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Hôte professionnel

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

Bar en bord de piscine
Espace de soins pour les couples, sauna, soins corporels
Suite Familiale, 1 chambre, non-fumeurs, vue partielle sur l'océan | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Réception

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Piscine
  • Spa
  • Parking disponible
  • Bar

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Map
Avenida Niemeyer 121 - Leblon, Rio de Janeiro, RJ, 22450-220
  • Plage de Leblon
    ‪11 min à pied‬
  • Plage d'Ipanema
    ‪5 min en voiture‬
  • Christ Rédempteur
    ‪23 min en voiture‬
  • Rio de Janeiro (SDU-Santos Dumont)
    ‪34 min en voiture‬

Options de chambre

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Vice Presidencial | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Vice Presidencial

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Club, 1 chambre, non-fumeurs | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Club, 1 chambre, non-fumeurs

  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Suite Club, 1 chambre, non-fumeurs | Vue de la chambre

Suite Club, 1 chambre, non-fumeurs

  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue partielle sur l'océan (Balcony) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue partielle sur l'océan (Balcony)

  • Vue sur la montagne
  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de mer (Balcony) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de mer (Balcony)

  • Vue sur l’océan
  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue partielle sur l'océan (Balcony)

  • Vue sur la montagne
  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeurs | Vue de la chambre

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • Vue partielle sur l’océan
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue partielle sur l'océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Club, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs, en front de mer (Balcony)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs, en front de mer (Balcony)

  • Vue sur l’océan
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de mer (Balcony)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de mer (Balcony) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de mer (Balcony)

  • Vue sur l’océan
  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de mer (Balcony)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de mer (Balcony)

  • Vue sur l’océan
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de mer

  • Vue sur la mer
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 1 chambre, non-fumeurs, vue partielle sur l'océan

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Familiale, 1 chambre, non-fumeurs, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

Terrasse/Patio

Hilton Copacabana Rio de Janeiro

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine pour enfants
4.3 sur 5, Excellent, (1011)
Le nouveau prix est de 346 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
1 mai - 2 mai
Hilton Copacabana Rio de Janeiro

À propos de cet hébergement

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

Hôtel de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Sheraton Grand Rio Hotel & Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort possède 538 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Rio de Janeiro offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également des courts de tennis extérieurs, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont des soins ayurvédiques, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sheraton Grand Rio Hotel & Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'Ipanema. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers les attractions locales et 2 des piscines extérieures sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Bene, l'un des 5 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet par câble disponible en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins de thalassothérapie, des massages suédois ou encore des soins d'hydrothérapie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 2 courts de tennis extérieurs, salle de fitness ouverte 24 h/24 et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes en voiture de Forteresse de Copacabana et à quelques minutes de Avenida Atlântica
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, des courts de tennis extérieurs et un sauna. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 40773 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sheraton Grand Rio Hotel & Resort offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une terrasse. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 5 de Rio de Janeiro est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00.
Bene - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le brunch, et le dîner. Un menu enfant est proposé.
L Etoile - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Ouvert certains jours.
Dry Martini by JDLM - Ce bar se trouve au bord de la piscine. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert certains jours.
Casa da Cachaca - restaurant sur place. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble (11 USD par jour)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Service de navette pour les attractions locales
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier sur place (9 USD par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00 en supplément : 23 USD par personne
  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bene
  • Casa da Cachaca
  • Dry Martini by JDLM
  • L Etoile

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Leçons de tennis
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 40 773 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par séjour
  • Poids maximum : 18 kg chacun
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 USD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.30 USD par hébergement et par nuit
  • Frais d'établissement : 16 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès à la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Accès au club pour enfants/à la salle de jeux vidéo
  • Accès au centre de fitness
  • Parking
  • Accès à la piscine
  • Accès au spa

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 23 USD par personne
  • Internet dans la chambre (par câble) : 11 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Service de voiturier : 9 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 30.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
  • Les enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Resort Rio
Rio Hotel Resort
Rio Sheraton
Sheraton Rio
Sheraton Rio Hotel & Resort
Sheraton Rio Hotel & Resort Rio de Janeiro
Sheraton Rio Hotel Resort
Sheraton Rio Rio de Janeiro
Rio De Janeiro Sheraton
Sheraton Rio De Janeiro
Sheraton Rio Hotel & Resort Rio De Janeiro, Brazil
Sheraton Rio Hotel And Resort
Sheraton Rio Hotel Rio De Janeiro
Sheraton Grand Rio Hotel Resort Rio de Janeiro
Sheraton Grand Rio Hotel Resort
Sheraton Grand Rio Rio de Janeiro
Sheraton Grand Rio
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort Rio De Janeiro, Brazil
Sheraton Grand & Janeiro
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort Hotel
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort Rio de Janeiro
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort Hotel Rio de Janeiro

Avis sur l’hébergement Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 661 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 196 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 94 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1003.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Nabile

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien

Merveilleux séjour au calme de l agitation de Rio. Très bon petit déjeuner. Plage semi privé calme Très belles piscines. Le luxe
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellente expérience, mais réception débordée

Très bel hôtel, situé sur la merveilleuse plage de Vidigal. Excellent service digne d’un hôtel de cette catégorie. Fantastique petit-déjeuner. Très bons bars. Nous y retournerons sans aucun doute ! Point négatif: la réception, beaucoup trop petite pour un hôtel de plus de 20 étages. Il y avait systématiquement une longue queue, ce qui peut s’avérer très frustrant.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Jean Marc

Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Jean Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Au top

Excellent établissement, très bon rapport qualité prix, 2 terrains de tennis et salle de sport complète
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent sejour

Magnifique
Séjour de 3 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Jean Marc

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Rene M, Forest Hills

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel , Friendly staff , Breakfast in the 24th floor was great!!!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Lucia

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service

CHECK IN

they give us the 2 rooms, 4 hours later, and then dont give us a late check out
Séjour de 10 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

aamir, Thornwood

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a great experience. Very good value. Loved the location, food and staff The manager Fernanda was super helpful In getting me out of a jam
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Shannon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
From check-in to poolside, the staff was fantastic. The rooms in the hotel are a bit dated and could benefit from a remodel. Good at the breakfast buffet was good.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

joao paulo

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Telfar

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Do not stay here!

Highly recommend staying elsewhere if you're planning to visit Rio. At many points of our time during this trip, we were met with rude and poor service from staff from check-in to check-out. During check-in, we were told our room wasn't ready (we were early so that's understandable) but never notified when it was ready and we had to keep coming back to the check-in desk to inquire. Then, there was another instance where we came down for breakfast (we paid for a Club access room with breakfast included) and the attendant at the desk just assumed that we didn't have breakfast access without even checking our room number or name. We couldn't help but feel racially discriminated as many other folks just walked into the breakfast area with ease. Later that same day, a friend of ours who is also staying at the hotel was going to meet us at our room on a different floor. He came to ask the front desk to call us and let him up and the front desk wouldn't let him because of "guest safety" when our friend is ALSO A GUEST. We even called the front desk to let him up and the front desk refused to do so. Again, another instance of racial discrimination and assuming that our friend wasn't a guest at the hotel. These are just two of the many instances where we were met with rude behavior when we are paying guests at this location. For the price, it is absolutely not worth it.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Suzanne, Duluth

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

NICOLAS MAURICIO, Bogota

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

milagros

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente!!!!!lugar es maravilloso!!!!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Federico

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a special place. The beach and the ambiance make it memorable.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Rodrigo

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Carmen

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Carlos Eduardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ferias em familia

O hotel tem uma otima oferta de piscinas e restaurantes para familias. O acesso a praia é um bom diferencial tambem. Cafe da manha muito bom. O que poderia melhorar é o cuidado com manutenção. Tanto o quarto, a fachada do hotel, banheiros e principalmente a area kids merecem um cuidado maior para um hotel assim.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Sinval

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel bem localizado

Hotel excelente Tivemos azar de ser véspera do G20 Tivemos que sair mais cedo O restaurante principal estava fechado
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Alteredo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

FERNANDO M C

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service

Razoável - quarto precisa de manutenção.

Estadia razoável. Fiquei várias vezes no hotel já mas nunca num quarto em que o ar condicionado não resfriava. Reclamei 3 vezes mas não adiantou. Atendimento na piscina excelente, Esrom, Bruno, Jhonatan e Genilson nos ajudaram muito nas refeições à beira da piscina.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024