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Hôte professionnel

The Cove Rotana Resort

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Cove Rotana Resort

Équipement de l’hébergement
3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Extérieur
Plage privée, cabines gratuites, chaises longues, parasols
Conciergerie

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Tout compris
    Tout compris
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible

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Map
Sheikh Mohammed Bin Salim Road, Al Dhaith South, Ras Al Khaimah, 34429
  • Flamingo Beach
    12 min en voiture
  • Parc Khuzam Family Park
    12 min en voiture
  • Super Bowling
    12 min en voiture
  • Ras al-Khaimah (RKT-Aéroport international de Ras al-Khaimah)
    31 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sea View Three Bedroom Villa

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Sea View Three Bedroom Villa

  • 249 m²
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

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Sea View Two Bedroom Villa | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Sea View Two Bedroom Villa

  • 171 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

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Sea View Room - King Bed | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Sea View Room - King Bed

  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Sea View Room - Twin Bed | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Sea View Room - Twin Bed

  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Spacious Guest Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Spacious Guest Room

  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lagoon Room - King Bed

Lagoon Room - King Bed | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Lagoon Room - King Bed

  • 30 m²
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Guest Room - Twin Bed

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Guest Room - Twin Bed

  • 30 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pool View Room - Twin Bed

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Pool View Room - Twin Bed

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sea View One Bedroom Villa

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Sea View One Bedroom Villa

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lagoon Room - Twin Bed

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Lagoon Room - Twin Bed

  • 30 m²
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pool View Room - King Bed

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Pool View Room - King Bed

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue sur le jardin

Garden View Room - King Bed

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden View One Bedroom Villa

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Garden View One Bedroom Villa

  • 119 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Garden View Two Bedroom Villa

  • 171 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Guest Room - King Bed

Guest Room - King Bed | Vue de la chambre

Guest Room - King Bed

  • 30 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden View Room - Twin Bed

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, lits bébé (gratuits)

Garden View Room - Twin Bed

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden View Three Bedroom Villa

Vue de la chambre

Garden View Three Bedroom Villa

  • 249 m²
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

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Mövenpick Resort Al Marjan Island

À propos de cet hébergement

The Cove Rotana Resort

Hôtel de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de The Cove Rotana Resort, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants de cet hôtel. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
The Cove Rotana Resort possède 330 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) et par câble. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une plage privée, un bain à remous, un sauna, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Cove Rotana Resort. Lors de votre séjour, vous serez proche de Al Qawasim Corniche. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale à Cinnamon Restaurant, l'un des 2 restaurants et 4 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner à emporter servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 12 minutes en voiture de Centre commercial Hamra Mall et à 13 minutes de Al Qawasim Corniche
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
The Cove Rotana Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. The Cove Rotana Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez 2 restaurants sur place. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 4 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un bain à remous. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Ras al Khaimah met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner à emporter tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Cinnamon Restaurant - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert 24 h/24. Réservation obligatoire.
Basilico - Ce restaurant gastronomique en bord de piscine propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément.

Options tout inclus

The Cove Rotana Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Arabe, anglais, filipino, français, allemand, hindi, russe, turc, ukrainien et urdu

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à emporter disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 110 AED par adulte et 45 AED par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 restaurants
  • 4 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 155 AED
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar de plage

Restaurants sur place

  • Basilico
  • Cinnamon Restaurant

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit de voyage pour bébé
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 136 m² d’espace de conférence
  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Barbecue
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 72 cm)

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2009
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service assuré par un chef professionnel
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Cove Rotana Resort n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 220.0 AED par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200 AED par hébergement, par séjour (pour les clients de moins de 18 ans)
  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 1000 AED par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 20.00 AED par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner à emporter coûte environ 110 AED par adulte et environ 45 AED par enfant.
  • Navette aéroport : 375 AED par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 220.0 AED par jour
  • Repas du soir : 155 AED
  • Certains services font l'objet de frais supplémentaires

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les paiements mobiles; espèces non acceptées
Les options de paiement mobiles comprennent : Google Pay, Apple Pay et Samsung Pay
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Sachez que The Cove Rotana Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 29615

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cove Rotana
Cove Rotana Ras Al Khaimah
Cove Rotana Resort
Cove Rotana Resort Ras Al Khaimah
Ras Al Khaimah Cove
Ras Al Khaimah Rotana
Rotana Cove Ras Al Khaimah
Rotana Cove Resort
Rotana Ras Al Khaimah
Rotana Resort Ras Al Khaimah
Cove Rotana Resort Ras Al Khaimah Hotel Ras Al Khaimah
The Cove Rotana Resort Hotel
The Cove Rotana Resort Ras Al Khaimah
The Cove Rotana Resort Hotel Ras Al Khaimah

