Hôte professionnel

Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook

Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
Grand réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson
Cour
Hall
Extérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage
  • Salle de sport
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
4100 Innslake Drive, Glen Allen, VA, 23060
  • Short Pump Town Center (centre commercial)
    ‪5 min en voiture‬
  • Regency Square Mall (centre commercial)
    ‪8 min en voiture‬
  • Henrico Doctors' Hospital
    ‪9 min en voiture‬
  • Richmond, Virginie (RIC-Aéroport international de Richmond)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Ste 2 chb n.-f., très gd lit, 2 lits db

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite, 2 lits doubles

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 très grand lit

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite, 1 très grand lit

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 2 lits doubles (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook

Hôtel se trouvant en périphérie, avec petit-déjeuner gratuit et salle de fitness ouverte 24 h/24
En plus d'inclure une salle de fitness ouverte 24 h/24, cet hôtel possède aussi un snack bar/épicerie fine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Le petit-déjeuner gratuit, à emporter, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Également sur place, vous trouverez du café/thé dans les espaces communs, une piscine extérieure en saison et un centre d'affaires. Le service d'entretien est disponible sur demande
Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook possède 123 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil MP3 et une cafetière ou une bouilloire. Ces chambres avec un ameublement personnalisé sont dotées d'un canapé-lit non précisé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Dans cet hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Une télévision LCD 47 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Des bureaux et des journaux gratuits en semaine sont fournis. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook. Lors de votre séjour, vous serez proche de Short Pump Town Center (centre commercial). Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit-déjeuner à emporter gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Short Pump Town Center (centre commercial) et à 13 minutes de University of Richmond (université de Richmond)
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 3 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 69 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook offre également des barbecues, une aire de pique-nique et du café dans les espaces communs. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 étoiles de Glen Allen met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner à emporter gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner gratuit à emporter disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée par la direction (certains jours)
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Canapé-lit dans la chambre
  • Cuisine dans la chambre
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Salle de séjour
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • 69 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision LCD de 47 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Cuisine
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Guides des restaurants
  • Machine à glaçons
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Salle à manger séparée
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Mobilier personnalisé
  • Salle de séjour
  • Système de clé mobile
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations relatives au smart lock. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au smart lock. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juin et septembre.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
  • L'alcool n'est pas accepté dans Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Homewood Suites Hilton Richmond-West End/Innsbrook Glen Allen
Homewood Suites Hilton Richmond-West End/Innsbrook Aparthotel
Homewood Suites Hilton Richmond-West End/Innsbrook
Homewood Suites by Hilton Richmond West End/Innsbrook
wood Suites Hilton RichmondWe
Homewood Suites by Hilton Richmond West End/Innsbrook
Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook Hotel
Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook Glen Allen

Avis sur l’hébergement Homewood Suites by Hilton Richmond-West End/Innsbrook

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 405 avis sur 873.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 226 avis sur 873.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 111 avis sur 873.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 63 avis sur 873.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 68 avis sur 873.

8,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Brunissandre D, Bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon établissement
Cet hôtel est situé dans la proche banlieue de Richmond, dans un quartier très calme. J'avais réservé une suite avec chambre séparée. Le coin cuisine offre un équipement complet permettant de préparer les repas. Le salon est doté d'un canapé-lit, une table basse, un fauteuil et d'une télé. La chambre est également équipée d'un téléviseur. L'accès à la salle de bain se fait par la chambre. L'établissement est bien entretenu. La piscine est propre. Le petit-déjeuner proposé est composé de viennoiseries, plat chaud, boissons chaudes ou froides, céréales, yaourts, fruits. Un dîner léger de bonne qualité également est offert du lundi au jeudi. Le personnel est courtois et efficace.

6/10 Satisfaisant

Penelope

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

MICHAEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This is a nice place. I will stay here again when in Richmond.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alicia at the front desk is the perfect ambassador for this property. She handled aVERY difficult guest in front of us with great patience and professionalism. That person suprisingly left quite satisfied. She was very accommodating to us after a long, exhausting trip. The Langhorne’s room #415.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Phillip

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Dennis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kudos !
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anniversary trip
Our stay was comfortable and quiet. The room did smell like someone had smoked in it,it was very faint of a smell. Overall the stay was really nice my husband and I would stay again.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Taran

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was better than I expected . The location was in a great part of town. Lots of restaurants near by and shopping center . Def would stay again .
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Lewis Brett

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Trash overflowing from the cans outside. Cigarette butts EVERYWHERE around the doors. Trash all over the parking lots. My wife asked twice for the floors to be swept in the room. CLEAN this place up.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Carlos

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

EVELYN E

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
The staff were wonderful. The breakfast was okay. My mom wanted regular scrambled eggs, not folded egg tacos with peppers that she couldn't eat. Our room had ants on my mother's bedside table. There was no toilet paper holder. The bathroom floor was cracked and I kept finding small pieces of the tile in the bathroom.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fix your system please
Hotels.com did not send valid cards to the hotel, which made the check in difficult. I had booked two nights independently, because I didn’t know I would need a second night until after I booked the first night, so I had difficulty checking in twice.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

4/10 Médiocre

Jerre

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Worn down facility and low quality service
This hotel was at a good price and had good ratings. However, my experience was not great. In six days, my room was only serviced once (after multiple requests). The TVs were not internet compatible and malfunctioned (some major network channels were not accessible). The bathrooms in room need upgrades - they look 20 years old or more. Musty smell in room. The fitness center was closed the duration of my stay due to broken glass.
Séjour de 9 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Gary

Les points forts : Personnel et service
Dated hotel
Dated and in need of repairs.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Large room, comfortable bed
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jerry

Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Brenda

Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Erica

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was ok the pool area is nice. My only issue I had was that my room smelled really moldy compared to my family rooms. I went and complained about the smell as it was very strong and was told there was nothing that could be done. My room also wasn’t properly cleaned before arrival. There was dirty towels and rags still left in the bathroom.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Brittany

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great family atmosphere
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Tiffany

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

KETTLY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There were limited options for people who are not interested to eat eggs with cheese and sausages. The breakfast doesn’t include boiled eggs and a low salt, low fat diet. The pulled pork had too much salt. Also by the sink, next to the bathroom, there were no hooks or hangers to hold a towel to dry the wet hands. Otherwise the place was nice.
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Brenda

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Moldy smell in my room. Pull out couch was broken. Toilet seat broken. Told staff. It was never fixed
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Willie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Lauren, Colonia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a beautiful location.
Séjour de 1 nuit en août 2024