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Hôte professionnel

Citotel L'etape

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Citotel L'etape

Bar (sur place)
Chambre Double Supérieure, terrasse | Terrasse/Patio
Façade de l’hébergement
Déjeuner et dîner servis sur place, spécialités Cuisine française
Intérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Wi-Fi gratuit
    Wi-Fi gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
18 Avenue de la Republique, Saint-Flour, Cantal, 15100
  • Cathédrale Saint-Pierre
    12 min à pied
  • Musée de la Haute-Auvergne
    12 min à pied
  • Gorges of Truyère
    11 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Confort

Chambre Triple Confort | Bureau, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple Confort

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Bureau, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Familiale

  • 5 personnes
  • 1 lit double et 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort avec lits jumeaux

Chambre Confort avec lits jumeaux | Bureau, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Confort avec lits jumeaux

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Chambre Double Classique | Bureau, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Classique

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort

Chambre Double Confort | Bureau, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Confort

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, terrasse

Chambre Double Supérieure, terrasse | Bureau, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Supérieure, terrasse

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
Wi-Fi gratuit
Petit-déjeuner disponible
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Le nouveau prix est de 54 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.
Brit Hotel Essentiel St Flour

À propos de cet hébergement

Citotel L'etape

Hôtel de Saint-Flour, avec restaurant et bar/salon
Un restaurant, un bar / salon et une salle de réunion sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des journaux gratuits, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin sont également disponibles sur place.
Citotel L'etape possède 23 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans Citotel L'etape, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Cathédrale Saint-Pierre. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, une salle de réunion et une terrasse
  • À moins de 15 minutes à pied de Cathédrale Saint-Pierre et Musée de la Haute-Auvergne
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Citotel L'etape offre également une terrasse, un local à skis et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 3 de Saint-Flour est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours en supplément : 12 EUR par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Système de clé mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact

Départ

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous devez contacter l'hébergement pour obtenir les informations relatives à l'enregistrement.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 30.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par nuit
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 7.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 7.5 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.05 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 12 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 7.5 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 7.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 19 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement pour obtenir les instructions d'enregistrement.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hôtel l'Etape
Grand Hôtel l'Etape Saint-Flour
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Citotel L'etape Hotel Saint-Flour
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Citotel L'etape
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Avis sur l’hébergement Citotel L'etape

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 65 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 60 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 137." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 137." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent séjour
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Jean Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Gaëlle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour extraordinaire
Un séjour une fois de plus exceptionnel !! De l’accueil à la chambre c’est un 0 faute ! Et la cuisine…un véritable régal pour les yeux et les papilles !!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Elisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
l'interieur des chambres bien décorée
sur le site de hotel.com la photo de l'extérieur n'est pas très réussie mais la déco des chambres est TB. lit confortable. seul bémol = très mal insonnorisé, on entend le voisin éternuer. Hotel situé "en bas" de la ville c'est à dire pas vraiment dans le centre mais facile de se garer. PDJ bien
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rapport qualité prix parfait Le personnel très sympa
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Armand

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Michel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Très bien je recommande
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Thomas

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

ISABELLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à conseiller
Hôtel bien situé dans la partie basse de lla ville. Restaurant gastronomique au sein de l hôtel, complet, nous sommes donc allés dîner tout près, dans un restaurant conseillé par l hôtel et n avons pas été déçus. Le petit-déjeuner de l hôtel était exceptionnel, copieux, avec des produits locaux de qualité. Ravis de cette soirée d étape.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel
Excellent hotel. Chambre spacieuse, bien équipée et grande. Petit déjeuner complet et de qualité.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil chaleureux, repas élaborés et très savoureux. Nous avions notre chien durant ce séjour, et tout s'est bien passé. Il a été accepté partout (salle du restaurant y compris ) . Aucune remarque négative, même des autres clients .
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

JEAN MARIE

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

SERGE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel à revisiter une prochaine fois
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eqipe tre sympa tres accueillante Restaurant. Tres bons ! Bon rappôrt qualite prix
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Emmanuel

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Quentin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excrptionnel !
Excellent accueil. Grand sens du service client ! Merci !
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

eric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien passer une petite panne d’ascenseur le dimanche mais ça on peut pas prévoir équipe sérieuse déjeuner nickel
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Marie Claude

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Accueil agréable. Chambre à 93 € vieillotte et lit dur avec matelas d'épaisseur insignifiante. Dîner au restaurant remarquable tant par la qualité que par le service (ce malgré un manque de personnel).
Séjour de 1 nuit en juin 2022

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