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Hôte professionnel

Heartland Hotel Queenstown

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Heartland Hotel Queenstown

Vue depuis l’hébergement
Chambre Familiale | Vue sur le lac
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Hall
Extérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Salle de sport
  • Service de ménage
  • Bar

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Map
27 Stanley Street, Queenstown, 9197
  • Jardins de Queenstown
    ‪4 min à pied‬
  • Centre commercial Queenstown Mall
    ‪4 min à pied‬
  • Skyline Gondola (téléphérique)
    ‪13 min à pied‬
  • Queenstown (ZQN-Aéroport international de Queenstown)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Standard

Chambre Quadruple Standard | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Quadruple Standard

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Supérieur, plusieurs lits

Studio Supérieur, plusieurs lits | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Studio Supérieur, plusieurs lits

  • 29.9 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

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Chambre Triple Standard | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple Standard

  • 50.0 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Standard, 1 très grand lit

Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Studio Standard, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Standard, 1 très grand lit (AirCon) | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, 1 très grand lit (AirCon)

  • 30 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

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Chambre Familiale | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Familiale

  • 50 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Studio | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Studio

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre | Vue sur le lac

Chambre

  • 30 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux | Vue sur le lac

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • 30 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

King Chalet

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Standard King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Standard Queen And Single Room

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Standard Super King/Split Room with View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Super King/Split Room

Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Standard Super King/Split Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Superior Queen And Single Room

  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 grand lit

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Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Superior King Room With View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Chalet With View

Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

King Chalet With View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Chalet

Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Family Chalet

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Hébergements similaires

Spécialités Cuisine locale

Copthorne Hotel & Apartments Queenstown Lakeview

  • Bain à remous
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.1 sur 5, Très bien, (1001)
Le nouveau prix est de 199 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 avr. - 9 avr.
Copthorne Hotel & Apartments Queenstown Lakeview

À propos de cet hébergement

Heartland Hotel Queenstown

Hôtel vert/durable avec centre de fitness et restaurant
Un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service d'étage 24 h/24, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposées.
Heartland Hotel Queenstown possède 81 chambres comprenant un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Heartland Hotel Queenstown et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Queenstown Arts Centre. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et une laverie
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Paroisse St. Josephs et à 3 minutes à pied de Queenstown Arts Centre
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Écologique s'il en est, Heartland Hotel Queenstown offre également une salle de fitness, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un local à skis. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Queenstown est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Peaks Restaurant & Bar - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
The Lobby Bar - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Sustainable Tourism Business Award de Qualmark, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, allemand, hindi, japonais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 20 et 29 NZD par adulte et entre 10 et 15 NZD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Peaks Restaurant & Bar
  • The Lobby Bar

Activités

  • Local à skis
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Mini-frigo

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Mini-frigo
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.5 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 20 NZD et 29 NZD environ par adulte et entre 10 NZD et 15 NZD environ par enfant.
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.5 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Classement national

Classement fourni par Qualmark®, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Heartland Hotel
Heartland Hotel Queenstown
Heartland Queenstown
Heartland Queenstown Hotel
Hotel Heartland Queenstown
Queenstown Heartland
Queenstown Heartland Hotel
Scenic Circle a Line Hotel
Scenic Circle a Line Queenstown
Heartland Queenstown
Heartland Hotel Queenstown Hotel
Heartland Hotel Queenstown Queenstown
Heartland Hotel Queenstown Hotel Queenstown

Avis sur l’hébergement Heartland Hotel Queenstown

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 348 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 417 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 167 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 1001.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Michele

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

michele

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Remy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Médiocre
Le rapport qualite / prix n'est pas bon. Les tiges en metal du matelas font mal aux cotes, le lavabo etait bouché, le robinet ne fonctionnait pas correctement, le bruit du chauffage empeche de dormir. La vue est sur une toiture contrairement aux photos. L'ensemble est très vétuste et ne correspond pas au prix payé. Il est préférable de se loger ailleurs.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

gilles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
une remise a niveau de la salle de bain serait la bienvenue. les petits chalets sont sympas.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Dominique

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placé pour tout faire à pieds. Hôtel cher.
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Brigitte

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Wc vétuste chasse d'eau qui reste bloquée
Barre de douche rouillée
Sol troué dans la salle de bains
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2018

4/10 Médiocre

Maude

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
We stayed at Heartland for 3 nights and we don't recommend it at all. Here's why: 1) Very noisy: the street is VERY busy and the soundproofing is just non existent. I had a good pair of earplugs and I could still hear the cars day and night... We could also hear people talking and walking in other rooms. 2) there was no heating in our room. The first night we could barely sleep because of how cold the room was. The next morning we mentioned it to the reception. Unfortunately, the problem never got fixed. There was only one additional blanket in the wardrobe which was not enough in these circumstances. 3) the price we paid vs the quality of the room: our room needed big big big renos... (probably nothing done since the 70's or 80's...) For the price, there's no elevator, no gym, no pool, ... 4) on the second day, the person who cleaned our room left the door unlocked with a small opening... The 2 stars we're giving are for the quality of the WiFi and for Joey (receptionist) who was very helpful.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Oziel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Les points forts : Propreté et personnel et service
hôtel bien situé et propre
Hôtel bien situé, très proche du centre-ville, un peu bruyant à cause de la route assez proche, salle de bain assez ancienne, mais chambre très agréable

10/10 Excellent

Patrick, Papeete

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Très bien merci

10/10 Excellent

sophie, toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très belle vue sur le lac accueil chaleureux la salle de bain mériterait d'être rénovée mais j'y retournerai très volontiers

8/10 Bien

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good basic accommodation for a family at a decent price. Fruendly reception. Accommodation very dusty and mouldy, the only let down.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean. Parking was available, but a bit tight compared to the U.S. It’s within walking distance of downtown and the water, but it’s at the top of a hill; it’s a bit of a hike back up. The one HUGE drawback on the hot summer day that we stayed there…despite the description on Expedia.com, our room had NO air conditioning!!! It was stiflingly hot!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Trevor Edwin

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Thomas

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
No parking and dangerous elevator
The bad. Not enough parking and is a first come first serve deal. Check in early to get this. I didn’t and I complained to the front desk three times. I was then walked round the premise by the duty manager Mohammed and this is where the bad thing happened. I was taken to the basement parking, showed spaces I could use. I was then led into an elevator. Once the door closed, none of the buttons worked! I was sled to scan my card and that didn’t work because that was programmed for one part of the hotel. He refused to press the alarm button and ended up calling the reception. I then had enough after 5 min and pressed the alarm. No alarm sounded, more like a one off bell sound. I think we were there for 10 minutes. And eventually the elevator went up one floor. I was not offered a part refund or any refund. I complained twice to the front desk about this issue and they apologised. The manager at the time didn’t really apologise, just asked if I was ok. The good stuff. Gym was ok, sauna was good. The hot tub would have been good if it was open behind 9pm. I do not recommend staying here.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Jolene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The view was spectacular from the second floor! Would be a great place to stay longer than 1 night. (Family Room I believe it was called) will stay again when we come back 😁
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Superfin utsikt över Queenstown, men omoderna badrum där det inte gick att justera temperaturen i duschen
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

stephen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location. Awesome breakfast
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Sally

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super cute and comfy rooms. Convenient location.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lena

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Akashdeep

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Comfortable stay.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Uriah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jeffrey

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice hotel.
Older hotel. Nice staff. Good breakfast. Conveniently located. However, shower curtain mounted inside a beam, making the shower very narrow. Curtain sticks to you. Hotel sits atop a decent hill. No a/c in some rooms.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024