Hôte professionnel

Hotel Patio Santiago

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Patio Santiago

Vestibule
Salle de réunion
Terrasse sur le toit
Terrasse/Patio
Chambre Double Deluxe | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
40 Av. Luis Pasteur Sur Centro, Querétaro, QUE, 76000
  • Aqueduc de Santiago de Querétaro
    ‪12 min à pied‬
  • Auditorium Josefa Ortiz de Domínguez
    ‪17 min à pied‬
  • Stade Corregidora
    ‪4 min en voiture‬
  • Aéroport international de Queretaro (QRO)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Deluxe

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel Patio Santiago

Hôtel de luxe avec centre de fitness et terrasse sur le toit
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, une terrasse sur le toit et un café disponibles sur place.
Hotel Patio Santiago possède 43 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 50 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Patio Santiago. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée Casa de la Zacatecana. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À 12 minutes à pied de Aqueduc de Santiago de Querétaro et à 4 minutes de route de Stade Corregidora
  • Service de navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (24 h/24). Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel Patio Santiago offre également une salle de fitness, une terrasse sur le toit et une bibliothèque. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages.

Cet hôtel 4,5 de Querétaro est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
Hotel Patio Santiago possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : entre 220 et 400 MXN par adulte et entre 220 et 400 MXN par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 1000 MXN par animal par jour, plus une caution de 2000 MXN par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 220 MXN et 400 MXN environ par adulte et entre 220 MXN et 400 MXN environ par enfant.
  • Navette aéroport : 800 MXN par véhicule, maximum 4 passager(s)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 2000 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 1000 MXN par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Sachez que Hotel Patio Santiago propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Patio Santiago Hotel
Hotel Patio Santiago Querétaro
Hotel Patio Santiago Hotel Querétaro

Avis sur l’hébergement Hotel Patio Santiago

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 222 avis sur 282.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 37 avis sur 282.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 282.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 282.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 282.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Thibaud

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Centrique et très calme
Tres bien bien situé dans le centre historique. Toutes les chambres sont au calme.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Charles

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Romano, Monterrey

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jose Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Más contras que pros
El hotel es una construcción antigua remodelada. La decoración es de buen gusto, agradable tanto en habitaciones como en áreas de servicio. El personal es poco amable, no están capacitados para atender al huésped, ni en front desk ni valet ni centros de consumo. El desayuno, si no comes huevo, te deja como opción tortillas remojadas, sin ninguna proteína a menos que pagues más. La fruta no es fresca, sino refrigerada de días anteriores. Los tés son de baja calidad y el café de goteo preferimos no probarlo. Lo peor, y que lamentablemente no se puede remediar, es que la construcción es una gran caja acústica. Los ruidos entran a las habitaciones amplificados, por lo que si tienes vecinos que lleguen tarde o sean ruidosos, no podrás descansar.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Graciela

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Miguel

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

JUAN, BONITA SPRINGS

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was my first time in Queretaro and luckily, this hotel. So I left in love with the city and very grateful for the attention and service offered at the hotel. The design and construction of this hotel, especially where the rooms are located, is amazing and very futuristic. Unfortunately, the sound and noise travel easily, perhaps because of the type of material used or the lack of insulation from noise. The employees are very friendly, but sometimes the music could be more relaxing, rather than rock or techno so early in the morning.
Séjour de 10 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Juan Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito lugar excelente servicio solo le falta estacionamiento de ahí en más 10/10
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Nayhem

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien, recomendaría que se tuviera de cortesía cepillo de dientes, artículos generales de aseo para tener una mayor experiencia.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Susan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice. Good breakfast.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Rogelio, Culpeper

Voyage en famille
The room and location were safe and clean. The staff were very helpful and friendly. Just a few things that weren’t great and may cause us not to come back. The tv selection/channels were not good, the Wi-Fi was spotty, the toilet kept getting stopped up and there was no place to hang your towel- don’t want to hand it near toilet. Otherwise we liked it.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Christian, Ciudad de Mexico

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was really good and the staff was really nice and helpful.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Rosa Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen hotel
Excelente opción muy bonito hotel sus amenidades excelentes algo lento el servicio de restaurant
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Joel Eduardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es agradable, sólo se escucha el ruido de todas las habitaciones pero es excelente el lugar
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Rachel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Really feels enclosed, the building and everything was great but since they do not have any windows facing the outside (they face other rooms) I was feeling a bit claustrophobic. No sunshine comes in but other than that everything was great, great location. If you are like me and feel a bit homesick or sad while away from home the window situation doesn’t help so maybe request a room that does face an actual window.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Astrid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Excelente ubicación y facilidades
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Reine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good stay
Well situed Very large film Kind service
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Juan Pablo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Amazing
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the architecture, lighting and design overall! Very comfortable and beautiful!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

carlos

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
esta en magnifico estado la propiedad, habitaciones amplias , comida deliciosa y abundante
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Dorothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Usual American complaints
The hotel is very nice, clean and beautiful. Have a very nice cold and hot buffet for and extra $17. Angel was a very attentive at the front desk and helpful when I couldn’t get back on the wi-fi. The only negative comments are the early morning mopping in the halls with a plastic mop you could hear in the rooms. Also there are many loud sounds from the hallway and other rooms. On the last day there were loud booming sounds above me at 6am. Called front desk and was told there is a gym above my room. This is typical Mexico where loud sounds are a way of life. I will now add that to my list I of things to ask about as well as being away from the elevator.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Miguel Arturo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel muy recomendable
Excelentes instalaciónes
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Adrian, San Antonio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel. Staff was very nice. Location us great. Quiet. There is no parking and the paid breakfast does not include the full buffet.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Elvira, Del Rio

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel! Bathroom seemed to be recently renovated, very spacious and modern. Staff was very helpful
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Elvia Iliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El desayuno buffet no me encantó, le faltan opciones para mi gusto!! La habitación hermosa aunque, oscura, no le entra mucha luz.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024