4/10 Médiocre
SEBASTIEN
Voyage en famille
21 août 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quelle déception... !
Quelle déception... Tout est à revoir ! Si vous cherchez un hôtel 4 étoiles digne de ce nom, fuyez ! La qualité n'est vraiment pas au rendez-vous, le service est nul, le bâtiment n'est pas entretenu (ampoules grillées, éclats de peinture, etc...), les chambres sont vieillottes (vieux mobilier, vielle télé, clim pas entretenue, vieux carrelage, vieille faïence, etc...) (les photos du site internet ne reflètent vraiment pas la réalité). Il n'y a même pas de mini-bar dans la chambre, je n'ai jamais vu ça dans un (soit disant) 4 étoiles. Quant au restaurant, on vous sert de la nourriture congelée (poisson surgelé), entrecôte dure comme du béton, le serveur vous sert avec les doigts qui touchent la nourriture dans l'assiette... Le petit déjeuner à 18€ est un scandale : on y trouve le minimum du minimum, viennoiserie surgelée, la charcuterie n'est pas fraiche, le pain est coupé par tous les clients à la suite, sans protection (super l'hygiène !). Il n'y a qu'une machine à jus d'orange, pas d'autres jus de fruits, pas de bacon, pas d'oeufs à la coque. Bref... un vrai désastre ! Quant au bar, c'est le pompon ! Je pense que le barmann n'avait jamais dû faire un mojito de sa vie. Je pense que si j'avais demandé une limonade à la menthe, ça aurait été pareil.
Seul point positif : vous pouvez déjeuner au bord de la piscine pour profiter du cadre, sur ce point là, tout est parfait, ouf !
Bref, je me demande vraiment comment un tel établissement peut conserver 4 étoiles...
SEBASTIEN
Séjour de 2 nuits en août 2024