Hôte professionnel

Relais Charles Alexandre

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Relais Charles Alexandre

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Hall
Hall
Réception
Chambre Supérieure | Bureau, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking disponible
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
91 Grande Allée Est, Québec City, QC, G1R 2H5
  • Grande Allée
    ‪1 min à pied‬
  • Plaines d'Abraham
    ‪3 min à pied‬
  • Grand Théâtre de Québec
    ‪7 min à pied‬
  • Aéroport international Jean Lesage (YQB)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Supérieure

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits doubles

  • 220 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

Relais Charles Alexandre

Hôtel avec le petit-déjeuner gratuit, non loin de Château Frontenac
En plus d'avoir un parking sans service de voiturier, cet hôtel non-fumeurs propose un service de départ express et des journaux gratuits. Le petit-déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un jardin et une aire de pique-nique sont également disponibles sur place. Aucun service d'entretien n'est proposé
Relais Charles Alexandre possède 23 chambres comprenant un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Québec offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions).

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Relais Charles Alexandre. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Grande Allée. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking payant sans service de voiturier.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, une borne de recharge pour voitures électriques et une cheminée dans le hall
  • À 13 minutes à pied de Centre des congrès de Québec et à 4 minutes de route de Terminal de croisières de Québec
Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Relais Charles Alexandre offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un jardin et une aire de pique-nique. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel de Québec est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (17 CAD par jour)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00

Commodités

  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception à horaires limités
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Pas de service de ménage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Rampes dans les escaliers

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 30
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 10 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 10 ou plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 17 CAD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 30.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2024-11-30, 093155

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Les enfants de 10 ans et moins ne sont pas acceptés dans cet hébergement.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Charles Alexandre
Relais Charles Alexandre
Relais Charles Alexandre Hotel
Relais Charles Alexandre Hotel Quebec
Relais Charles Alexandre Quebec
Relais Charles-Alexandre Hotel Quebec City
Relais Charles-Alexandre Quebec/Quebec City
Relais Charles Alexandre Hotel
Relais Charles Alexandre Québec City
Relais Charles Alexandre Hotel Québec City

Avis sur l’hébergement Relais Charles Alexandre

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 168 avis sur 323.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 129 avis sur 323.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 323.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 323.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 323.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Étape sympathique
Hôtel avec parking très bien placé pour visiter Québec à pieds parc à 50m facile d'accès
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gentillesse du personnel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Carine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les croissant chaud au déjeuné qui fond dans la bouche! Seul point negatif c'est qu'il n'y a pas de petit frigo dans la chambre. Personnel agréable tres propres j'y retourne c'est sur!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Jean-Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien localisé, personnel courtois.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Pierre

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Wyna

Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Jacques

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Allez-y ! profitez pour flâner dans Québec
Cet hôtel est très bien situé pour se rendre sur tout les points touristiques de Québec. Petit déjeuner correct. Personnel aimable et accueillant.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

cerasela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Trop chaud dans la chambre,(mois de mars), on a du ouvrir les fenêtres mais brouillant dehors et on a du les fermer. Le gâchis a été quand on a voulu quitter a 10h : on avait payer le stationnement et on voulait laisser encore la voiture pour 2h, mais ca n’a pas fonctionné, la fille de la réception nous a dit qu’on doit libérer le stationnement a 11h, car les autres vont rentrer, même si le Check-in est a 16:00h. Rien a faire, on est parti laisser la voiture une rue plus loin. La morale est qu'après 2 heures , le stationnement était complètement vide.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Marie-Josée

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé pour visiter! Simple, mais très propre! Accueil chaleureux!
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, près de tout . Bon petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Josée

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Le plus apprécié: l'emplacement, accueil chaleureux, la propreté de la chambre et des lieux et le petit déjeuner sur place.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Francois

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un retour dans le passé
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

2/10 Horrible

Francoise

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Frederic, Saint-Hyacinthe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé, abordable et tranquille même en haute saison. Extrêmement propre. Beau cachet classique
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deuxième séjour au Relais Charles Alexandre et nous sommes aussi satisfaits. Silencieux, malgré la proximité aux Plaines (même pendant le FEQ). Le personnel est souriant et professionnel. Le petit déjeuner est simple, mais bon : crossants frais, fruits, bagel et fromage à la crème, muffins et yogourt. Nous avons pu trouver du stationnement gratuit à proximité, sinon il faut réserver son espace à la réception (20$/jour). Plafond très haut pour les chambres au rez-de-chaussée.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Celine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un excellent hôtel!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

DENIS

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Peut faire mieux
Hotel bien placé, parking payant 17$ HT, un joli style intérieur comme extérieur, cependant accueil médiocre, froid, chambre sans une fenêtre donnant sur l'extérieur mais dans un corridor accessible a tous , manque d'intimité et manque d'air, rideau non occultant , sdb spacieuse mais douche avec rideau plastique très spartiate. Petit déjeuner moyen , table pas debarrasseé, il faut demander les tasses et les verres..... mauvaise insonorisation on entendait constemment des pas au dessus. Nous avons passe 3 nuits le ménage n'a jamais été fait, décevant. Pas de bouteille d'eau, ni de réfrigérateur, pas à la hauteur dun 3 étoiles . Dommage
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Anie

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Manon

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Jean, Beaconsfield

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Petite place tranquille, pas de frigo mais sinon agréable
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Diane

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Genevieve M

Séjour de 1 nuit en mars 2023