality seemed to drop drastically in the family side. All in all it was a good trip for the money but little details seemed to fall through the cracks. It took two days to get our free bottle of liquor delivered to our room. There's no bottle opener for the all inclusive beer but there's a wine opener for the pay for use wine. Service was slow on every meal and we frequently had empty glasses. It seemed like they were always having to make another pot of coffee. The adult only beach is pretty but rocky. I think most people would get irritated from constantly waiting on service and that's why I wouldn't recommend the resort to friends without a disclaimer about inconsistent service. The food was great occasionally but average consistently. Decent resort if you find a good deal and can handle some minor inconvenience and occasional frustration.

6/10 Satisfaisant

Scott, Regina, Sask.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Three dressed up as a nine
Hotel was not a five star closer to a four and a half star. Hotel staff varied from excellent - Victor to fair. Service wasn't consistent in the Punta Mita restaurant. Rooms were nice, bed was comfortable. Buffet was very good. Service was only fair not excellent. Staff overall friendly but slow at times.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok hotel - needs remodel
The professional pictures of the hotel are not what actually it looks like. Hotel is older and our room smelled of mildew. We checked in - then next person did the timeshare pitch. Older croud - everyone was in their 60's or older. I will not be staying at the hotel again.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Not bad for the price
Never have stayed in an all inclusive before. This was an OK hotel, kind of noisy, could here people walking around upstairs and outside your room. Also, every time someone went to the bathroom or would drain their tub, you would here it in the walls pretty loudly. The one glaring negative that stood out was the smell. They use sewer water to water their gardens and the smell carries through the resort. I know many places in Mexico do something similar, but this was really bad and hard to stomach. The restaurants for breakfast was nice, great service and good food, but for dinner, I would eat outside of the resort as the food was very average, tasted like it was prepared for the masses.

8/10 Bien

Paola, México

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Tranquilo para adultos
El recibimiento fue muy bueno por parte del staff. Sin embargo, nosotros habíamos pedido una habitación con 2 camas y fue hasta el segundo día que nos asignaron esta habitación. El staff del hotel es muy amable y servicial. Lo único es que en el restaurante de adultos son un poco lentos. Excelente atención del staff de la piscina. La aplicación nos funcionó muy bien para comunicarnos con el concierge. La playa no es tan linda ya que tiene demasiado sargazo y es difícil nadar ahí.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff at this hotel made us feel like royalty.
We just got back from our 10 day stay at this incredible resort and the staff made us feel like royalty. It was very homey and immaculately kept. The amazing staff was constantly striving to improve our experience and they did it with smiles and class. Whenever there was a minor hiccup, they went above and beyond and overcompensated. The food choices were almost endless and if you didn't care for the variety at one place, there was always the outstanding buffet. The Mexican restaurant and ribs and more were our favorites. The beach was great as well as the tropical surf. The bartenders had spectacular attitudes and could make you any kind of drink you want and probably 20 more you never thought of. The Fantasma was my favorite drink on their menu. You have your choice of activities and honestly, we couldn't possibly keep up with the choices there. We played a fair amount of pool in the sports bar and enjoyed beach combing. It is about a one hour bus ride into the city of Puerto Vallarta, but we enjoyed going back and forth for only a couple bucks each way. (This is the cheapest option, if you are ok with a bit of a thrill ride :) The room service was such a luxury and was included with our stay. We will really miss this place and were truly sad to leave. They even made us drinks to go on our way out. The shows were high caliber, especially the dancers. The Royal Suites at the Grand Palladium exceed our expectations in every way possible

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GREAT VACATION!!
Had a wonderful experience at the Royal Suites!! Great facility and staff!! Will visit again soon!!!

6/10 Satisfaisant

Stacy

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Resort was a bit disappointing... definitely not as nice as advertised!