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Hôte professionnel

DoubleTree by Hilton Sacramento

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Sacramento

Hall
Extérieur
Piscine extérieure, chaises longues
Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas
2 bars

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
    Salle de sport

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Map
2001 Point West Way, Sacramento, CA, 95815
  • Arden Fair Mall (centre commercial)
    12 min à pied
  • Cal Expo
    17 min à pied
  • Piste de course Cal Expo
    4 min en voiture
  • Sacramento, Californie (SMF-Aéroport international de Sacramento)
    24 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 28 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue océan

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, 1 très grand lit, vue océan

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, deux lits dbles

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, deux lits dbles

  • 28 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Arden Wing)

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Chambre, 1 très grand lit (Arden Wing)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Room, 2 Bedrooms

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux

Deluxe Family Room, 2 Bedrooms

  • 74 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite 1 très grand lit king-size Non-fumeurs.

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite 1 très grand lit king-size Non-fumeurs.

  • 70 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeurs

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeurs | Cuisine privée | Micro-ondes dans l'espace commun, cafetière/bouilloire

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 28 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 28 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Arden Wing)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit (Arden Wing)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec grand lit deux places

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre avec grand lit deux places

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, très grand lit

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Deluxe, très grand lit

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur
Courtyard by Marriott Sacramento Cal Expo
Piscine
Bain à remous
Wi-Fi gratuit
Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, (1057)
Le nouveau prix est de 152 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
Courtyard by Marriott Sacramento Cal Expo

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Sacramento

Hôtel de Sacramento (Point West) se trouvant en périphérie avec des bars/lounges
Cet hôtel possède une piscine extérieure, un restaurant et 2 bars/salons. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un snack bar/épicerie fine et un centre d'affaires ouvert 24 h/24, disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
DoubleTree by Hilton Sacramento possède 448 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Matelas avec surmatelas et une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 55 pouces propose des chaînes thématiques par câble.

Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé une fois par séjour et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié DoubleTree by Hilton Sacramento pour son excellent service de chambre. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Arden Fair Mall (centre commercial). Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des bars, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et 2 bars/lounges
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 12 minutes à pied de Arden Fair Mall (centre commercial) et à 4 minutes en voiture de Piste de course Cal Expo
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
DoubleTree by Hilton Sacramento ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 3 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, DoubleTree by Hilton Sacramento offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
R.J. Grins - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Twigs Cafe - Ce café sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner.
Twigs Lounge - Ce restaurant sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Bosniaque, anglais, farsi, hindi, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les parties communes est gratuit dans la limite de 2 appareils

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (10 USD par nuit)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 17,95 USD par adulte et 9,95 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • R.J. Grins
  • Twigs Cafe
  • Twigs Lounge

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (une fois par séjour)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • Construction de 1976
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour (maximum 125 USD par séjour)
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Poids maximum : 23 kg chacun
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 0.3 % vous sera facturée

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 17.95 USD par adulte et environ 9.95 USD par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 10.00 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour, 125 USD max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Un adulte de 18 ans ou plus devra assumer la responsabilité de la réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Le Wi-Fi gratuit dans les espaces communs est limité à 2 appareil(s).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree Hilton Hotel Sacramento
DoubleTree Hilton Sacramento
DoubleTree Sacramento
Hilton DoubleTree Sacramento
Sacramento DoubleTree
Sacramento DoubleTree Hilton
Doubletree By Hilton Sacramento Hotel Sacramento
DoubleTree Hilton Sacramento Hotel
DoubleTree by Hilton Sacramento Hotel
DoubleTree by Hilton Sacramento Sacramento
DoubleTree by Hilton Sacramento Hotel Sacramento

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Sacramento

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 149 avis sur 451." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 84 avis sur 451." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 79 avis sur 451." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 69 avis sur 451." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 70 avis sur 451." "

7,6/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Bobbie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sameth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
no homelessness on property and easy access to each wing. wish they have a microvave nearby at least or vending machine on each wing.
Séjour de 5 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Kathy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Carlos

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Daljeet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Meta

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Filthy made excused for filth injured client
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

David

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was good. Only spouse found a bedbug.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Ivan

Just an overall good experience
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Alissa

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I'd pass for next time
The first room they gave us, was in a building with boarded-up windows and broken doors. The second room they gave us was nicer, but many sketchy people walked around the parking lot. It did not seem very safe.
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Robert

Les points forts : Personnel et service
The food an cookies were good. However bed was firm and pillows were not supportive and the water pressure in the shower was the worst i have ever had. I could have used the sink there was better pressure there.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Doria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Renalee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff friendly, accommodating requests
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Joseph

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Dennis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location to venue we were going to was excellent
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Elizabeth, Visalia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Elevator did not work, tv did not work. Too cold shower, didnt know plumbing was hooked backwards.
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Elizabeth

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

jessica

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Its alright.
The hot tub is out of service and gross. The room was comfortable but thats it. The key creator was broken so check in was a challenge and required multiple visits.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Jewa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Although I did arrive at the hotel later in the evening, I still had to wait over 20 minutes for someone to check me in as there was no one at the front desk. The hotel staff then proceeded to ignore me until the computer restarted which took another 10 minutes before I was acknowledged. No apologies or anything. Needless to say I was upset and it showed. Still the system seemed to be having issues and I had no key to get in my room. Had no Wi-Fi service for the night as well. Horrible customer service. Really made the first night of my stay horrible.
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Dawna

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Miserable despite the renovations
Front desk wasn’t super friendly, the room air conditioning did t work. It was set on 60 and high and the room temperature was so hot. We could barely sleep it was so hot. The tv stand was black with probably mildew from water damage. Holes cut oddly in the bathroom ceiling… two bath towels, when we had 4 people registered. Had to ask for more to be brought up. Took three times calling the front desk to get anyone to answer. It was a miserable - but I picked the non-refundable option so I was stuck. The millions spent on renovations were just to make the facade look ok.
Mildew -water damage
Mildew -water damage
Holes cut in bathroom ceiling
Holes cut in bathroom ceiling
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Vanessa

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon arrival the hotel was nice. We were put in tower 5 and got into the room and TV didn't work. They moved us to a room on the 3rd floor and the elevator was out of order so we climed 3 flights of stairs with all our luggage. No microwaves in the rooms cuz they said they're gearing everyone to purchase from their dining restaurant. The toilet was broken & plugged, had to call maintenance to unclog it. Double bedded room and bedding didn't match. Extra drain pipe was routed to shower/tub where the air conditioners were able to drain into the tub. Air conditioner in hallways were out and extremely hot. Kept calling front desk and no one was ever there to answer phone calls. Staff not friendly at all. Only 1 key was given because management didn't give plenty of extras for the night. Gym was hot, no air circulation. Hot tub out of order. Only stayed 1 night & it was awful.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Luis

Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Marilyn

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Ok
The room was very hot and the air was not working. The staff that checked me in was rude.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024