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Hôte professionnel

Best Western Hotel Austria & Spa

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Galerie photos de l’hébergement Best Western Hotel Austria & Spa

Terrasse/Patio
Escalier
Chambre Supérieure, plusieurs lits, non-fumeurs | Salle de bain | Serviettes fournies
Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Twin bed on request) | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi
Sauna, bain à remous

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Réception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires

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Map
20 Bis Place Massenet, Saint-Etienne, 42000
  • Stade Geoffroy-Guichard
    ‪16 min à pied‬
  • Cité du design
    ‪3 min en voiture‬
  • Zénith de Saint-Étienne Métropole
    ‪3 min en voiture‬
  • Saint-Étienne (EBU-Saint-Étienne-Loire Intl.)
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Supérieure, plusieurs lits, non-fumeurs | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi

Chambre Supérieure, plusieurs lits, non-fumeurs

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Twin bed on request)

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Twin bed on request) | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Twin bed on request)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs | Coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Piscine extérieure (ouverte en saison)

Hôtel du Golf

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.2 sur 5, Très bien, (266)
Le nouveau prix est de 102 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
6 avr. - 7 avr.
Hôtel du Golf

À propos de cet hébergement

Best Western Hotel Austria & Spa

Hôtel de Saint-Étienne, avec spa proposant des soins complets et réception ouverte 24 h/24
Un spa proposant des soins complets, un snack bar/épicerie fine et des soins spa viennent enrichir cet hôtel non-fumeurs. Un centre d'affaires, une réception ouverte 24 h/24 et un coffre-fort à la réception sont aussi disponibles sur place.
Les chambres climatisées de Best Western Hotel Austria & Spa incluent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision LED 40 pouces donne accès aux chaînes par câble.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Spa). Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Best Western Hotel Austria & Spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée d'Art Moderne de Saint-Etienne. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte un spa proposant des soins complets, un snack bar/épicerie fine et un centre d'affaires.
  • Petit déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires et un personnel polyglotte
  • À 8 minutes à pied de Musée d'Art Moderne de Saint-Etienne et à 2 minutes en voiture de Stade Geoffroy-Guichard
Best Western Hotel Austria & Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises.

Best Western Hotel Austria & Spa offre également des soins spa, un personnel polyglotte et un coffre-fort à la réception.

Cet hôtel de Saint-Étienne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner anglais tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi

Parking et transports

  • Parking hors site (20 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner anglais disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 15 EUR par adulte et 7,50 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 80 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00

Départ

Départ avant 11 h 00

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.30 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 15 EUR par adulte et environ 7.50 EUR par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 20 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Hotel Austria
Best Austria & Saint Etienne
Best Western Hotel Austria Spa
Best Western Hotel Austria & Spa Hotel
Best Western Hotel Austria & Spa Saint-Etienne
Best Western Hotel Austria & Spa Hotel Saint-Etienne

Avis sur l’hébergement Best Western Hotel Austria & Spa

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 34.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 34.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 34.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 34.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 34.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Omar

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très gentil
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Personnel et service et équipements
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Corinne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Rodolphe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très confortable et propre, le restaurant pour le soir au top, tres bon. Bemol: parking sur voirie payant, spa payant,
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RAS
Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 Médiocre

stephan

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Yannick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé 50m du tram/bus « Terrasses » Bon petit déjeuner. J’ai testé le restaurant, bon aussi. TV (1 nuit sur 2 > mauvaise réception) : C+ et C+ Cinéma
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ludovic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à dire ++++
Ras
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Rovette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à proximité des bus et tram. Plusieurs choix de restaurant aux pieds de l’hôtel et à 5min à pied. Personnel attentionné au petit soin. Par contre très compliqué de trouvé une place de stationnement le soir
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

François

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel accueil de la part de l’équipe et notamment Naji. Bravo et merci à eux
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Très bon Acceuil, le petit déjeuner est sympa. Les chambres sont simples mais fonctionnelles. Le coin spa aussi est top. Par contre l'insonorisation des chambres laisse à désirer, surtout quand le couple à côté célèbre la Saint Valentin.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Simon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merci pour tout.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

stephane

Les points forts : Propreté et personnel et service
bien, mais...
Hotel un peu vieillissant et qui manque à notre goût de cachet, bien que la cuisine et le personnel ont été très bien. Un peu déçu aussi de la partie spa, qu'on a trouvé cher par rapport à la prestation (30€/personne) bien que privatif. Le petit déjeuner était exceptionnel par contre. Bon hôtel pour affaire mais limite pour un week-end en amoureux.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Sabahattin

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Lise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfaisant
Personnel très chaleureux et service personnalisé. Établissement propre et bien tenu. Merci pour votre accueil et votre gentillesse. À bientôt
Séjour de 3 nuits en mai 2023

4/10 Médiocre

SOPHIE ET MICHEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel agréable. Pas de parking privé, pas de chariot de transport de baguage à disposition, accès a la chambre (1er étage) compliqué avec des baguages à roulettes à cause d’un canapé qui encombre le passage, petit déjeuner très limité en choix et qualité. Établissement en travaux, odeurs d’évacuation dans la salle de bain, équipements désuets. Une première et dernière expérience pour moi. Étonnant pour un BestWestern !
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

corentin

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

4/10 Médiocre

Xavier

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement vieillot Sanitaire en mauvais état. Exemple évier, ébréchée, tablette au-dessus du lavabo, cassé support de douche cassé. Heureusement l’établissement était en cours de rénovation. J’espère que cela me fera du bien.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

SOPHIE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
L’hôtel est bien situé. À côté du tram et des autoroutes. Un grand parking est devant. L’accueil est personnalisé, très professionnel. Les chambres sont propres. Le restaurant est très bien décoré et la cuisine y est excellente. Le meilleur rapport qualité prix de st Étienne
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Sas

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Koen

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Renate

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great hotel for walking distance to the St Etienne football stadium. Basic but with excellent staff. Worth noting sauna/spa has an extra fee
Séjour de 2 nuits en janvier 2024