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Hôte professionnel

Main Palace Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Main Palace Hotel

Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
Balcon
Chambre Double Romantique, balcon, vue mer | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Plage privée, navette pour la plage, chaises longues, parasols
Cour

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Sur une plage privée
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Viale Lungomare Cristoforo Colombo 15, Roccalumera, ME, 98027
  • Parc littéraire Salvatore Quasimodo
    ‪9 min à pied‬
  • Téléphérique de Taormina
    ‪17 min en voiture‬
  • Théâtre grec
    ‪25 min en voiture‬
  • Aéroport de Taormina (TFC)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue mer (Jacuzzi)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, vue mer (Jacuzzi)

  • 25 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, piscine privée, vue océan

Vue sur l’eau

Chambre Premium, piscine privée, vue océan

  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, sauna, vue mer

Chambre Deluxe, sauna, vue mer | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, sauna, vue mer

  • 25 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Chambre Triple Standard | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Triple Standard

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Romantique, balcon, vue mer

Chambre Double Romantique, balcon, vue mer | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Romantique, balcon, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Plage

BAY PALACE MAZZARO'

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
3.8 sur 5, Bien, (36)
Le nouveau prix est de 151 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 mars - 8 mars
BAY PALACE MAZZARO'

À propos de cet hébergement

Main Palace Hotel

Vacances à la plage pour toute la famille, avec piscine extérieure ouverte en saison
Prenez un bain de soleil sur la plage privée de Main Palace Hotel, faites-vous chouchouter au centre de bien-être, ou adonnez-vous au volley !
Main Palace Hotel possède 78 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Roccalumera offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une plage privée, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Main Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Lors de votre séjour dans Main Palace Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ionian Sea. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parking sans service de voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Main Spa qui offre notamment d'agréables massages, des soins du visage et des soins ayurvédiques
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (payant) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 22,2 km de Théâtre grec
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, au départ de la gare et vers le terminal des paquebots de croisière proposé en supplément
Profitez de la plage qui s'étend directement au pied de cet hôtel. Cet hôtel propose une navette (payante) pour gagner la plage en un rien de temps et prendre un bon bain de mer. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Main Palace Hotel répond à toutes vos envies : offrez-vous un moment de détente au spa entièrement équipé ou profitez du soleil pour pratiquer des activités, notamment de la plongée sous-marine et de la planche à voile.

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également une piscine extérieure en saison, un bain à remous et un hammam. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Roccalumera est non-fumeurs.

Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Parking sur place (15 EUR par séjour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Bateau à moteur
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Kayak
  • Location de scooters/vélomoteurs
  • Pêche
  • Piscine extérieure en saison
  • Planche à voile
  • Plongée sous-marine
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur la promenade
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Manucures/pédicures
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde ou pommeau de douche à « effet pluie »
  • Bidet
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries, l'aéroport et la gare (en supplément). Vous devez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 24 octobre au 30 juin :
  • Restaurant

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 2 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 EUR par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 150 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Frais pour le parking en libre-service : 15 EUR par séjour
  • Lit-bébé : 10.0 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 20.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Sachez que Main Palace Hotel propose des transferts depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries, l'aéroport, et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT083072A1H5PKOYQQ

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juillet et septembre.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 3 enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Main Palace
Main Palace
Main Palace Hotel
Main Palace Hotel Roccalumera
Main Palace Roccalumera
Main Palace Hotel Roccalumera, Sicily, Italy
Main Palace Hotel Hotel
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Avis sur l’hébergement Main Palace Hotel

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 80 avis sur 248.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 91 avis sur 248.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 248.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 248.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 248.

8,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Emilie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très sympa face a la mer Piscine avec vue sur mer Chambre propre et spacieuse
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Mauvaise blague
Réservation prise au hasard, la piscine et la vue mer étaient les points d entrée. Mais une blague. C est un deux étoiles pas plus
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très jolie et propre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

2/10 Horrible

Eddy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible
Bonjour des que je suis arrivé ma chambre donnais vue sur les poubelles le personel n es pas professionnel et nous parlais avec un manque de respect passer votre chemin
Séjour de 25 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Amine

Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

S, Nice

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé en front de mer , rapidement accessible par autoroute. Établissement tres confortable et chambre premium spacieuse avec grande terrasse. Tres bon restaurant
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Margo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacances en famille
Personnel accueillant, bonne ambiance générale
Séjour de 5 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

raph, paris

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
A premiere vue hotel top
2 changements de chambres Catégorie inférieure a la resa Degats des eaux Electricite pas aux normes du tout..... Danger pour clients Une nuit payee pour avoir simplement laisse nos bagages ds la chambre le temps de partir et de les faire accepter le remboursement Une honte
Séjour de 10 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Julien

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Main Palace Hôtel... sûrement pas palace!
Hôtel 4 étoiles? Sûrement pas! Commençons par les points positifs: -belle vue - lit très confortable - chambre spacieuse- bon restaurant Point négatifs: ménage approximatif- personnel restaurant et petit dej très desagreables- rideaux avec des trous de cigarettes- jacuzzi abîmé- plafond abîmé et rafistolé-petit déjeuner buffet limité en choix. Soiree dans l'hôtel jusqu'à plus d'une heure d'une matin sans prévenir les clients et sans même s'excuser. Hotel néanmoins agréable mais très loin des prestations annoncées. Déception...
Séjour de 3 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
A la hauteur de nos attentes
très bien
Séjour de 2 nuits en juin 2017