Avis sur l’hébergement The Cove Rotana Resort

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 163 avis sur 329." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 97 avis sur 329." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 329." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 329." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 329." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Salima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le calm, la nature, la plage, les oiseaux ...Magnifique endroit pour se reconnecter avec la nature pour lâcher-prise et recharger les batteries .
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Suzanne, Glatens

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Du personnel très attentif. Les repas étaient bons, mais les mêmes plats revenaient souvent. Il faut eviter les heures de forte affluence si vous voulez manger dehors. Il y a beaucoup de familles avec des enfants en bas age. Aussi, beaucoup d'Allemands et de Russes. Il vaut mieux savoir parler Anglais. Il faut avoir des bonnes jambes ou utiliser le service des navettes pour se déplacer, surtout si vous avez une chambre en haut du resort et on veut remonter de la plage. J'avais 170 marches je la piscine pour adultes jusqu'à ma chambre... Les massages au Spa, sont au top. Si non, c'est un dépaysement totale, un endroit pour se détendre. J'y retournerai.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Marie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial !
Cadre magnifique, hôtel génial Un paradis sur terre !

8/10 Bien

vero, valais

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel calme
Grande infrastructure qui est toutefois bien intégrée dans le paysage. Le service est très bon, le personnel très aimable et essaie de satisfaire le client. L'ensemble de l'établissement est très propre et bien entretenu. Les chambres premium sont en bord de mer, ce sont des duplex (très très spacieuses) et très bien équipées. Attention toutefois de prendre les chambres à l'ouest (sunset) car beaucoup d'autres sont au nord/est, l'ensoleillement y est donc très réduit. La plage est bien équipée mais l'accès à la mer y est partiel et se fait à l'aide de quelques marches. Peut être gênant pour des personnes peu mobiles. La restauration est de très bonne qualité. Les buffets sont généreux et propose de tout ! Le restaurant à la carte est très agréable. Les trois lieux de restaurations sont équipés de terrasse, côté mer ou jardin. C'est très agréable.

8/10 Bien

Paloma Sunlover

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
feedback
nous avons dû attendre plus d'une heure à la réception pour qu'ils vérifient la réservation malgré la copie présentée du booking. l'hôtel est énorme, nous avons expressément demander une chambre avec 2 lits et on nous a donné une chambre avec 1lit, ensuite on nous a donné une chambre avec 2lits au niveau de la plage qui était fort agréable. Comme partout au Proche Orient, les salles de bain laissent à désirer, il y a toujours quelque chose qui ne fonctionne pas ou mal. Etant donné que l'hôtel se trouve sur une colline et que la réception et les restaurants sont tout en haut, on devait chaque fois faire appel à un transport pour se déplacer. A part ça , se fut un séjour très agréable.

10/10 Excellent

Jacques, Sharjah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un coin de paradis
tout est fait pour offrir au client confort et bien être un service impeccable un personnel remarquable un site paradisiaque il faut y aller pour y croire fantastique

4/10 Médiocre

Gerard

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich war in einem zimmer mir Meerblick, aber neben an waren die klimaanlagen vom ganze Hotel! Man konnte nicht auf den Balkon es war immer Laut. Die Bestecke warren immer schmutzig musste selber reinigen, die gläser waren auch schmutzig, der Rot wein bekam man in einem Nasen unsauberen glas. Der Strand war ok. Wärde selber es niemanden empfehlen da ich schon nach 3 nächten ausgezogen bin. Gebucht waren 6 nächte. Der wasser druck in den duschen im zimmer ist für die katz. Das personal ist sehr sehr net eine 5 von 5. Die Hotel anlage ist in die Jahre gekommen alles abgenutzt. Natürlich beurteile ich das nach dem preis wo wier bezahlt haben, 6 nächt all inklusive waren sehr teuer. Darum nicht zu empfehlen.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ghassan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect place for families.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

JEAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Incredible!!!! Great stay and amazing destination!!! A must for families!!!!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

SANG KEUN, Daejon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Wael

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was super beautiful,but the worst customer service I had ever.the staff was very rude,if I could give them less than one star I will.👎
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Daye

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thanks for a great stay
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Shriprakash

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Abeer

Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellent
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Martin

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Hoda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Hoda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extraordinary hospitality
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not enough buggies
Nice hotel, fortunately with an adults pool as there were a lot of children. Food was good. Gym good although lacking a few machines I'm used to. Sauna area good too. There is a buggy service to get you around the resort. As previous reviewers mentioned there are just not enough of them so you find yourself hanging a round waiting a lot. And in 40+ temperatures that's not fun. It's a bit dissapointing because the management must clearly be aware of this from previous reviews.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Elias

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
room smells like old room , transportation by golf car inside the premises was the main problem as we have to wait more than 25 minutes everytime we want to move from pool to another or to beach or to room .
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

samer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024