Hôte professionnel

The Mission Inn Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Mission Inn Hotel & Spa

Espace mariage en plein air
Salle de réception
Enceinte de l’hébergement
Piscine extérieure
Cour

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Bar
  • Parking disponible
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
3649 Mission Inn Ave, Riverside, CA, 92501
  • Centre de congrès Riverside
    ‪3 min à pied‬
  • Fox Performing Arts Center (salle de spectacles)
    ‪4 min à pied‬
  • University of California-Riverside
    ‪3 min en voiture‬
  • Ontario, CA (ONT-Los Angeles - Ontario Intl.)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 51 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 grand lit

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre « Premier », 2 grands lits

  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 1 grand lit

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Premium

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre « Premier », 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Raincross Queen

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Premium, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit

  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Raincross King

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Simple Deluxe

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 grand lit

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Premium

  • 46 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Avec climatisation

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

The Mission Inn Hotel & Spa

Hôtel de style méditerranéen, avec 4 restaurants et spa proposant des soins complets
4 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure sont disponibles dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de fitness et un sauna.
The Mission Inn Hotel & Spa possède 238 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaînes thématiques numériques et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits en semaine et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Kelly's Spa dispose de 12 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de The Mission Inn Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Riverside Metropolitan Museum. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 4 des restaurants, sans oublier 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à Duane's Prime Steaks, l'un des 4 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Kelly's Spa qui offre notamment des enveloppements corporels, des soins de réflexologie et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3-minute walk from Centre de congrès Riverside et à 3 minutes en voiture de University of California-Riverside
The Mission Inn Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un bain à remous. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un agréable café. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'hébergement abrite un centre d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1858 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Mission Inn Hotel & Spa offre également une salle de fitness, un sauna et des soins spa. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de style méditerranéen de Riverside met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Duane's Prime Steaks - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner.
Mission Inn Restaurant - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Presidential Lounge - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Las Campanas - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Bella Trattoria - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Historic Hotels of America.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (30 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (35 USD par nuit ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 25 et 85 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bella Trattoria
  • Duane's Prime Steaks
  • Las Campanas
  • Mission Inn Restaurant
  • Presidential Lounge

Activités

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Lit bébé (en supplément)
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 858 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 28.30 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès au centre de fitness
  • Service de ménage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Accès à Internet par câble (restrictions possibles)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 25 USD et 85 USD environ par personne.
  • Parking en libre-service : 30 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 35 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 10.0 USD par nuit
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 3 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mission Inn Hotel
Mission Inn Hotel Riverside
Mission Riverside
The Mission & Spa Riverside
The Mission Inn Hotel & Spa Hotel
The Mission Inn Hotel & Spa Riverside
The Mission Inn Hotel & Spa Hotel Riverside

Avis sur l’hébergement The Mission Inn Hotel & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1223 avis sur 1946.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 313 avis sur 1946.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 168 avis sur 1946.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 112 avis sur 1946.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 130 avis sur 1946.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

flor

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Went here to relax and enjoy holiday season. First of all, looking for the parking is horrible. Road close everywhere and traffic is ridiculous. Second, we were given a wrong room number. Third, the people who checked in upstairs on the third floor you can really hear them having sex so loud and the floor is squeaking a lot. Fourth, staff keeps bothering and knocking on the door to let us out at 11 when we’re just barely packing and about to head out and was just waiting for the family to come back to the room fifth, tried to check out and was told that system was down and was only given a paper receipt. Sixth, they were racially profiling us every time we are out of the hotel, asking us if we checked in and asking us for our key card if we really are a guest in the hotel. Seventh, up for room service for breakfast and our food is already cold by the time it got there. We were not satisfied and happy with our stay, we were supposed to relaxed and have fun and then wine, but the trip was really stressing us out instead. So if you plan to check in, just FYI, this hotel is not for you if you want noise proof and friendly staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Delia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Janet

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful. Poor service in President's Lounge, and overpriced food.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Corinna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a great place to vacation during the holiday season.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Erin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fun Christmas Experience
Very nice place to stay during the Christmas season. Wonderful decorations and lights. There isn't a microwave or refrigerator in the room we stayed in #129. Other than that we had a wonderful experience at the hotel and surrounding area.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Annalyn

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Mark

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

CARMEN

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un buen lugar para quedarse, céntrico, hay mucho que ver alrededor y estaba el festival de las luces, por lo que fue una buena experiencia. El lugar aunque antiguo, muy cómodo. Lo único que pudiera quejarme es el estacionamiento. Te cobran 30 dólares por día y no nos tocó personal que hable español.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Janet

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Festival of Lights Excitement Almost Extinguished
Couldn't book directly through their website because something was glitchy. Valet was not near entrance due to Festival of Lights, and no accommodation was apparent for mobility impairment, such as a golf cart. Check in line placement was awkward. Room wasn't ready until quite a while after check in time. Had to wait for luggage delivery after we finally got a room. Bathroom was dirty, had rusty items, and chipped paint. Windows were dirty and had lots of bug droppings on the sills. Chairs were dusty. Bottom window latch was not operational. Found an item on the carpet from another guest which makes me assume vacuuming wasn't done well. Sheets had stains. No complimentary bottles of water. No regularly expected information regarding hotel ammenities such as room service menu, map of facility or pay tv options was provided. No information about robes and slippers that were provided. Generally didn't feel comfortable due to the overall state of the room. Liked that the window opened. Liked the pillowcases. Liked the curtains. TV's in Fitness Center turned on but didn't have any content. Key pad didn't work to change the resistance on exercise bike. Did not use the spa or pool. Presidential Lounge and Las Campanas were okay with friendly service.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christmas lights exceeded expectations
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Deborah, Rancho Cucamonga

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the Christmas lights!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Jacqueline

Les points faibles : Propreté
For the price, not worth it
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Stuart

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Had high hopes. Went in December to see the lights. Property is v pretty, but all the staff were not friendly at all. We had a reservation at Las Campanas inside the hotel for 7:30. We weren’t sat until 8:15. And then the food was awful and everything took forever to come out. They didn’t have enough glasses or plates either so things came out randomly. The hotel rooms are also old dated and not very clean. Dirty carpets and dirty v old bathrooms. We had to move from the first room they gave us because the whole room shook constantly from some pipes underneath it. We will not return, and I suggest you don’t go either. You’ll only be hugely disappointed. Such a shame, because the building is beautiful, but it’s just v poorly managed.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Luis, Oakland

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Wifi was horrible even after they ungraded me. No microwave. TV had no apps. No Netflix, YouTube etc. Pillows felt like sacks full of cotton balls. The staff was excellent. The building is gorgeous but come on, bad wifi is unacceptable especially for a hotel of this caliber.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Shaqurah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Mission Inn is such a beautiful establishment and has so charm and character. We were lucky to get a sneak peak of the beautiful holiday lights and decorations, they really out do themselves! The amenities are great the staff is very professional and I look forward to visiting again when I’m back in Riverside.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Mariya

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay and the property is simply magical during the holiday lights season. Front desk was friendly and accommodating. However we had an odd experience even trying to dine at the Mission Inn cafe, we drove about 3 1/2 hours to get to the property and we’re checking in around 3:15 PM. By the time we checked in with the front desk, we walked over to try and grab a table for lunch and we’re told that they are no longer seating. mind you the lunch hours close at 4 PM. It was 332 and they told us that they stop seating at 3:30 a two minute difference they saw that we were with a baby and I mentioned that we had just driven 3 1/2 hours and we’re just trying to get something to eat and they did not care to accommodate us. They told us to come back when the dinner service opens which we did but then when we came back even though we asked for a table outside, they told us they can’t see us outside because they’re booked and a lot of people want to sit outside. OK so who gets to decide which people get to sit outside in which people don’t really odd experience with a girl upfront who just kept pushing back knowing that we already missed lunch by two minutes waited another 30 minutes, came back and she was still giving us a hard time. It was a really frustrating experience, but luckily, we had an absolutely amazing server who made our dinner very very pleasant. When we were leaving, there were at least six open tables that never got sat at during our time mind you.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Tina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful Hotel! Went for the Christmas lights and decorations. Took a self tour of the hotel, 4th floor was amazing. The self parking was very expensive. Our room was lovely, but it was very noisy. It sounded like something on rollers was on the floor above us. It happened several times when we were sleeping and about 6 am.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Matt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Ryan

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Check in was a nightmare, I was lied to by the staff repeatedly. I requested early check in (2pm) and was happy to pay the fee. Upon arrival @145pm I filled out the paperwork and was told you room will be ready in 20 minutes. No problem I walked around and stopped by the desk 3 more times each time being told your room isn’t quite ready. I then went to the Presidential Lounge to sit down and wait for a friend. My friend arrives (from Los Angeles) and tells me they already got there room and asked what floor I was on? As you might imagine I was a bit agitated. Went back to the front desk to inquire about my room 2 queens btw- exact same room as my friend “ sorry not quite ready yet”. Finally asked to speak with management and like magic my room was ready….. Overall, the hotel was cool- the staff and management are not.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024