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Hôte professionnel

The Westin Richmond

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement The Westin Richmond

Petit-déjeuner préparé sur commande (10.50 USD par personne)
Sert le déjeuner et le dîner
Piscine couverte
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas
Extérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
6631 W Broad Street, Richmond, VA, 23230
  • Henrico Doctors' Hospital
    3 min en voiture
  • Shops at Willow Lawn (centre commercial)
    5 min en voiture
  • University of Richmond (université de Richmond)
    5 min en voiture
  • Richmond, Virginie (RIC-Aéroport international de Richmond)
    20 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, 1 chambre

  • 70.6 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 2 lits doubles

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 1 très grand lit

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 2 grands lits

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 2 grands lits

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 2 lits doubles

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, 1 chambre

  • 71 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, en angle

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, 1 chambre, en angle

  • 71 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 1 très grand lit

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 très grand lit (Hearing Accessible)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 1 très grand lit (Hearing Accessible)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 lits doubles (Hearing Accessible)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 2 lits doubles (Hearing Accessible)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 très grand lit (Hearing Accessible)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 1 très grand lit (Hearing Accessible)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, 1 chambre (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 71 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 2 grands lits (Mobility Accessible, Tub)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Transfer Shower)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Tradition, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Transfer Shower)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Salon du hall

Omni Richmond Hotel

Piscine
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, (1203)
Le nouveau prix est de 315 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
11 déc. - 12 déc.
Omni Richmond Hotel

À propos de cet hébergement

The Westin Richmond

Hôtel se trouvant en périphérie, avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et centre d'affaires ouvert 24 h/24
Une piscine couverte, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un parking avec voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Westin Richmond possède 250 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 50 pouces propose des chaînes thématiques par satellite, des films à la carte et Netflix. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Richmond propose l'accès à Internet avec ou sans fil (prestation en supplément). Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Westin Richmond. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bon Secours Heart Institute at Reynolds Crossing. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine couverte sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à Crossings Restaurant
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi et par câble en supplément
  • Parking avec voiturier, parking longue durée et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9 minutes en voiture de Virginia Commonwealth University (université) et à 9 minutes de Broad Street
  • Service de navette vers les attractions locales disponible
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
The Westin Richmond ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 7 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 2115 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Westin Richmond offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Richmond est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Crossings Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Crossings Bar and Lounge - Ce bar propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, filipino, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (9,95 USD par jour) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service de navette pour les attractions locales
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier sur place (7 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking longue durée non couvert sur place (7 USD par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : 10,50 USD par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Crossings Bar and Lounge
  • Crossings Restaurant

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Mini-frigo
  • Piscine couverte

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 115 m² d’espace de conférence
  • 7 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 7 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2008
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par hébergement et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 18 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe touristique de 2.00 % vous sera facturée

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 10.50 USD par personne
  • Wi-Fi dans la chambre : 9.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 9.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Parking non couvert avec voiturier : 7.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Frais pour le parking longue durée non couvert : 7 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Richmond Westin
Westin Hotel Richmond
Westin Richmond
The Westin Richmond Hotel Richmond
Westin Richmond Hotel
The Westin Richmond Hotel
The Westin Richmond Richmond
The Westin Richmond Hotel Richmond

Avis sur l’hébergement The Westin Richmond

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 652 avis sur 1029." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 241 avis sur 1029." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 1029." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 1029." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 1029." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

James Houston

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were quite nice. Missed the robes and extra amenities, but I understand you have to make a profit and those things add up. The decor was lovely to look at, but the seating furniture in the room was the most uncomfortable ever!!! Looks cool but try sitting in it to read a book. Had to go to the lobby were the barrel chairs were great.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ranel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Lori

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Kate

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Always stay here when visiting our son at college. Clean and friendly staff.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Philip

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Lori

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean rooms
Clean and friendly place for our family.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Lynn

Les points forts : Propreté et personnel et service
I stay in hotels due to work travel often. Rooms usually smell lived in. This was the furst room all year, where it smelled clean. That helped me to feel comfortable in and around the environment. The issues I experienced, the room door was hard to open as was the refrigerator (which I greatly appreciated). They were stuck and took some tugging and pushing to open the door.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Rovshan

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Kiara

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
In judging the previous reviews, I noticed most folks seemed to have had a positive experience at this Westin location. That being said, there were those negatives reviews that stuck out to me that should have had me to consider staying somewhere else. Here’s short of it all. This property is aesthetically beautiful from the outside. Once inside the lobby the front desk decor looks pretty nice. My room on the other hand was not up to par. Especially since these rooms around $200/night. There was hair in the shower, small spots of blood on the comforter and the carpet was soiled in the hallway and in my room as well. Lastly, when I preparing to check out, there was no one at the front desk. A couple of minutes later someone comes from the bar area and asked me if I’m checking out and how did I want my receipt. Not “How was your stay?” Overall this place is underwhelming and not worth the money in opinion. I will not be returning in the future.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Jackie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Bart

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

JoAnn

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I was only there overnight and while the hotel was fine for my needs, it seems to lack the extras you expect from a Westin. Also, the front desk and restaurant staff were very low energy and provided the most basic level of service.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Art

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice room with great service.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Kristin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed there for a college reunion, so ewe didn't spend too much time in the hotel, but it was very nice.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Charlene J

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Daniel

Les points faibles : Services et équipements
Old and not clean for a Westin hotel Front desk manager seemed reluctant with poor customer service. Ordered a chicken dish from the restaurant, but trashed it as the chicken seemed under cooked. Thought about calling the restaurant for a refund but thought too much hassle:( Never coming back to this Hotel and I will be more cautious with booking Westin and Marriott.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. Location is good if you have business in the area, but it’s not close for walking to historic parts of Richmond. I was in town for business so it was good for that purpose.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Jesse

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just as when my wife and I stayed there three years prior, the beds are always super comfy. Our view from the seventh floor was beautiful. The real highlight to the trip was the stellar service from Kelsey, the food and beverage manager, and Lauren our server/bartender at hotel restaurant, Small Batch. They both were super friendly and an attentive to our needs. We look forward to staying there again soon
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Jessi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My favorite place to stay in Richmond. And everyone knows a Westin bed is the best!
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Daryl

Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Wifi and TV didn't work in the morning. Very upsetting. Elevator worked on and off. Beds are always amazing! Reason why i always stay at a Westin!
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 Horrible

Alecia

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Shawn

Voyage en couple
Wonderful property! Great restaurant and helpful staff
Séjour de 1 nuit en juin 2024