Hôte professionnel

Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul

Solarium
Activités pour enfants
Borne des arrivées/des départs
Chambre Standard, 1 très grand lit | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Cour

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Spa
    Spa
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit
  • Services d’affaires
    Services d’affaires

Découvrir la zone

Map
Ignacio Altamirano Sur #35, Centro Historico, Querétaro, QUE, 76000
  • Templo y Convento de la Santa Cruz
    6 min à pied
  • Plaza de Armas
    6 min à pied
  • Parc Alameda Hidalgo
    8 min à pied
  • Aéroport international de Queretaro (QRO)
    37 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard, 1 lit double

  • 8 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Classique, 2 lits doubles

  • 8 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 6 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul

Hôtel très pratique pour les familles en liaison directe avec le centre des congrès à Querétaro avec un spa proposant des soins complets
Un spa proposant des soins complets, un sauna et un café viennent enrichir cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez du café/thé dans les espaces communs, des salles de massage et de soins et un micro-onde dans l'espace commun.
Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul possède 17 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des lecteurs de DVD et des journaux gratuits en semaine. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
En séjournant dans Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul, vous êtes en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques pas de Aqueduc de Santiago de Querétaro. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et un café.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au café sur place
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, des gommages corporels ou encore des soins d'aromathérapie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Théâtre de la république et Fontaine de Neptune
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers le centre commercial et vers les attractions locales proposé en supplément
L'hébergement abrite un café. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un sauna. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 33.00 kilomètres) et une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément. Très pratique pour les familles, Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, du café dans les espaces communs et un service de conciergerie.

Cet hôtel 3,5 de Querétaro est non-fumeurs.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 33 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Un café

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Salle de séjour
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception à horaires limités
  • Réfrigérateur partagé

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2017
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Four
  • Plaque de cuisson
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Chambres insonorisées
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits en semaine
  • Mobilier personnalisé
  • Salle de séjour

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 09 h 30 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 8 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 800 MXN par véhicule, aller-retour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : PayPal
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Sachez que Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 30 à 23 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 8 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • L'alcool n'est pas servi dans Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Moss Hotel Queretaro
Mansion Burro Azul Hotel
Mansion Burro Azul Hotel Queretaro
Moss Hotel Spa
& Mansion Burro Azul Queretaro
Hotel Spa La Mansión del Burro Azul
Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul Hotel
Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul Querétaro
Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul Hotel Querétaro

Avis sur l’hébergement Hotel & Spa La Mansión del Burro Azul

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 197 avis sur 409." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 116 avis sur 409." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 409." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 409." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 409." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jocelyne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Original, calme et sympathique en plein centre
Une très bonne adresse au centre de Querétaro, tout est faisable à pied, l'accueil est sympathique (notre hotesse a su nous aider quand nous avons eu un problème avec notre location de voiture), le petit déjeuner est libre (frigo disponible, thé et café) : il y a une très bonne petite boulangerie à l'angle de la rue. La chambre ainsi que l’hôtel présente une déco original et très agréable. Tout le nécessaire est dans la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

2/10 Horrible

Anne, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'endroit est jolie. La chambre est très petite, le pomeau de douche fonctionne mal et l'eau est progetté partout dans la salle de bain donc le sol est Inondé! Avec la chambre tu n'a accès a aucune commodité (spa piscine ... ). Le déjeuné n'était pas bon, tu n'a pas de choix, tu dois payé des extra pour tout!
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

gaston, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un endroit à recommander
Petit hôtel sympa, possibilité de thé ou café à toute heure, patio intéressant

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
gros problème ;service petit dejeuner commence a 9h. douche défectueuse

6/10 Satisfaisant

Bernadette, Tahiti

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
hotel agréable
Hotel en renovation. Calme,bien situé, accueil agréable mais le service un peu lent. Petit dejeuner correct.

6/10 Satisfaisant

Pierre, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très accueillant. Très correct et bien situé
Notre expérience se limite à une seule nuit, qui fut très agréable. Propreté irréprochable. Très bons accessoires de bain fournis.

10/10 Excellent

Ernest, Vevey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une bonne adresse
Hotel situe dans un quartier tranquil, a 10 minutes a pied du centre ville. Tres bonne relation qualite-prix

8/10 Bien

Mmv, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Assez bien
La chambre spacieuse mais le petit dejeuner des plus frugale allez donc dejeuner a l'exterieur

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

c, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'y retourne sans hésiter
Charmant petit hotel, très près du centre historique. Très calme, cour agréable. Vraiment un bon plan. Les chambres sont très biens et comfortables. Bon accueil.

8/10 Bien

ERIKA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo unico que no me agrado es que no tuviera estacionamiento propio.
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Nora

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy mala información, el personal prepotente,
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto mucho, es económico, el hotelito esta super limpia la encargada fue super amable. Lo recomiendo, de preferencia hay que pedir las habitaciones del lados izquierdo o del primer piso si quieres un cuarto muy bien iluminado con la luz del día.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Isabel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were friendly, the hotel was clean and the beds were very comfy.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

juliana

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mi experiencia fue muy mala ,despues de 4 horas de viaje desde ciudad de mexico y tener un reserva confirmada y pagada el lugar no me atendio porque llegue a las 12 am sin importar que avise via whatsapp de mi llegada simplemente no les importo y me dejaron fuera en la madrugada
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Hugo

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Una sorpresa total. Hermoso lugar, muy agradable y limpio. El único detalle es que no tiene estacionamiento y que el más cercano está a varias calles
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Silvia Mariana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Solo el Burro azul es simpático pero no es mansion
El cuarto no tiene ventana , la base de la cama es tan grande y alta que apenas hay espacio para caminar y subir con trabajo ,como no entra luz ni aire tienes que poner el ventilador y prender la luz todo el tiempo, tiene una como carpa de lona sobre la cama llena de polvo ,de 3 días 2 no hubo internet y el cuarto es tan cerrado que ni mi propio internet funcionaba , tenia que salirme del cuarto . Muy bien ubicado y la cama estaba cómoda , la limpieza bien ,en ropa de cama y toallas bien
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Miguel Ángel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo excelente
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Talia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Talia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Me gusto mucho
Muy buen lugar, muy comodo y limpio
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jesus francisco, queretaro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar que disfrutas la estancia , aunque fue por una noche , el trato y la manera en como te atienden es increible , sin duda pronto volvere
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

MARTE

Séjour de 2 nuits en juin 2024