Nous avions réservée une chambre supérieure pour 3 personnes dont 1 lit double, et en fait, la chambre était minuscule, avec un lit de camps ajouté, et le lit double s'est avéré être 2 lits séparés. La responsable nous a assuré qu'il n'existait pas dans son hôtel de lit double.
Quelle surprise également de voir l'hôtel qui donne sur une artère principale, et de voir la zone aquatique dite de repos devant cette route. Ce petit détail n'était pas précisé lors de notre réservation.
Le all inclusive avait des limitations, tant au niveau du choix des boissons, qu'au niveau de l'heure. A 22h50, tout redevenait payant.
Malgré le choix varié de la nourriture (avec des thèmes proposés), la qualité de celle-ci est très bas de gamme. Exception faite des Pizzas faîtes devant nous, et certaines crudités.
Le Wi-Fi, quasi inexistant dans la chambre que nous avions, et très cher (4€ pour 2 heures, 10€ la journée ou 40€ pour 7 jours sans pouvoir connecter 2 périphériques en même temps, il faut déconnecter l'un pour pouvoir connecter le second).
Malgré un nombre élevé de français, l'hôtel ne parle pas notre langue, et bien-sûr, les spectacles sont exclusivement dans la langue de Shakespeare.
L'équipe d'animation réduite à son maximum, 4 personnes avec le chef, est pathétique. En journée, les activités proposées sont brouillons.
C'est dommage car l'hôtel dispose vraiment d'un bon potentiel, mais celui-ci a laissé place à la recherche en premier lieu, au profit.