6/10 Satisfaisant

Gilles

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Il n'a de palace que le nom...
Robinet dévissé, baignoire qui fuit, nettoyage de la chambre plus que sommaire, personnel complètement amorphe (on dirait des robots), environnement pauvre et délabré... et un tarif extremement élévé pour les prestations. C'est dommage, car le batiment est plutot élégant, la vue sur mer agréable et la piscine agréable...
Séjour de 3 nuits en mai 2017

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The hotel is beautiful. Just a few meters from the beach. Employees are nice but not always helpfull as you'll expect them to be in a 4 stars hotel. Sometimes you have to ask twice to have the right information about services. As said, accommodations are clean and very nice but access to the beach or the spa aren't free

8/10 Bien

Thibault, Paris

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Une nuit correcte.
Une nuit non loin de Catane, avec une vue magnifique de la chambre, sur la mer. La propreté de la chambre n'était pas exceptionnelle (traces de pas, jacuzzi non rincé, avec des parties bois qui s'effritent..) mais le confort général était au RDV. Petit déjeuner correct. Personnel accueillant. Plage bruyante (discothèque juste en dessous) jusqu'à 2-3h du matin.

10/10 Excellent

vincent, Shawinigan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Survol rapide du Main Palace, Roccalumera, Sicile
Suis resté 3 jours (dont deux avec hotels.com ) excellent service de la part du personnel, Toujours quelqu'un qui parle Anglais... Suis satisfait, je l'avais déja essayé l'an dernier, une petite affaire cher en hors saison !

8/10 Bien

hugues, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon hotel maus pas Palace
Chambre très confortable et bon service. Dommage que les rideaux n'étaient pas occultants, la piscine très peu profonde et les chambres mâles isolées depuis les couloirs de l'hôtel.

6/10 Satisfaisant

marco, Nevers

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel proche d'une plage publique sans intérêt.
Hôtel qui exploite pas son potentiel. Impérative la chambre vue mère si non... La semaine de notre séjour la piscine était hors usage! Bizarrement la plage (sur la quel on peut pas marcher sans chaussures) en face de l'hôtel était public et leur pavillon à 5€ la place (par jour) et de 2€ la serviette est très décevant avec des prestations aussi décevant était à une centaine de mètres. Après le petit-déjeuner il faut pas rester dans l'hôtel pour déjeuner ou dîner. Dans votre chambre Internet vous coûtera 10 € par jour !!! Le village aussi et sans charme et intérêt. Heureusement on a loué une voiture à 130 la semaine pour visiter l'île où on peut trouver des coins magnifiques avec des gens très accueillant. On a surtout apprécié Taormina et Cefalú.

8/10 Bien

Mariana25, Switzerland

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
A new hotel, still needs to learn from experience
Very comfortable hotel, excellent room and bed. The staff is friendly but there is an obvious lack of experience (we had to ask 3 times for an ashtray because the lady forgot us, the service is very slow and at the reception while proceeding to the check-in we had to ask about the private beach and the pool, they didn't spontaneously informed us about this. So I guess many guests didn't even know they had a private beach which is 100m away. Advantages: new and comfortable rooms, private beach, special price, friendly staff. Disadvantages: the hotel was empty, very few tourists in this huge hotel, no entertainment and nothing around. You have to take a bus in order to go to Taormina or Messina, because Roccalumera is a very small village with only 3 restaurants around and one supermarket, payable Ping-Pong table on their private beach.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bel hotel
lit confortable, belle piscine, belle chambre juste un petit bémol petit déjeuner pas exceptionnel

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Faheem

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I tried to reached to them a week before my travel to get some information about the transport options to the hotel nobody responded i was already heading towards the hotel when i received an email in italian with useless information. On the day of arrival at reception they told me most of the facilities are closed including the restaurant none of this was mentioned while i made the bookings. The lady at the reception on 23rd around 13:30 while speaking to me in between exchanged words in her language with her staff member and both laughed and passed weird expressions which is very unprofessional and insulting to do to your guests. We went into the room noticed even the basic things are not in the room for a 4 star hotel. Only 2 water bottles in the fridge no kettle no tea bags no iron, Broken cupboards, Ants in the balcony, broken hair dryer, noisy Bed We asked them for extra towels 3 times finally had to get down and ask for 4 time.The AC was blowing air not cooling the room due to this my 1 year old got unwell and had temperature. I requested to make the AC work nothing changed. We went to speak at the reception and when we mentioned our baby is unwell they laughed at us at this moment we realised its a very unsafe place to stay.extremely rude and unprofessional staff worst hotel experience of my life.I had to leave the hotel and make another booking at a different place.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Tiziana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La struttura è bella niente da dire avevamo la vasca idromassaggio in camera e mi finita ad asciugare acqua che perdeva ovunque, letto nonostante il Topper scomodo, cuscini troppo duri e colazione scarsa non veniva rifornita
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Gaetano

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura un po datata . Da ristrutturare i bagni con piatti doccia ammuffiti. Ottima la sua posizione difronte al mare a metà tra taormina e messina
Séjour de 4 nuits en septembre 2024