Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar, Rust - avis et réservation

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Hôte professionnel

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Dates

janvier 2025

février 2025

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Merveilleux

Équipements populaires

Bar

Salle de sport

Réception 24 h/24

Petit-déjeuner inclus

Spa

Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Europa-Park-Strasse 4/6, Rust, BW, 77977

Europa-Park
‪16 min à pied‬
Parc aquatique Rulantica
‪20 min à pied‬
Réserve naturelle de Taubergießen
‪7 min en voiture‬
Strasbourg (SXB-Strasbourg-Entzheim Intl.)
‪53 min en voiture‬

Options de chambre

Literie hypoallergénique, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre d'hôtel B

26 m²
2 personnes
1 lit superposé (1 place)

Chambre d'hôtel A

26 m²
1 personne
1 lit double

Chambre d'hôtel C

26 m²
3 personnes
1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre d'hôtel D

Exceptionnel

26 m²
4 personnes
1 lit double et 1 lit superposé (1 place)

Hébergements similaires

Piscine

Petit-déjeuner inclus

Spa

Animaux de compagnie acceptés

pour 1 chambre

taxes et frais compris

1 févr. - 2 févr.

À propos de cet hébergement

Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

Hôtel très pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et petit-déjeuner gratuit

Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un centre de remise en forme s'offrent à vous dans cet hôtel. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, il y a un bar / salon, un hammam et un café disponibles sur place.

Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar possède 120 chambres comprenant la climatisation et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite.

Cet hôtel de Rust offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un centre de remise en forme, un hammam et une piscine pour enfants.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.

Lors de votre séjour dans Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Elzwiesen Nature Reserve. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.

Petit-déjeuner buffet gratuit proposé
Wi-Fi gratuit
Parking sans service de voiturier gratuit
Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'aromathérapie, des soins du visage et des enveloppements corporels
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Centre de remise en forme, hammam et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À seulement 2 minutes en voiture de Parc aquatique Rulantica et à quelques minutes seulement de Europa-Park
Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette depuis la gare en supplément
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un centre de remise en forme et un hammam. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Rust met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit.

Castillo - Ce restaurant buffet sert le dîner.

Buena Visa Club - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais, français et allemand

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Navette depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit
Un bar/salon
Un café
Un restaurant

Restaurants sur place

Buena Visa Club
Castillo

Activités

Aire de jeux
Centre de remise en forme
Hammam
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Shopping
Spa avec services complets
Vélos de location

Pour les familles

Aire de jeux
Laverie
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Casiers
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

Centre d’affaires
Espace de conférence
Salle de réunion

Extérieur

Terrasse

Spa avec services complets

Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massage
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Navette gare accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Literie hypoallergénique

Salle de bain

Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Hotel El Andaluz, Europa-Park-Straße 4+6, 77977 Rust]

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Europa-Park est fermé les 24 et 25 décembre 2024 et du 13 janvier au 21 mars 2025. Le parc aquatique Rulantica est fermé du 12 au 22 novembre 2024 et les 24 et 25 décembre 2024.

Les billets valables pour une visite d'une journée à Rulantica doivent être achetés à l'avance en appelant directement le parc d’attraction. Les billets ne peuvent pas être achetés en ligne.

L'entrée à Europa-Park est limitée et les billets doivent être achetés à l'avance en appelant directement le parc d'attraction. Les billets ne peuvent pas être achetés en ligne.

Un service de navette desservant les hébergements partenaires et l’entrée de l’Europa-Park est proposé.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie : 13.00 EUR par animal et par nuit
Sous conditions
Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 18.00 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Taxe prélevée par la ville : 1.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 5 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Navette aéroport : 230.00 EUR par véhicule, aller simple, maximum 7 passager(s)
Animaux de compagnie : 13.00 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit-bébé : 18.00 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Sachez que Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. L'enregistrement ne se fait pas au lieu de la location. Vous devrez vous rendre à l'adresse suivante : Hotel El Andaluz, Europa-Park-Straße 4+6, 77977 Rust
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Castillo Alcazar

Castillo Europa-Park

Europa-Park Castillo

Europa-Park Erlebnis-Resort Castillo Alcazar

Europa-Park Erlebnis-Resort Castillo Alcazar Rust

Europa-Park Erlebnis-Resort Hotel Castillo Alcazar

Europa-Park Erlebnis-Resort Hotel Castillo Alcazar Rust

Hotel Alcazar Europa-Park

Hotel Castillo Alcazar

Hotel Castillo Alcazar Europa-Park

Avis sur l’hébergement Europa-Park Freizeitpark & Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar

9,0

Merveilleux

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon BONUS+ à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Pauline

Voyage en famille

26 sept. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon séjour

Hotel sympa à la décoration charmante. Les chambres sont grandes et bien équipées mais bémol sur l'absence de frigo et la literie d'une dureté à toute épreuve ... Excellent petit déjeuner et bon service mais il est parfois pesant de devoir montrer à tout bout de champs que l'on est de l'hôtel (bracelet de couleur, carte magnétique, numéro de chambres, etc.) pour accéder aux services de restaurations et aux aires de piscine.

Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille

15 juil. 2021

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Très joli décor, vue sympa sur les attractions er les piscines. Personnel avenant. Bon petit déjeuner avec large choix. Dîner buffet correct.,

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

15 sept. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Europapark

Entree au parc 30 min avant le public

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Marlyse

20 juil. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

isabelle

3 janv. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super hotel

L'hôtel est magnifique Le service est impeccable, petit déjeuner sublime La chambre est très agréable et la piscine très belle Le personnel est au top.

Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

4 sept. 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Proche parc

Propre personnel aimable jolie décoration petit déjeuner gargantuesque très agréable séjour

Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Cedric

29 août 2018

Topissime

Super accueil, hôtel propre, manger top, Y aller sans hésiter

Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Nelly

2 août 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Idéal pour nuit à europapark

Étape pour europapark. Chambre familiale très jolie ,bonne literie ,petit déjeuner en buffet avec beaucoup de choix. Parking à proximité. Check in et out efficace . Rien a reprocher un réfrigérateur et une bouteille d'eau fraîche seraient bien venus.

Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

15 mai 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Romaine

30 nov. 2017

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Je recommande vivement cet hôtel

Merveilleux séjour dans un hôtel charmant. Personnel très agréable.

Séjour de 1 nuit en novembre 2017

10/10 Excellent

WILLIAM

5 déc. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel et accueil parfait

Dommage que nous n ayons pas le choix des oreillers car ceux fournit sont trop mou pour moi

10/10 Excellent

Claire, CÖTE D OR

5 sept. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hôtel thématique

Hôtel très agréable, thème moyenâgeux très bien respecté, c'est vraiment dépaysant pour les petits comme pour les grands. Accueil très agréable, dommage que l'arrivée se fasse par l'hôtel El Andaluz, d'univers différent. Restaurant joliment décoré et fabuleuse piscine à jeux d'eau pour les enfants.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

22 avr. 2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Laurent, Saxon/Valais

26 déc. 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

top

magnifique féérique séjour

8/10 Bien

pascal, Lille

5 déc. 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super

Super hotel très confortable ambiance chateau espagnol

8/10 Bien

Eric, Portiragnes

4 sept. 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel original au centre du parc d'attraction

très bon séjour , original , de qualité et dépaysant : un retour dans le passé. L'accès direct au parc est très pratique ; les restaurants de proximité sont tout à fait correct à l'image du Don Quichote . Le petit déjeuner est de qualité . La chambre est modeste mais dans son " jus " façon château .

8/10 Bien

Voyageur vérifié

4 août 2014

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

sejour europa park

Séjour satisfaisant. Emplacement idéal pour profiter du parc d'attractions, la restauration est tout à fait correcte, par contre la propreté et l'insonorisation des chambres sont moyennes.

8/10 Bien

Gusdur

2 août 2014

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Xavier, Seine et Marne

19 juin 2014

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Très sympa (surtout en famille)!

Hôtel est 'dans' le parc, il y a une entrée spécial pour les clients de l'hôtel avec en plus un accès a une petite zone du parc avant tout le monde le matin. La chambre est très bien thèmée, propre. Il y a une très belle piscine. Le seul point négatif est le prix :-( 200€ minimum.

10/10 Excellent

SuperMario, Suisse

3 juin 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel formidable

Super séjour, les enfants étaient ravis dans ce splendide hôtel. Accueil très sympathique et la chambre était très propre. Nous y retournerons certainement.

2/10 Horrible

celine

2 juin 2014

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

22 avr. 2014

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Serkat

Vraiment excellent!!! Rien à redire

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

29 oct. 2013

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Lili

2 sept. 2013

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel acceuillant, dépaysement assuré

Nous avons fréquenté pour la première fois un hotel 4 étoiles et vraiment nous le recommandons à tout ceux qui souhaite passer un séjour de rève. La décoration de l'hotel, des chambres sont vraiment un décor de cinéma, l'acceuil y est vraiment très chaleureux. Chacun fait un effort de parler votre langue bref un séjour exquis!