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Hôte professionnel

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Hall
Hall
Extérieur
Suite Studio, plusieurs lits, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau
Piscine couverte, accès possible de 10 h 00 à 22 h 00, chaises longues

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit déjeuner inclus
  • Service de ménage
  • Blanchisserie
  • Salle de sport

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Map
4051 Innslake Dr, Glen Allen, VA, 23060
  • Short Pump Town Center (centre commercial)
    ‪5 min en voiture‬
  • Henrico Doctors' Hospital
    ‪9 min en voiture‬
  • University of Richmond (université de Richmond)
    ‪13 min en voiture‬
  • Richmond, Virginie (RIC-Aéroport international de Richmond)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

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Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite Studio, plusieurs lits, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Studio, plusieurs lits, non-fumeurs

  • 30 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

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Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, surmatelas, bureau

Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | Douche de la salle de bain

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Piscine couverte

Comfort Suites At Virginia Center Commons

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking compris
4.3 sur 5, Excellent, (1053)
Le nouveau prix est de 103 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
21 avr. - 22 avr.
Comfort Suites At Virginia Center Commons

À propos de cet hébergement

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Hôtel de style victorien, avec petit déjeuner gratuit et centre de fitness
En plus d'avoir une piscine couverte, cet hôtel possède un centre de fitness et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Du café/thé dans les espaces communs, un espace de conférence et une laverie sont aussi disponibles sur place.
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump possède 125 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres incluent un canapé-lit double et un coin salon séparé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 37 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Glen Allen offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits en semaine, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de Comfort Suites Innsbrook - Short Pump. Lors de votre séjour, vous serez proche de Short Pump Town Center (centre commercial). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et le délicieux petit déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes en voiture de Short Pump Town Center (centre commercial) et à 13 minutes de University of Richmond (université de Richmond)
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de fitness. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 148 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Comfort Suites Innsbrook - Short Pump offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et du café dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible. Vous aurez accès à la piscine couverte et au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire.
Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00
  • Café et thé dans les parties communes

Activités

  • Piscine couverte
  • Piscine couverte (accessible aux voyageurs)
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Canapé-lit dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Piscine couverte

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 148 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Lève-personne de piscine
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit double
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat de 37 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 07 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 30.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20.00 USD par animal et par jour
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 5 enfants âgés de 21 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100 USD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20.00 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.
  • Jusqu'à 5 enfants de 21 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Comfort Suites Innsbrook
Comfort Suites Innsbrook Glen Allen
Comfort Suites Innsbrook Hotel
Comfort Suites Innsbrook Hotel Glen Allen
Comfort Suites Glen Allen
Glen Allen Comfort Suites
Innsbrook Comfort Suites
Comfort Suites Innsbrook
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Hotel
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Glen Allen
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Hotel Glen Allen

Avis sur l’hébergement Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 306 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 259 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 176 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 130 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 131 avis sur 1002.

7,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Kim

Les points faibles : Propreté et personnel et service
It needs to be cleaned. They need to make better breakfast too.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Raffaella, Virginia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sur la route................................................
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

jean-francois

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

2/10 Horrible

Savanna

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the elevators haven't been inspected in years, according to the inspections posted inside. somebody tracked mud and water through the elevator and it wasn't cleaned up by hotel staff but by another guest. the hotel smells gross inside like mildew. it also smells like cigarettes and marijuana smoke. the bathroom didn't look like it had been cleaned very well. there was hair on the floor. there are gross stains on the furniture, the bedding, and the towels. only one bath towel provided for two people. when we asked for more bath towels, we were told they would have to check if they had any. guests staying on the same floor were fighting and screaming at each other and slamming their doors literally all night long 2 nights in a row and it was never addressed. the buffet breakfast was okay. only eggs and bacon and some packaged pastries. the juice machine was broken so only hot coffee or milk to drink. wouldn't stay here again or recommend it to anybody.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ryan

