Hôte professionnel

Mercure Han-sur-Lesse

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mercure Han-sur-Lesse

Piscine couverte, accès possible de 07 h 00 à 22 h 00, chaises longues
Salon du hall
Chambre Classique, 1 très grand lit | Terrasse/Patio
Extérieur
Chambre Classique, 2 lits une place | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Parking disponible
  • Bar
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
Rue Joseph Lamotte 16 18 20, Rochefort, 5580
  • Malagne
    3 min à pied
  • Grottes de Han
    7 min à pied
  • Grotte de Lorette
    5 min en voiture

Options de chambre

Chambre Classique, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Classique, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Familiale, cuisine

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

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À propos de cet hébergement

Mercure Han-sur-Lesse

Hôtel de Rochefort, avec réception ouverte 24 h/24 et piscine couverte
Une piscine couverte, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, un snack bar/épicerie fine, un parking sans service de voiturier et un centre d'affaires sont disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Han-sur-Lesse possède 117 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Une télévision connectée donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Mercure Han-sur-Lesse, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Grottes de Han. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et une borne de recharge pour voitures électriques
  • À seulement 2 minutes en voiture de Grottes de Han et à 5 minutes de Grotte de Lorette
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Mercure Han-sur-Lesse offre également une piscine couverte, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 3,5 de Rochefort est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Merlesse - restaurant sur place. Réservation obligatoire.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français, allemand, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (15 EUR par jour)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 25 EUR par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Merlesse

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Piscine couverte
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 20 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 100 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 120 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2020
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Salle de séjour commune
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 0 cm avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.25 EUR par personne et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 25 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 15 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver l'accès à la piscine chauffée
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Han Sur Lesse
Mercure Han-sur-Lesse Hotel
Mercure Han-sur-Lesse Rochefort
Mercure Han-sur-Lesse Hotel Rochefort
Mercure Han Sur Lesse (Opening October 2020)

Avis sur l’hébergement Mercure Han-sur-Lesse

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 99 avis sur 222." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 82 avis sur 222." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 222." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 222." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 222." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

VANDORPE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magique
Super séjour en famille !! Hôtel de standing...excellent buffet de petit déjeuner ! Seul bémol pas de vestiaire à la piscine !
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Vincent

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Alexina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien ! Très propre et moderne
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour OK mais trop cher pour ce que c'est
Séjour pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Première mauvaise surprise : la climatisation ne fonctionne pas, et ce depuis des mois d'après les avis, mais il faut aller réclamer un ventilateur pour être au courant et ils annoncent que c'est depuis quelques jours et bientôt réparé, alors que non. Il fait donc extrêmement chaud dans les chambres, mais cela dépend de l'étage apparemment. La piscine n'est pas chauffée, même si c'est indiqué cela est faux, et l'air froid donc difficile d'y rester. La chambre est nettoyée globalement mais il y a des toiles d'araignées au plafond, les vitres sont pleines de poussières.. Ajoutez l'impossibilité de prendre un petit déjeuner uniquement pour un jour du séjour, un parking payant mais complet. Bref, pour le prix, ce n'est pas à la hauteur.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Hervé

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Hôtel propre
Les chambres classiques font à peine 18m2 au lieu de 22 m2 , soit 4 m2 en moins et j’ai mesuré. Le frigo ne fonctionnait pas et je l’ai signalé à la première heure. Rien n’a été fait en 3 jours. La chambre est très propre mais un vrai clapier à lapins. Il n’y a pas de bureau pour travailler , à peine une petite planchette pour y poser la machine à café. Pour le prix c’est excessivement cher.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Valentine

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Valérie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
1ère chambre, pas de climatisation, 2ème chambre pas de tv, 3ème chambre pas de cafetière. A l arrivée dans la 1ère j'ai attendu je me suis dit que la clim allée fonctionner. Eh bien non. J'ai appris que le pb était à tout l étage. 2ème encore un pb. Bon vers 22h30.ouf. Avant de donner une chambre, il serait judicieux de vérifier que tout fonctionne. Et même pas un geste commercial. Bon c'est pas la première fois que je vais dans cette hôtel et tout s était bien passé.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Andrea

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Laura

Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Yves

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Cecile

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre spacieuse et agréable. Très bonne localisation.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Frédéric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé , belle espace d’accueil . Chambre parfaite , propre et confortable , bien isolée , très calme . Un seul bémol , chambre trop chauffée , pas la possibilité d’éteindre le système de chauffage . Peut être laisser une conseil d’utilisation pour le faire . Piscine pas chauffé à 20h30 , eau froide , on n’est pas resté longtemps . 😁.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Kévin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Jocelyne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Francois

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Samira

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service
Les avis sur la piscine froide sont véridiques ! Un membre du personnel nous a même dit que c'est jamais chauffé même si les réceptionnistes disent le contraire.. Au premier jour, la chambre n'était toujours pas nettoyer à 19h du soir! Malgré notre demande à la réception. Bien dommage que la qualité du personnel n'est pas à la hauteur d'un Mercure!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Camille

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Weekend en famille
Bon hôtel très bien pour la visite des grottes et alentours bien situé chambre spacieuse lobby agréable et bien décoré. Piscine très froide et ménage pas parfait
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Marc

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Fahd

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Credit

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Indigne d'un 4 etoiles! Chambre minuscule, a peine la place pour se deplacer autour du lit. Pour s'asseoir ailleurs que sur le lit, il n'y a qu'un pouf et une chaise pliante de pietre qualite! peu d'espace de rangement. Salle de bain tres petite, equipee sommairement (pas de peignoir), pas de wc separe de la sdb. De plus, le petit dejeuner et le parking sont en supplement et hors de prix! Sont-ce les nouveaux standards des Merucre? A eviter, il y a dans les environs des endroits bien meilleurs.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Valérie

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien mais pour nous français que 3 chaînes. Pas tf1 France 3 etc.. Dommage
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Valérie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

carole

Séjour de 1 nuit en octobre 2023