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Hôte professionnel

The Edgewater Resort & Spa

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement The Edgewater Resort & Spa

2 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale
Piscine extérieure
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Chambre Supérieure | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
2 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Bar
  • Spa
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Avarua, Rarotonga
  • Black Rock
    ‪15 min à pied‬
  • Rarotonga Golf Club
    ‪3 min en voiture‬
  • Nikao Beach
    ‪4 min en voiture‬
  • Rarotonga (RAR-Aéroport international de Rarotonga)
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Familiale, 3 chambres

Villa Familiale, 3 chambres | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Villa Familiale, 3 chambres

  • 85 m²
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, en front de plage

Chambre, en front de plage | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre, en front de plage

  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place ou 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure

  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place ou 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Familiale

Villa Familiale | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Villa Familiale

  • 85 m²
  • Vue sur le lagon
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue jardin

Chambre Standard, vue jardin | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Standard, vue jardin

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place ou 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue lagon

Chambre Standard, vue lagon | Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Standard, vue lagon

  • 32 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place ou 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Vue aérienne

The Rarotongan Beach Resort & Lagoonarium

Sur une plage privée
Piscine
Parking compris
Restaurant
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pour 1 chambre
taxes et frais compris
12 févr. - 13 févr.
The Rarotongan Beach Resort & Lagoonarium

À propos de cet hébergement

The Edgewater Resort & Spa

Complexe touristique face à la plage avec un spa proposant des soins complets
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de The Edgewater Resort & Spa. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
The Edgewater Resort & Spa possède 280 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. La télévision donne accès aux chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Ce complexe touristique de Rarotonga propose l'accès à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) moyennant un supplément. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond.

Ce complexe touristique propose un court de tennis extérieur.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 3 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Edgewater Resort & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Black Rock. Le petit-déjeuner gratuit, un parking gratuit et 2 des restaurants sont disponibles.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale et d'un panorama sur l'océan à The Brasserie, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, un service de manucure et pédicure et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur, location de scooters et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 15 minutes à pied de Black Rock et à 3 minutes en voiture de Rarotonga Golf Club
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
The Edgewater Resort & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un court de tennis extérieur. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Moyennant un supplément, vous profiterez de l'accès au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. The Edgewater Resort & Spa offre également une bibliothèque, une terrasse et un club pour enfants (gratuit). Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 3,5 étoiles de Rarotonga met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
The Brasserie - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.
The Spaghetti House - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (45 NZD pour 23 heures)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Le Wi-Fi dans les chambres est limité à 4 appareils
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (45 NZD pour 23 heures)
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est limité à 4 appareils

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • The Brasserie
  • The Spaghetti House

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Court de tennis extérieur
  • Location de scooters/vélomoteurs
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 0 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 3.5 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 1 novembre 2024 au 17 avril 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Partie extérieure de l'hébergement
Les travaux de rénovation n'interviendront qu'aux heures ouvrables. L'hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser le dérangement et les nuisances sonores.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 500 NZD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 45 NZD (pour 23 heures - Nombre maximal d'appareils : 4. Les tarifs peuvent varier.)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 45 NZD (pour 23 heures - Nombre maximal d'appareils : 4. Les tarifs peuvent varier.)
  • Navette aéroport : 55 NZD par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 30 NZD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 2 à 11 ans)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3.5 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Sachez que The Edgewater Resort & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Edgewater Rarotonga
Edgewater Resort Rarotonga
The Edgewater Resort Spa
The Edgewater Resort Spa
The Edgewater & Spa Rarotonga
The Edgewater Resort & Spa Resort
The Edgewater Resort & Spa Rarotonga
The Edgewater Resort & Spa Resort Rarotonga

Avis sur l’hébergement The Edgewater Resort & Spa

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 386 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 372 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 159 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 1004." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Raihau

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you
Séjour de 7 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Hereiti

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel à la réception et en restauration accueillant et réactif. Certainement prévoir de rénover les chambres côté jardin qui ont l’air d’être vieillottes, le sol de la chambre assez glissant et collant dès notre arrivée (serpillère faite avec trop de produit nettoyant). La plage est près du récif et la mer était agitée pendant nos trois jours passés là-bas. Le cadre est magique!
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Lana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff helpful and good with kids Clean villa
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Ida

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
our family of 4 - 2 adults and 2 kids 9 and 8yrs old had a lovely stay at the edgewater. The staff are super friendly and helpful..we had a car so handy location to town and activities..facilities are a little dated and the food not the best but we ventured out most days so not a major issue. Kids enjoyed the activities run by the pool and made lots of friends!
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Svein

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely location, beach and views
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Len

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The experience for a resort was very underwhelming. The staff werent very forthcoming with help, the food in the buffet was definitely not worth $60 a head. Staff never approached us in the dining restaurant to ask if we needed anything. We had to carry our own bags from our room all the way at the back of the resort to reception on check out even after calling for support and my Mum is 73 so that was rough. Not a very enjoyable stay unfortunately.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jacquie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were staying in a recently renovated room, which was lovely. The property improvements since our last stay looked really good. Everything about The Edgewater was very good, the staff were all lovely. This was our fourth stay here, as Coral Club members we missed out on some of the benefits we were entitled to which was a little disappointing and why I have marked down a star. Other than that I would definitely recommend.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic location, amazing food, staff were incredibly friendly
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Diane

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms need updating
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jenna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

amanda, Te Kauwhata

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely family friendly atmosphere. Staff friendly and helpful.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

David William

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Edgewater is always a great place to stay. Awesome friendly staff, great food and activities club.
Séjour de 11 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Debbie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our third time to Rarotonga and second stay at The Edgewater. The staff are always great and the property is fine for what we wanted with a big spacious room and deck overlooking the gardens (one up from the entry level room). There is good snorkelling right off the bench and the property is close to town. We aren't the kind of people that spend much time where we're staying and were out exploring most the time, just coming back to sleep. It can be a little noisy with the roosters (but that's Rarotonga lol) and if you were close to the pool area. We saw whales everyday (mid October) from the hotel restaurant.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Anna, Bathurst

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the Edgewater. It was perfect for us and it had so much to offer. Can’t wait to come back
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Hugh

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Michael Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Loved watching whales each day.
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jacqui

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

elizabeth

The staff service, was not very accommodating to customers. Missed my breakfast booking for early morning flight, had to reorder and go back down to collect it. Make your beach towel last all day. Service was slow to order. The shower in the bathroom, the design needs to be different, floods the floor.
Séjour de 11 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely accommodation, check in was excellent as we were shuttled off to our room in a buggy. Really enjoyed our stay. Dogs were initially scary but they were friendly and ended up sitting with me. Had everything we needed.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Stewart

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Appreciated the extra efforts made for our birthday
Séjour de 11 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jocelyn

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very easy place to stay on the sunset side of the Island. Very well established and most people’s go-to as a first place to stay
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Belinda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Travelled with a 4 year old. Lots of free activities for everyone. The staff are amazing!!! The room big, airy , clean and cool. The beach and pool plus activities made for an excellent holiday for all. Plus the cleanliness of the property and island as a whole… number1.
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Ben

Voyage en couple
Our stay at the Edgewater was ok. Positives: - Outlook to the beach is amazing. - Could see humpback whales from the outdoor restaurant area. - Snorkelling. - Pool area. - Outdoor seating. - Our housemaid was very friendly and always accommodated any reques. - On site vehicle rental. - Sheltered from the majority of the wind. Negatives: - Roosters - There are many of them around the entire complex and we were woken about 4.30am every morning by the roosters, it was then non stop for the majority of the day and meant that not once did we get to sleep past 0600hrs. I’m not a light sleeper. It was so bad we wouldn’t stay here again because of it, it was NOT the restful holiday we had hoped for. - Raw sewage smell, this was pungent around the 900 block, when present which was more often than not, you couldn’t sit on the balcony or have the slider door open. - Dated rooms, our slider door was jammy and had to be lifted to work. - SOME staff seem like they don’t want to be there. Most of the staff are really good, but a handful act like you - a paying guest - are a massive inconvenience to them. In my opinion, the negatives we experienced significantly outweighed the positives, I personally wouldn’t stay at the Edgewater again. However Rarotonga in itself absolutely blew our minds and exceeded every expectation we had. We will look forward to returning, unfortunately just not to The Edgewater.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Bronwyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was lovely and very clean. The house keeping staff were amazing and very accommadating and friendly. My sons wedding was amazing and the staff who worked the wedding function were great. The restaurant staff were also amazing except that there didnt seem to be much communication between floor/bar staff and the cashier. A few times i received calls to say a bill hadnt been paid when it had. I worked in hospitality for many years in Raro and in NZ and now work in Admin at a school here in Auckland with a staff of over 200 teachers and support staff. I address everyone with a warm greeting as soon as they aproach my very busy desk and I felt this was not always the case in the restaurant. Many times myself and other guests from our group were left waiting while staff ignored and spoke to each other or focused on paper work. Overall though very happy with our stay and we plan on returning in 2 years. Kia Manuia Bronwyn Bartrum 😁
Séjour de 7 nuits en octobre 2024