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Hôte professionnel

Novotel Rotorua Lakeside

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Novotel Rotorua Lakeside

Piscine couverte
Chambre, 1 très grand lit, vue lac | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres
Restauration en plein air, ouvert tous les jours
Extérieur
Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Bar
  • Bain à remous
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
9-11 Tutanekai St, P O Box 348, Rotorua, 3201
  • Rue commerçante Eat Street
    ‪1 min à pied‬
  • Spa polynésien
    ‪13 min à pied‬
  • Skyline Rotorua (site de loisirs)
    ‪6 min en voiture‬
  • Rotorua (ROT-Aéroport régional de Rotorua)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

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Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre avec lits jumeaux, 2 grands lits, vue ville

  • 28 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre, 1 très grand lit, vue lac | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue lac

  • 28 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit, vue ville | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, vue ville

  • 28.0 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre avec lits jumeaux, 2 grands lits, vue lac | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre avec lits jumeaux, 2 grands lits, vue lac

  • 28 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite Junior, 1 très grand lit, vue lac | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit, vue lac

  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon | Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Rydges Rotorua

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.2 sur 5, Très bien, (1007)
Le nouveau prix est de 89 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 avr. - 8 avr.
Rydges Rotorua

À propos de cet hébergement

Novotel Rotorua Lakeside

Hôtel de luxe avec 6 bains à remous et centre de fitness
Une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un centre de conférence et un parking sans service de voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Rotorua Lakeside possède 199 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED donne accès aux chaînes numériques. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

L'accès à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus) est disponible dans la chambre moyennant un supplément. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et 6 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Novotel Rotorua Lakeside et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Matariki Hangi & Maori Cultural Performance. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine couverte et un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Atlas
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et 6 bains à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le délicieux petit déjeuner et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Matariki Hangi & Maori Cultural Performance et de Rue commerçante Eat Street
Véritable ode à la détente, Novotel Rotorua Lakeside regorge de petits plus séduisants. Vous trouverez par exemple sur place 6 bains à remous, une piscine couverte, un centre de fitness, et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 10 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 320 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Novotel Rotorua Lakeside offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Rotorua met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Atlas - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Clarkes Bar - Ce bar sert des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Sustainable Tourism Business Award de Qualmark, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, filipino, hindi, japonais, espagnol et thaï

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (10 NZD par tranche de 24 heures)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit pendant 60 min par jour

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sur place (15 NZD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : 34 NZD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Atlas
  • Clarkes Bar

Activités

  • 6 bains à remous
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (320 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Potager
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 20 NZD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 15 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 NZD par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 34 NZD par personne
  • Wi-Fi dans la chambre : 10 NZD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 15.00 NZD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 20 NZD (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise l'énergie géothermique.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 23 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 15 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Le Wi-Fi dans les espaces communs est gratuit jusqu'à 60 min par jour.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Classement fourni par Qualmark®, source de classement officiel par étoiles des hébergements en Nouvelle-Zélande.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Lakeside Novotel
Lakeside Rotorua
Novotel Lakeside Hotel
Novotel Lakeside Hotel Rotorua
Novotel Lakeside Rotorua
Novotel Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside
Rotorua Lakeside
Rotorua Novotel
Rotorua Novotel Lakeside
Accor Rotorua Lakeside
Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside Hotel
Novotel Lakeside
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Novotel Rotorua Lakeside Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua

Avis sur l’hébergement Novotel Rotorua Lakeside

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 378 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 321 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 175 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 77 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 53 avis sur 1004.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

PHILIPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Phm42000
Hotel bien situé avec nombreuses options de restauration et au bord du lac. Calme et agreable Petit déjeuner à améliorer…
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jerome

