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Hôte professionnel

Rendezvous Heritage Hotel Queenstown

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Rendezvous Heritage Hotel Queenstown

Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Suite Studio, vue lac | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Réception
Équipement de l’hébergement
Extérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Piscine
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
91 Fernhill Road, Queenstown, 9197
  • Bateau à vapeur TSS Earnslaw
    ‪19 min à pied‬
  • Skyline Gondola (téléphérique)
    ‪3 min en voiture‬
  • Jardins de Queenstown
    ‪5 min en voiture‬
  • Queenstown (ZQN-Aéroport international de Queenstown)
    ‪12 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, vue lac

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Studio, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Studio, 2 chambres (Lakeview)

  • Vue sur le lac
  • 88 m²
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double) ou 4 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue lac

Chambre Deluxe, vue lac | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Deluxe (Non-Lakeview)

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 2 chambres (Non-Lakeview)

  • 88 m²
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double) ou 4 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Studio (Non-Lakeview)

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (Deluxe Non-Lakeview)

Chambre Familiale (Deluxe Non-Lakeview) | Divers

Chambre Familiale (Deluxe Non-Lakeview)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place ou 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive (Non-Lakeview)

Chambre Exécutive (Non-Lakeview) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre Exécutive (Non-Lakeview)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Bâtiment design

Kamana Lakehouse

  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, (427)
Le nouveau prix est de 200 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
28 avr. - 29 avr.
Kamana Lakehouse

À propos de cet hébergement

Rendezvous Heritage Hotel Queenstown

Hôtel se trouvant en périphérie, avec centre de fitness et sauna
En plus d'avoir une piscine couverte, cet hôtel possède une piscine extérieure et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Rendezvous Heritage Hotel Queenstown possède 175 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Une télévision LCD 49 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Rendezvous Heritage Hotel Queenstown et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Mt Crichton Loop Track. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine couverte et un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, sauna et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux, leurs lits confortables et leur propreté
  • À deux pas de Mt Crichton Loop Track et à 13 minutes à pied de Lac Wakatipu
Rendezvous Heritage Hotel Queenstown ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, une piscine couverte, un bain à remous, et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 286 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Rendezvous Heritage Hotel Queenstown offre également une salle de fitness, une bibliothèque et une terrasse. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Queenstown met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Mackenzies Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Sustainable Tourism Business Award de Qualmark, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking couvert sur place (15 NZD par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 38 NZD par adulte et 19 NZD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Mackenzies Restaurant

Activités

  • Bain à remous
  • Bibliothèque
  • Local à skis
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (286 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 49 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 1.5 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 13 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 60 NZD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1 NZD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 38 NZD par adulte et environ 19 NZD par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 15 NZD par nuit
  • Lit d'appoint : 60 NZD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.5 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre janvier et décembre.
  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 23 h 00.
  • Les enfants de 13 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Classement national

Classement fourni par Qualmark®, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Heritage Hotel Queenstown
Heritage Queenstown
Queenstown Heritage
Heritage Queenstown Hotel Queenstown
Queenstown Heritage Hotel
Heritage Queenstown Hotel
Heritage Queenstown
Rendezvous Heritage Queenstown
Rendezvous Heritage Hotel Queenstown Hotel
Rendezvous Heritage Hotel Queenstown Queenstown
Rendezvous Heritage Hotel Queenstown Hotel Queenstown

Avis sur l’hébergement Rendezvous Heritage Hotel Queenstown

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 599 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 294 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 73 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1012.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Linda, Pirae

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons apprécié la situation géographique, lhotel vue sur le lac magnifique et le confort, le staff aussi.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Linda

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent sejour personnel tres agreable,grande chambre avec balcon vue sur le lac,literie confortable, les repas au restaurant sont excellents, petit dejeuners varies
Séjour de 6 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

frederic

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
les chambres donnent sur la route et l'isolation phonique est totalement a revoir, la salle de bain est a revoir aussi, la piscine est ridiculement petite, il y a tres peu de place de parking, bref a éviter
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

CHRISTINE, NOUMEA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hotel mais personnel pas toujours aimable car débordé. Check in dispo à 18h seulement sans excuses
Séjour de 3 nuits en février 2023

2/10 Horrible

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Huge disappointment! Never ever again! Friendly staff, but terrible Service! Not clean and bad Food!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Crisma

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No comments
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I was a returning customer having stayed several years ago at this Hotel and had a good experience. This time however I did not have a great experience when my room wasnt ready at 3pm as per the check in time. We had to wait to 4pm to check in and then was sent to the wrong room so couldnt access the room. Before returning to the hotel for our next booking (a few days later) I rang to ask to speak to the manager to ask if we could check in earlier and left a message. The person said the magare would call me when they came out if their meeting. Teh manager never called that day or the next or at all. Dissapointing experience for me and would not stay again at this hotel or reccomend to others.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Deborah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Nice hotel, rude staff
Very nice hotel, but staff was found to be quite rude. We asked for ice and at first they politely delivered it to our room. Next day they told us to go downstairs to the bar and we were rudely told there is no more ice. lol Really?! wow, no ice at a bar. Ok. Whatever, other than that, the rooms were well maintained, pretty close to the heart of Queenstown (we took a bus right across the street from hotel which was nice, since it was quite cold out) but definitely within walking distance. Overall, this was a nice stay
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Sue

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely large rooms with nice outdoor balcony. Swimming pool and a 15 minute walk to main shopping in Queenstown
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

manuela

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Trina

Les points forts : Propreté
Overpriced average hotel
Average hotel, overpriced for what you get. Pool facilities not large enough for amount of rooms. Pool not heated, was too cold to swim comfortably. Average bar with extremely limited drink selection. Would be nice if hotel could support local and showcase local beers and wines. Overall disappointing.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Linda

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
I had an extremely disappointing experience at this hotel. The manager lied about the room not being ready, claiming it was due to maintenance when it was actually just housekeeping. Check-in was delayed by two hours, and they didn’t offer to take our bags for us. Compensation was only offered after disagreement, and even then, it was a free drink voucher. Since I don't drink alcohol, they awkwardly suggested chocolate milk - hardly appropriate. Later that evening, we overheard staff at the bar openly and unprofessionally discussing the incident. To make matters worse, when I tried to use the drinks voucher for a mocktail (priced the same as beer), I was told it could only be used for soft drink, despite reception telling me otherwise. At dinner, the restaurant had run out of chicken for the pasta which was incredibly frustrating as I then had to go without or with a seafood alternative for added cost. The supposed $10 housekeeping discount they offer is a complete ruse – we weren’t allowed to apply it to the lunch we had at the restaurant upon checkout. Overall, this was an unprofessional and poorly managed experience. I would not recommend this hotel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Melanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fab place to stay. Room was large and clean, with nice amenities. Easy 15 walk to city centre, so close to shops, dining etc. We didn’t eat at the onsite restaurant, but bought coffees and the staff were very friendly. Pool, spa, sauna and gym were lovely and great to use after a day out enjoying beautiful Queenstown. Would highly recommend the Heritage Hotel Queenstown.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Zhao Jian

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

MOHAMMED

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Alexandra

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Dr Anna, Sydney

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Myungsoo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel close to the action!
Nice hotel within a 15 minute walk of Queenstown. Friendly service, clean rooms and comfortable beds.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

SENG HOCK

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

LAKSHMI

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the surrounds of the property

10/10 Excellent

joe

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great quieter place
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Kylie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024