Hôte professionnel

Sutton Place Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Sutton Place Hotel

Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau
Suite Studio | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau
Terrasse/Patio
Extérieur
Réception

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Climatisation
    Climatisation
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Blanchisserie
    Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
25 Old Street, Roseau
  • Terminal Ferry Bayfront
    2 min à pied
  • Marché public de Roseau
    3 min à pied
  • Musée de la Dominique
    3 min à pied
  • Roseau (DCF-Canefield)
    11 min en voiture

Options de chambre

Suite Studio

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

Sutton Place Hotel

Hôtel avec le petit-déjeuner gratuit, à deux pas de Marché public de Roseau
En plus d'avoir un bar / salon, cet hôtel offre aussi un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le petit-déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un service de livraison de courses gratuit, un bagagiste/groom et un coffre-fort à la réception sont également disponibles sur place.
Sutton Place Hotel possède 8 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Roseau offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Lors de votre séjour dans Sutton Place Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Terminal Ferry Bayfront. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un bar.
  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au café ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bagagiste/groom
  • À deux pas de Marché public de Roseau et à 3 minutes à pied de Musée de la Dominique
L'hébergement abrite un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Sutton Place Hotel offre également un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de livraison de courses gratuit et un service d'étage (horaires limités).

Cet hôtel 3,5 étoiles de Roseau met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert et un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limité
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un café

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de couverture
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Dans une réserve naturelle

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1995
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 108.40 XCD

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément en cas de départ tardif : 108.40 XCD (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sutton Place Hotel Roseau
Sutton Place Roseau
Sutton Place Hotel Hotel
Sutton Place Hotel Roseau
Sutton Place Hotel Hotel Roseau

Avis sur l’hébergement Sutton Place Hotel

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 22." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 22." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week end à SUTTON PLACE dominique
Le niveau de prestation attendu ne correspond pas au tarif payé avec petit déjeuner. C'est très chère pour ce que c'est. Le petit déjeûner n'est pas satisfaisant pour le prix.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un petit Hotel dans maison coloniale en ville
Une nuit dans cet Hotel appartement ma fois très central dans le quartier français de roseau petit déjeuner continental compris Personne n'aimant pas le bruit s'abstenir car isolation inexistante au coeur d'une ville animée le week end sinon grand espace dans l'appartement accueil chaleureux

6/10 Satisfaisant

Frederique, Marseille

Les points forts : Propreté
Hotel moyen, bruyant et cher.
Cet hôtel est tout juste moyen, et cher pour ce qu'il propose. Certes la chambre était grande, mais les fenêtres fermaient mal et a Roseau il y a de la musique dans la rue le vendredi et samedi soir jusqu’à 4h du matin. Si on veut du calme, il vaut mieux aller dans les hôtels qui sont en bordure de mer (et qui sont moins chers). Ils sont éloignés du centre mais les bus locaux sont très efficaces. Petit-dej continental assez léger. Ce n'est pas un hôtel que je recommanderais.

8/10 Bien

EDOUARD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Stacy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was good
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

TATSUYA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Christina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 13 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Per

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Willifred

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property needs to place a luggage lift or elevator on the floors.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible experience with Sutton place. We got there and they had no reservations for us and had us calling all over try to get a place to stay. Expedia confirmed my reservation. Had no problems with airline or car rental. They over booked and couldn’t help us.
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
The hotel is in the middle off the town. Noice and peoples talk on the street can be heared directly into the room at the front off the hotel. They claims to have breakfast,but the dinner hall has been closed since Maria in 2017. Breakfast is toast, with either butter or jam. And instant coffee on first floor.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

4/10 Médiocre

Traveller, Germany

Les points forts : Propreté
Extrem laute Musik bis 4 Uhr nachts
Bis 4 Uhr nachts Musik in der Lautstärke einer Discothek. Schlaf völlig unmöglich. Eine Zumutung. Hotel war ansonsten in Ordnung. Sehr zentral gelegen.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

6/10 Satisfaisant

K, Brooklyn, New York

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Right in the middle of Roseau!
We enjoyed our stay at Sutton Place. Our suite came complete with a full kitchen, utensils, hotplate, microwave and fridge included. There were also 2 stools that came in handy for entertaining company. The bathroom was clean with plenty of hot water. As per our request, there was a playpen ready for our young son to sleep in. The staff is excellent. Friendly and willing to satisfy every request. WiFi was pretty good. The complimentary breakfast consisted of toast, cereal, coffee and jam. We always arrived too late for the fresh fruit. Other breakfast options are available for a nominal fee. Our only complaint is the noise! There is a lounge right in their cellar which made it difficult to sleep at times. Of course my son had no issues sleeping right through it. The town comes alive pretty early in the morning. This was my first of hopefully many stays with Sutton Place. You get more space for your buck compared to other local hotels.

8/10 Bien

Sune, Oslo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sentralt midt i byen
Vi bodde her en att på gjennomreise. Et gjennomsnittlig Hotel som absolutt er verdt prisen. Stort rom med trivelig betjening og veldig sentralt hvis du vil bo i byen. Har en bråkete disco i kjelleren som stengte midnatt.

8/10 Bien

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Premium parking and good service attituude.
We arrived in Roseau 2 days before our stay at Sutton Place and we popped in there just to confirm our reservation and they said they had us down and our room would be ready when we were. We got back to Roseau after 21:00 and they had us park right in front on the front door and they had a security guard on duty. The girl at the front desk was very nice and she escorted us to our room. The next morning she was there to help us get what we needed for breakfast. All in all it was a nice experience, actually better than our hotel in Fort de France.

8/10 Bien

Milaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Central, comfortable and clean
We were quite satisfied with our stay at Sutton Place. First, upon arrival at the hotel, we had to cancel our 3rd night, because our flight schedule had changed. They cancelled our 3rd night without charging us a cancellation fee, which we greatly appreciated. The WiFi worked well, the room was clean and comfortable, and the front desk lady was nice and helped us book our taxi for our tracking expedition. Although everything is closed on Sundays, there is a grocery stores and a few restaurants at walking distance from the hotel. The included continental breakfast was disappointing however. The only food available was toasts with butter or marmalade, or Special K cereals. More options would have been nice (e.g. muffins, croissants, peanut butter, fruits, etc.). Also, note that room #4 does NOT have a hairdryer for some reasons.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Sutton Place? ... You decide!
When we booked a two bedroom suite we did not expect 1 room with two beds. As a result had to share a room with my parents at my mature age not ideal. Only two members of staff on reception actually provided good customer service. The breakfast buffet was limited and as things ran out during the week things were not replenished. There was one particular Carib young lady at reception who were a breath of fresh air if not for her our stay would have been tainted.

6/10 Satisfaisant

Manuel, Canada

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Not Staying Again
Sutton Place Hotel is an old hotel that could use improvement. The only good thing about our stay was the staff and the restaurant on the ground floor. The building itself could need a refurbishment. The rug on the stairs had seen better days. What made our experience worse is the bar located on the basement of the building which was open on certain days until past 12 Midnight. Some of the walls need to be doubled. Anyone shouting in the street can be heard clearly.

10/10 Excellent

AI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre