6/10 Satisfaisant
Philippe
Voyage en famille
5 août 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Avis très contrasté sur cet hôtel...
Personnel adorable, jeune et très compétent.
Chambres refaites et plutôt bien. Dommage d'avoir une porte ou le jour passe de 10 cm sous tous les angles du coup la clim tourne à fond, ils auraient pu en refaisant les chambres changer les portes également.
Piscines agréables.
Pour du all inclusive, bon choix de cocktails et d'alcools de qualité très correcte.
Dans les moins :
Ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais la fréquentation est juste ctastrophique avec des clients sans gêne, sans aucune éducation et leurs enfants également du coup.
La qualité de la nourriture n'est pas au niveau du prix payé. A noter quand même un excellent breakfast, mais pas assez de fruits frais...
Gros pôint noir le ménage des chambres. j'ai été obligé de réclamer que l'on nettoye correctement ma chambre et ma salle de bain au bout de 6 jours car j'avais encore du dentifrice dans le lavabo et les poils de mon rasage... Même des moumoutes dans la chambre. Sans oublier que j'ai eu des petites serviettes pendant 2 jours et ensuite plus du tout... Aucun contrôle qualité et c'est quand même un gros point noir.
Quand vous payez 2900€ pour 10 nuits vous attendez un minimum de service quand même, même s'agissant d'une usine à touriste.
Dernier gros point noir, la terrasse de la piscine avec les transats à côté du pool bar n'a jamais été lavée durant tout le séjour, même pas un coup de jet d'eau, sauf la partie bar.
Philippe
Séjour de 10 nuits en juillet 2024