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation idéale : Proche de "eat Streat" Parking gratuit devant l'hôtel Proche du parc au bord du lac Salle de sport complète
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Ivan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacance en famile.
Excellent séjour dans un hotel de luxe et bien situé pour une famille en vacance avec un enfant qui a besoin de s'éclater. Le service et l'hotel sont très bien.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Moyen
Moyen Hôtel un peu vieillot, défraîchi, bons lits, petit déjeuner copieux
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Novotel Rotoura - bien
Les chambres sont grandes et propres. Le service n'est pas terrible. A l'accueil nous n'avons pas eu des informations sur la ville, rien. Le restaurant le soir ferme vers 9h30 (très tot). Le petit dejeuner excellent. Il y a aussi un parking gratuit derrière l'hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Michael, avignon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel... sans plus !
Bon hôtel ! Prestations inférieur aux novotel français. Proche d'un ibis. Chambre propre et spacieuse. Espace piscine décevant ! Très proche du lac et des restaurant. Situation parfaite !
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Maeva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect
excellent
Séjour de 2 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Sanjay

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I had an overall positive experience at the Novotel hotel, primarily due to its excellent location with stunning lake views and the enjoyable geothermal hot tubs. The staff were friendly and accommodating, which greatly enhanced our stay. However, the room we were initially assigned appeared outdated, and the entire hotel could benefit from updated furnishings to provide a more modern feel. While the Chromecast and internet services were functioning well, we were moved to another room. During the move, my wife accidentally left some clothes behind. When we contacted the front desk, they initially informed us that housekeeping had not found the items. Determined to retrieve her clothes, my wife returned to the front desk. With persistence, she was directed to housekeeping, and after a thorough search, her clothes were successfully located. This experience highlighted the importance of persistence in resolving issues. Despite the initial oversight, I was pleased with our stay and appreciated the overall hospitality. However, I had higher expectations for service quality from a Novotel property and hope to see improvements in the hotel's furnishings and room maintenance in the future.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Donald G

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

C

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Impressed with their onsite pools, close walk to everything.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Hannah

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Sheila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this place Most comfortable bed I have ever slept on
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Adam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall great location. Only negative was having to pay for parking even as guests.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Wei

check in time delayed. Room not very clean.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

D

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tired
The hotel is very tired and needs an upgrade. The bath / shower area is antiquated and dirty
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Judith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Easy access to shopping and restaurants
Comfortable bed. Very quiet area. Close to a lot of restaurants, just across the street. Right across from the park and a beautiful walking path along the water front. Enjoyed the pool and thermal pools in the hotel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Bernadette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good family getaway
Staff were excellent friendly and obliging Partia was so lovely and looked after us at check in Checkout Susie was friendly All staff greeted my with a smile or hello Rooms spacious breakfast good Great locationk
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Sascha

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Upon arrival, the reception staff was friendly and welcoming. I was asked about the reason for our visit, to which I replied, “We are on our honeymoon.” The staff member congratulated us and mentioned that something special would be sent up to our room, but unfortunately, nothing ever arrived. When we entered our room, we were taken aback by its condition. Several walls were dirty, the carpet was worn with stains throughout, and the overall décor felt extremely outdated. The bathtub was old, with noticeable stains around the plug area. Having previously stayed at the Novotel in Melbourne, which was fantastic, I had high expectations and assumed the same standards would be upheld here. Unfortunately, this was not the case. Regrettably, I cannot recommend this hotel or plan to return until significant renovations are made to improve the quality of the rooms.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Great location
The pros: good location, room had nice view over lake, close to eat street. The cons: poor overhead room lighting, one bedside lamp per queen bed, bedding was too hot, no free wifi, (O/S travellers do not have enormous data), expected to chromecast from personal streaming services, no provision of parking by Novotel. We found the stay quite impersonal.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Dale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No hair dryer. Only one bathrobe in the closet and no slippers. The hotel lobby is dark and uninviting. Breakfast buffet was mediocre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Neil

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The 3rd time we have stayed and have found the place to be nice and clean and close to restaurants & the town cheers
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Michele

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Roberta

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed staying here
Séjour de 1 nuit en novembre 2024