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Hôte professionnel

The Mission Inn Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Mission Inn Hotel & Spa

Espace mariage en plein air
Cour
Enceinte de l’hébergement
Salle de réception
Piscine extérieure

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Spa
  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Bar

Découvrir la zone

Map
3649 Mission Inn Ave, Riverside, CA, 92501
  • Centre de congrès Riverside
    ‪3 min à pied‬
  • Fox Performing Arts Center (salle de spectacles)
    ‪4 min à pied‬
  • University of California-Riverside
    ‪3 min en voiture‬
  • Ontario, CA (ONT-Los Angeles - Ontario Intl.)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 51 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 grand lit

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre « Premier », 2 grands lits

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, 1 grand lit

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre « Premier », 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Raincross Queen

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 grand lit

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 grands lits

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Raincross King

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, 2 grands lits

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Simple Deluxe

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 grand lit

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium

  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avec climatisation

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Standard, 1 très grand lit (with Sofa Bed) | Literie hypoallergénique, surmatelas, coffres-forts dans les chambres

Hyatt Place Riverside Downtown

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.2 sur 5, Très bien, (1002)
Le nouveau prix est de 149 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
17 avr. - 18 avr.
Hyatt Place Riverside Downtown

À propos de cet hébergement

The Mission Inn Hotel & Spa

Hôtel de style méditerranéen, avec 4 restaurants et spa proposant des soins complets
4 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure sont disponibles dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de fitness et un sauna.
The Mission Inn Hotel & Spa possède 238 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaînes thématiques numériques et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits en semaine et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Kelly's Spa dispose de 12 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de The Mission Inn Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Riverside Metropolitan Museum. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 4 des restaurants, sans oublier 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à Duane's Prime Steaks, l'un des 4 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Kelly's Spa qui offre notamment des enveloppements corporels, des soins d'aromathérapie et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de University of California-Riverside et à 10 minutes de Salle d'évènements National Orange Show Events Center
The Mission Inn Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un bain à remous. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un agréable café. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1858 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Mission Inn Hotel & Spa offre également une salle de fitness, un sauna et des soins spa. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de style méditerranéen de Riverside met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Duane's Prime Steaks - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner.
Mission Inn Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Presidential Lounge - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Las Campanas - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Bella Trattoria - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of America.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (30 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (35 USD par nuit ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 25 et 85 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bella Trattoria
  • Duane's Prime Steaks
  • Las Campanas
  • Mission Inn Restaurant
  • Presidential Lounge

Activités

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Lit bébé (en supplément)
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 858 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 28.30 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès au centre de fitness
  • Service de ménage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Accès à Internet par câble (restrictions possibles)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 25 USD et 85 USD environ par personne.
  • Parking en libre-service : 30 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 35 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 10.0 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 3 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mission Inn Hotel
Mission Inn Hotel Riverside
Mission Riverside
The Mission & Spa Riverside
The Mission Inn Hotel & Spa Hotel
The Mission Inn Hotel & Spa Riverside
The Mission Inn Hotel & Spa Hotel Riverside

Avis sur l’hébergement The Mission Inn Hotel & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1234 avis sur 1958.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 318 avis sur 1958.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 167 avis sur 1958.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 110 avis sur 1958.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 129 avis sur 1958.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Shannon

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Amber

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Joseph Daniel

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

August

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Festive
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Katrina

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Past health inspector- bathrooms need repairs such as paint peeling, plumbing fixtures, walls shake when a person walks in their room upstairs. You can hear a child running in the room. Employees lack training in customer service. When requesting an item from housekeeping, supervisor refuses to follow up.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Genaro

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Irene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The Amazing Mission Inn in Riverside
It was a beautiful, amazing, fairy tale like place and very gorgeous. The festival of Lights made it more beautiful. All friendly staff except for the front desk that very rude and gave us no information. Unfortunately the Catacomb tour was booked. Definitely will come back again
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Curtis

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Joel

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Andrea aura

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Staff atitude, stain in the bathroom wall
The lady that helped us check in was unnecessarily rude, i think her name is Kendra? Im not sure. I called to request to be assigned close to my mom room, my mom also called a day after me to make sure our room gonna be close to each other. They said yes, they already wrote that on the notes. By the time we checked in she said she couldn’t accommodate us cause be requesting from third party something like that? Eventho we called the hotel twice. She didn’t even mention where our room located at (its our first time here) she just left after she checked us in so we had to ask another nice lady at the front desk. The restroom has a black stain on the wall. Probably not coming back, but the guy that work night shift were really nice. I asked for a bottle of water and he made it happen.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Carmen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Place
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Timothy

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Conni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Malaka

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was really spooky but this hotel is known for that so it is to be expected. Quick and easy checkin and checkout. Plenty of parking. Great area to stay in with plenty of restaurants.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property with lots of areas to explore and discover. We will definitely return
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Andrea

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was dirty. There was room service mess outside the room when i checked in that was still there when I checked out. The towels and bedsheets were dirty. My card was charged fees that did not belong to me.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Dawei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A little bit of too pricey
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Patricia

We went for the Festival of Lights and it certainly did not disappoint! They were fabulous! The trick when traveling in December to the Mission is to book your dinner reservations way early! Our room was comfortable but very loud from the crowds. But it was an adventure I did enjoy and recommend!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Arkadiy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Luxury historic hotel on n downtown Riverside. Hotel in excellent condition, very clean. Service was very poor, staff was not helpful and rude.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

MAGDALENA, LOS ANGELES

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel’s decor is stunning, creating a visually impressive and inviting atmosphere. However, there were several issues with our room that detracted from the overall experience. 1.Bathroom Cleanliness: Unfortunately, the bathroom had an unpleasant odor, which suggested it had not been properly cleaned. 2.Amenities: There was no bar soap provided for handwashing, forcing us to use shampoo instead. Additionally, the courtesy bottles of water, as advertised, were missing. 3.Service: I contacted room service to request the missing water, but it was never delivered. While the hotel’s ambiance is commendable, addressing these basic service and cleanliness issues would significantly enhance the guest experience.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Bryan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were looking for a nice quite relaxing weekend, however with all the festivities the hotel was very noisy and not easy to access. But, the staff was great, and very accommodatig.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Larry

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Shabby, poorly run hotel
Shabby, rundown hotel. Service was excruciatingly slow at the front desk, bar and restaurant. We stayed at this hotel to see the holiday decorations, which were very beautiful. Our room was large, with a sofa but the layout was odd. For example, we could not see the TV from the sofa, only the bed. We had drinks at the Presidential Lounge. The drinks were terrible and the service was worse. Dinner at Duane's, the steak and seafood restaurant was infuriating. It is very expensive, which we knew going in. An 8 oz. filet mignon costs $76. We are getting older, so we typically share meals. Duane's charges $20 to split an entree and $20 TO SPLIT A SIDE - to slice a baked potato in half. My husband ordered the filet and potato. I ordered a plate. When we were seated the diners next to us left. For the entire hour and forty-five minutes we were there (waiting and waiting and waiting) that table sat un-bused, with the dirty dishes and napkins in my direct line of sight. This is Applebee's level dining at tippy top prices. The steak was good, the potato average.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

jacob

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience will be back next Christmas
Séjour de 1 nuit en décembre 2024