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Hôte particulier

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

2 piscines extérieures
2 piscines extérieures
Vue de la chambre
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
Soins d'hydrothérapie, soins d'aromathérapie, soins du visage

Avis voyageurs

9,8 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Tout compris
    Tout compris
  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Salle de sport
    Salle de sport

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Map
Carretera Punta Sam km. 5.2 Mza 9 Lote 3, Zona Continental de Isla Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400
  • Gare maritime Punta Sam
    14 min à pied
  • Punta Sam Beach
    14 min à pied
  • Site archéologique d'El Meco
    3 min en voiture
  • Isla Mujeres, Quintana Roo (ISJ)
    61 min à pied
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Corner Suite Ocean Front

Vue de la chambre

Corner Suite Ocean Front

  • 127 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

  • 88 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Master Suite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Two Bedroom Master Suite

  • 203 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • 215 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Ultra Corner Suite Ocean Front

  • 127 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ultra Two Bedroom Master Suite

Vue de la chambre

Ultra Two Bedroom Master Suite

  • 203 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • 215 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Vue de la chambre

Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • 88.0 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Vue de la chambre

Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • 88 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite 1 King Bed Ocean Front

Vue de la chambre

Suite 1 King Bed Ocean Front

  • 88 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Hôtel pour adultes en bord de plage
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve !
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive possède 88 chambres comprenant la climatisation, des bains à remous privés en plein air et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 50 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre des films à la carte et une enceinte connectée. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Punta Sam offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

L'hébergement offre 2 piscines extérieures et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 16 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage et un service de manucure et pédicure. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Gare maritime Punta Sam. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à NOI Ristorante Italiano, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, des soins d'aromathérapie ou encore un service de manucure et pédicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes en voiture de Ultramar Ferry Puerto Juárez et à 7 minutes de Playa Mujeres Golf Club
  • Service de navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel disponible en supplément
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 2 piscines extérieures et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive offre également une terrasse sur le toit, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service de conciergerie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (24 h/24).

Cet hôtel 5 de Punta Sam est non-fumeurs.

NOI Ristorante Italiano - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire.
The Rooftop - Ce restaurant sert le brunch et le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de qualité supérieure
Service en chambre disponible 24 h/24
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • NOI Ristorante Italiano
  • The Rooftop

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • Construction de 2024
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Enceinte connectée
  • Films à la carte
  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 50 USD par véhicule, maximum 4 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Sachez que Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mousai Cancun Inclusive
Hotel Mousai Cancun Adult Only
Hotel Mousai Cancun Adults Only
Mousai Cancun Adults Only All Inclusive
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only .
Hotel Mousai Cancun Adults Only All Inclusive
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive Hotel

Avis sur l’hébergement Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 22." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Artin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was nothing to unlike. Everything was perfect. Honestly from A-Z. Staff - drink restaurant. Very energetic people nice polite funny. Overall amazing amazing. Nothing else i can say. Modern Luxury. Service all great, real 5 star luxury experience and super clean. Thanks to each of them.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Anastasia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Mshari

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the stuff, his name joe he was so rude not a professional speak with the customer so bad and doesn’t help in anything
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Juan Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Jaylynn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Tijana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My boyfriend and I came for his 30th birthday weekend and we had a BLAST! The staff, the food, the hotel overall, the room and all of the amenities were extremely clean, up kept and beautiful! Everything was brand new. I HIGHLY recommend this vacation spot for all couples!! We will be back!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

CHRISTOPHER CASEY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
THE FOOD WAS AMAZING AND STAFF WAS SUPER ACCOMODATING. WE WILL BE BACK.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Bourjois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Couples Getaway
Excellent hotel and staff. You're greeted with a cold towel and specialty drink upon arrival. Check-in is a breeze. We were assigned 2 butlers (am and pm) who contacted for any need. Thank you Alexa, Raul, Christian and the many more people who made our getaway so memorable.
Lunch at see side
Garza Blanca Pool
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Jesus A, South Houston

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mousai Cancun Was AWESOME- the food is best an all-inclusive can offer. The staff greets you by your last name at all times, Jose their mixologist prepares you the best drinks EVER! If your a couple looking for a romantic getaway just Go Here! You will not regret it! Familia Espinoza
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Didier, Miami

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

CLIFFORD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Luxury
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Saleh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We initially booked our trip at mousai Cancun. The hotel wasn’t ready so they put us in Garza Blanca( their sister hotel). We were upset at right but they hotel staff took exceptional care of us. Everything was perfect, food was amazing, and the service was unbelievably amazing! I would definitely recommend both of these properties to everyone!

10/10 Excellent

Derek Nicholas, North Las Vegas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is just opening the weekend of June 1st, they are opening the first three floors and they are spectacular. We arrived on 5/18 and because they weren’t open yet they upgraded us to a 1 bedroom king at Garza Blanca We have a wonderful time, staff is really attentive and professional, the grounds are immaculate and the food is exceptional We can’t wait to go back Make sure to ask for Christian at the main Pool and the Butler Alexa….they are the best of the best
Séjour de 8 nuits en mai 2024