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Rene

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The cleaning staff did their best with old carpeting and worn furniture and bathroom.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Sheila, Philadelphia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Liked the location. Disliked door handle broken in bathroom and the phone was stuck together by something disgusting and didn't work.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

james

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Elizabeth

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We checked in on Christmas night after starting our day at 5am and driving to do family visits for the holiday. Once arrived we were exhausted and had 2 small dogs, one which is handicapped, to care for. We booked this hotel for pet fee cost, room cost and location. Pro's- the room was big and roomy. Plenty of room for dog crates. The front desk person who checked me in accommodated me with a first floor room so it was easy to take my pup outside. On a cleanliness scale of 1-10 I'd give it a 6. The bed and sheets were clean, the mirrors and counter tops were clean and the mini fridge was big. Cons - First the water in the shower ran constantly. I tried fiddling with the tub and the faucet and it didn't change anything. We were so tired we didn't bother trying to change rooms. The bed was clean and that's what mattered most. I'm more forgiving, my husband is incredibly picky. The pull out couch in the room had white stains on it, looked like it could be easily cleaned off but they were "unidentified". The couch fabric definitely looked worn and a bit shredded. The small details like the baseboards and air vents were filthy with chunks of dirt and dust. The shower curtain looked like someone wiped their makeup off on it. Then, what made me not even want to shower... Besides the water stains in the bathtub from constant water running was the water NEVER got beyond luke warm. My husband was shivering after his shower.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Nicole

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was great, the bed comfortable and the room was spacious which we loved. The biggest issues though were the fact that it says it’s a non-smoking hotel and the whole place smelled like smoke and there were even broken cigarettes in the elevator. Which also made a horrible sound between the 3 and 4th floor and was very disconcerting. Our main reason for booking this hotel was the biggest letdown. We have a teenager who is in a residential treatment facility and got a Christmas pass. He wanted somewhere with a pool so he could swim, something he hasn’t been able to do in almost a year. Now, I understand it’s off season but the pool is indoors. We’ve been to plenty of other hotels in the winter and the indoor pools are up and running. We went into the pool room and both the room and pool was ice cold, the water level was low and murky with a film on top. The clincher is that when we checked with staff- they said it was open and operational. That’s the part that is upsetting. Don’t tell guests it’s operating properly when it’s not. Again though, I totally understand it being the off season so I’m not going to be a Karen and demand a refund or anything. It was just disappointing for my son who had been looking forward to a Christmas swim.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Sharon

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
There were small cockroaches in the room, One of the mattresses was really uncomfortable, the entire left side was angled downwards. The air conditioner was noisy, it was not possible to close the window curtain all the way. Breakfast very poor, even the cold drink machine did not work.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Jerry

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rundown, sketchy people
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Amanda

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Turn handle upward instead of normal
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Howard

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jack P
If you like roaches, stay here. If you don’t mind, outdated furniture stay here. If you’re looking for something clean fresh, no bugs updated style. Do not stay here.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Mireya

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Penny

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Think twice before booking here
Broken closet door handle. TV unplugged because not enough plugs for microwave, TV and refrigerator. Broken faucet in bathroom sink. Dusty furniture. Rude staff at check-in.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Yaser

Bad service
I don’t advice any one to stay there First night was cold and I had to suffer because they dont have any maintainance Next day they gave another room with no phone , broken coffe machine, broken fridge I called the front desk to tell her abou these problems , she hanged up on me Finally they sent the maintainance just to change the fridge. Easy for them to ask you to change the room Veeeeeeery bad service
Séjour de 12 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Howe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Refrigerator felt very sticky to the touch.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Timothy

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Shante

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
You have to see and smell the rooms for yourself. My experience here was horrible
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Timothy

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
His staff need to conduct themselves professionall
My day was fine but this evening December 8, 2024 at approximately around 8 or 9 PM the person that was working the front desk was very unprofessional very disrespectful. I had an issue with her dealing with two beverages I brought, but as I hand her my money, I expect the same courtesy when someone gives me my money back when I give it to you on your hand, you give it back to me in mine not put my money on the counter. That’s very disrespectful and unprofessional so I asked for the manager. The young lady told me but first we got to dispute where I asked her to give me my money back and give it to me in my hand and then I asked for the manager. She told me she don’t give the managers personal number to the guest that’s OK but then I asked her for the corporate number and she sat back in the chair and made like I wasn’t even in front of her. I stood there for a few more minutes or a few more seconds to say and I asked her again ma’am may I have the corporate number because I’m not gonna tolerate this from no one, especially being rude and unprofessional so the manager came downstairs, she told the manager her side story and I told the manager my side of the story, but she gonna be on the phone telling the manager she want meput off the premises because of her respectfulness and her unprofessionalism. I’m the one that’s wrong. She has a job to do and she’s supposed to cage to the guest. I’m not saying go out of your way, but how she handled the situation was very unprofessiona
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

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