Hôte professionnel

Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh

Extérieur
Hall
Suite Exécutive | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Vue depuis l’hébergement
Suite Exécutive, en angle | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Bain à remous
  • Spa
  • Service d’étage
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
King Fahad road, Olaya, Riyadh, 11491
  • Kingdom Centre
    ‪3 min en voiture‬
  • Ministère de l'intérieur
    ‪4 min en voiture‬
  • Riyadh Golf Courses
    ‪6 min en voiture‬
  • Riyadh (RUH-Aéroport international King Khaled)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Suite (Penthouse)

  • 7 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits

Suite (Landmark)

  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Suite, 2 chambres

  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Suite (Diamond)

  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Suite (Oasis)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Al Faisaliah)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Supérieure

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Premium, Suite

  • 77 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Exécutive

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite « Premier », 1 chambre (Twin)

  • 67 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Exécutive, en angle

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Twin)

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite « Premier », 1 chambre

  • 67 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Premium avec lits jumeaux

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Royale

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Premium, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe

  • 66 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 66 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, 1 chambre

  • 67 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre (Twin)

  • 67 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Deluxe, 1 très grand lit

  • 77 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe (Twin)

  • 77 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh

Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Quartier Al Olaya avec 2 restaurants
Cet hôtel possède 2 restaurants, 2 piscines couvertes et un spa proposant des soins complets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh possède 325 chambres comprenant la climatisation, des iPads et des lecteurs de DVD. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 46 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Une machine à espresso et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hôtel de Riyad offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des journaux gratuits. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Pour votre bien-être, 2 piscines couvertes et 2 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 13 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
En séjournant dans Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et non loin de National Museum of Saudi Arabia (musée historique). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à La Brasserie, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines couvertes pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des massages thaïs, des soins de réflexologie et des soins d'hydrothérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes en voiture de National Museum of Saudi Arabia (musée historique) et à 8 minutes de Marché d'Al Batha
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines couvertes et 2 bains à remous. Cerise sur le gâteau ? un centre de remise en forme et un sauna sont aussi présents sur place. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 9 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de Riyad met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
La Brasserie - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert 24 h/24. Réservation obligatoire.
Joud Lounge - Ce café propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
The Globe - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner et des plats légers. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, filipino, français, allemand, hindi, indonésien, italien, ukrainien et urdu

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00 en supplément : 190 SAR par adulte et 98 SAR par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Joud Lounge
  • La Brasserie
  • The Globe

Activités

  • 2 bains à remous
  • 2 piscines couvertes
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Galerie d’art
  • Hammam
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines couvertes
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 13 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • iPad
  • Lecteur DVD
  • Smart TV de 46 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 300.0 SAR par séjour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1500 SAR par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 190 SAR par adulte et environ 98 SAR par enfant.
  • Navette aéroport : 460 SAR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Lit d'appoint : 300.0 SAR par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 10002523

Nous devons aussi mentionner…

  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Les couples qui veulent dormir dans la même chambre devront fournir une preuve de leur mariage.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par Saudi Ministry of Tourism.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Al Faisaliah
Al Faisaliah Hotel
Al Faisaliah Hotel Rosewood Hotel Riyadh
Al Faisaliah Rosewood Hotel
Al Faisaliah Rosewood Riyadh
Faisaliah
Faisaliah Hotel
Hotel Al Faisaliah
Al Faisaliah Hotel Riyadh
Al Faisaliah Riyadh
Al Faisaliah a Rosewood Hotel
Al Faisaliah Hotel A Rosewood Hotel
Al Faisaliah Hotel
Al Faisaliah Hotel Riyadh
Mandarin Oriental Al Faisaliah Riyadh
Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh Hotel
Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh Riyadh
Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh Hotel Riyadh

Avis sur l’hébergement Mandarin Oriental Al Faisaliah, Riyadh

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 72 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 137." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nabil

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Súper !
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Adnan

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Jose

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Adnan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Karl

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
CEO
Dated hotel. Spa and gym not updated in recent years
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Mohammed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Luxurious hotel with friendly staff and great service
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Faisal

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed there when it was the rosewood it is no more five star hotel very clear the standard of hotel went down . Rooms are fantastic but service food every etc went down . Value for money also it is basically a nice hotel with no management
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

NUHA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Glad i choose them
overall it's was fabulous ,they were generous enough to fulfill my request:).
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Ahmad

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They need to enhance the concierge services
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

MASHAEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

2/10 Horrible

Essam

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
سوء موظفين الاستقبال وعدم معرفتهم بالشغل
Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect getaway
The renovations in this room is simply top notch. The new management has made this a real 5 star hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

khaled

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staying was perfect and the staff was friendly.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Ziyad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

AHMAD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Nikhil

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is in an excellent location and the furnishings were nice. When we moved a chair, however, we found a pile of pretzel bits beneath it indicating only surface cleaning between guests. This improved after I complained. The internet was frequently interrupted and not secure (Google Chrome didn't even want to go there as the security was outdated). Room service menu is limited and expensive (and the food is generally over-seasoned and over-cooked). The restaurants in the building are also expensive with average food. During busy times it is impossible to get the front desk or housekeeping to answer the phone (all buttons for service on the phone are usually answered by a lady with barely adequate English who relays the messages rather than by the people in the department you are attempting to call). We had to walk a long distance through the middle of an Italian restaurant to reach the elevator to our suite. The noise from the same restaurant can be quite loud after 10 p.m. and can be heard inside the suite. It was an okay hotel for a few days, but I would not call it a five-star hotel.
Séjour de 10 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Faisal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Experience
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

6/10 Satisfaisant

Khaledalmulhim, Alkhobar - saudi arabia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Not easy to reached... bad location because of that ... costed me 250 SAR ... as the reception says it’s not his fault neither I But unfortunately that makes me pay 250 sar for late check out . That means it’s not perfect Choice next time
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

4/10 Médiocre

Ahmed

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Nice stay.. poor service
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I had higher expectations, for me it’s important to have a working fridge and they took time to fix it, and impotent to have the spray for toilet and needed to install it,
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2020