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Hôte professionnel

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Extérieur
6 restaurants, spécialités Cuisine méditerranéenne
Extérieur
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Two Bedroom Loft- All Inclusive | Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Tout compris
    Tout compris
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Salle de sport
    Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Carretera a Punta Sam Km. 5.2 Mza 9, Punta Sam, QROO, 77400
  • Gare maritime Punta Sam
    10 min à pied
  • Punta Sam Beach
    10 min à pied
  • Plage Mujeres
    10 min en voiture
  • Isla Mujeres, Quintana Roo (ISJ)
    84 min en voiture
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom - All Inclusive

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Two Bedroom - All Inclusive

  • 157 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom - All Inclusive

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

One Bedroom - All Inclusive

  • 107 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Ocean View- All Inclusive

Vue de la chambre

One Bedroom Ocean View- All Inclusive

  • 107 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe - All Inclusive

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe - All Inclusive

  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View- All Inclusive

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Ocean View- All Inclusive

  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Suite Ocean View- All Inclusive

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Two Bedroom Suite Ocean View- All Inclusive

  • 157 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe 1 King Bed - All Inclusive

Deluxe 1 King Bed - All Inclusive | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe 1 King Bed - All Inclusive

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Ocean View- All Inclusive

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Ocean View- All Inclusive

  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Oceanfront- All Inclusive

Three Bedroom Oceanfront- All Inclusive | Terrasse/Patio

Three Bedroom Oceanfront- All Inclusive

  • 430 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Loft- All Inclusive

Three Bedroom Loft- All Inclusive | Coin séjour | Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par satellite

Three Bedroom Loft- All Inclusive

  • 325 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Oceanfront- All Inclusive

Two Bedroom Oceanfront- All Inclusive | Salle à manger

Two Bedroom Oceanfront- All Inclusive

  • 253 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Loft- All Inclusive

Two Bedroom Loft- All Inclusive | Vue de la chambre

Two Bedroom Loft- All Inclusive

  • 205 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Penthouse- All Inclusive

Two Bedroom Penthouse- All Inclusive | Terrasse/Patio

Two Bedroom Penthouse- All Inclusive

  • 308 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive

Piscine
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4.6 sur 5, Merveilleux, (3310)
Le nouveau prix est de 657 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Hébergement de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa possède 415 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 50 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Punta Sam offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Pour votre bien-être, 5 piscines extérieures et 4 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Gare maritime Punta Sam. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 5 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 6 restaurants, un café, un bar à la plage et 5 bars/lounges
  • Vous trouverez sur place 5 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 4 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des gommages corporels, d'agréables massages ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, sauna et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux et leur propreté
  • À 8 minutes en voiture de Ultramar Ferry Puerto Juárez et à 8 minutes de Playa Mujeres Golf Club
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines gratuites, des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar à la plage. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un sauna. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 de Punta Sam est non-fumeurs.

La Casona STK - Ce grill sert le dîner.
Davino Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Zama Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Legend - Ce bar sportif propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Caprichos - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les chambres est gratuit dans la limite de 2 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 5 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Caprichos
  • Davino Restaurant
  • La Casona STK
  • Legend
  • Zama Restaurant

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 9 étages
  • Construction de 2010
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 50 USD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Sachez que Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est limité à 2 appareils.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Villa Palmar Luxury Residences All Inclusive Playa Mujeres
Villa del Palmar Luxury Residences Condo
Villa del Palmar Luxury Residences Condo Playa Mujeres
Villa del Palmar Luxury Residences Playa Mujeres
Villa Palmar Luxury Residences Playa Mujeres
Villa Palmar Luxury Residences
Villa Palmar Luxury Residences All Inclusive
Villa del Palmar Luxury Residences
Palmar Resinces Inclusive inc
Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort Spa
Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort SPA All Inclusive

Avis sur l’hébergement Villa del Palmar Cancun All Inclusive Beach Resort & Spa

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 888 avis sur 1376." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 268 avis sur 1376." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 115 avis sur 1376." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 1376." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 51 avis sur 1376." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Johanne, Terrebonne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai beaucoup apprécié le personnel accueillant et souriant la propreté de ma chambre et des espaces, je n'ai manqué de rien et mon séjour fut très agréable. Salutations a Adrian qui nous a servi de magnifiques cocktails....
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 Bien

Manon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice, clean, confortable. Personal is very polite. Would have been nice to know that resevations for restauranrs could be done few weeks in advance. Hard to nake reservation when you are arrived at the resort.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Yaritza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Charles

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and the staff was amazing.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Gladys Teresa Ross

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was wonderful. Thank you
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Luis Ramon, Lakewood

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall excellent place.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

elaine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a positive experience! From the time we arrived we were greeted with a warm welcome, and throughout our entire stay we felt comfortable and well looked after! Staff were always there to ensure everything was taken care of so we could enjoy our stay to the fullest! The only negative was the day we had to leave this beautiful place! We look forward to coming again!
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Noe Damian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Water has an awful smell. When you shower to brushing ur teeths. Water had a bad smell thru out all our stay. Overall i had a great experience and staff made it awesome. I will definitely be back.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Raquel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a beautiful resort with wonderful staff.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Paul, Methuen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Agustina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was conveniently close. The food was delicious and the staff was very friendly!
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Elisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was conveniently close.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Derek

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jaime, Kendall Park

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed our stay Beautiful property. Great staff Will go back again
Séjour de 9 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jorge, PANAMA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, great service, superb food
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

sabrina, Torrance

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place, amazing rooms The people are very nice, they are always there for anything you need Great experience as first time in Cancun
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The check it was not until 4pm…it always says upgrades and early check in if available…it’s NEVER available…and the resort was not at full capacity..
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

ranesha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Review already added in a different email.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Cloris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bonito y el personal muy amable, siempre atentos a lo que necesitaramos. Excelente!
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

WOLSTENHOLME MATTHEW

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked the all inclusive option for 2 adults and 2 children ages 11 and 13. We all had an excellent time at the resort and would highly recommend to all friends and family. All the onsite restaurants are great and we tried them all as well as the buffet on 2 nights. The beach and pool facilities are great and the service is excellent from waiting staff to housekeeping. We took 200 USD in tips and were happy to tip the staff for all the hard work they do. Only downside is disguising the welcome orientation as a timeshare pitch / members club etc. I guess it'd work for some folks but the reality is it is cheaper to vacation nowadays then it is to own and swap time at properties. Allow time for people to check in and enjoy their vacation before exploring if they want to spend more money without even experiencing the resort...which isnt cheap but worth every penny when you are there!
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Tim and Jawad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff! Everyone is so friendly and helpful. There is some serious deferred maintenance needed, such as the bridge structure rusting and missing pieces. Other than that, the food was delicious and our room upgrade was amazing. I would definitely recommend the all inclusive package, especially for families. Try the room service…it was the best I have had!
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Martha

Family of 5 had a relaxing good tims
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Rommel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024