Hôte professionnel

Hôtel et Résidence La Réserve

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hôtel et Résidence La Réserve

Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
Suite, vue partielle sur la mer | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Terrasse/Patio
Réception
Studio Familial pour 4 personnes | Salle de séjour | Télévision à écran plat de 22 pouces avec chaînes numériques, télévision

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Blanchisserie
    Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Pointe Sainte Barbe, 1 Avenue Gaëtan Bernoville, Saint-Jean-de-Luz, Pyrenees-Atlantiques, 64500
  • Pointe de Sainte-Barbe
    7 min à pied
  • Les Flots Bleus
    9 min à pied
  • Plage de Saint-Jean-de-Luz
    12 min à pied
  • Biarritz (BIQ-Biarritz-Pays basque)
    18 min en voiture

Options de chambre

Appartement Familial pour 5 personnes

  • 60 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapé-lit (double)

Chambre Privilège, vue partielle sur l'océan

  • 22 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Club Double ou avec lits jumeaux

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Tradition Double ou avec lits jumeaux

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Double Standard

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Appartement Familial pour 4 personnes

  • 50 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (très grand)

Suite, vue partielle sur la mer

  • 43 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (très grand)

Chambre Privilege Jardin

  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Studio pour 2 personnes

  • 25 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Studio Familial pour 3 personnes

  • 36 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Appartement Prestige pour 6 personnes

  • 73 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (très grand)

Appartement Confort pour 4 personnes

  • 60 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Appartement Familial pour 6 personnes

  • 66 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Studio Familial pour 4 personnes

  • 49 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 grand lit 1 place et 1 canapé-lit (très grand)

Chambre Prestige

  • 27 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Familiale

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (très grand)

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À propos de cet hébergement

Hôtel et Résidence La Réserve

Hôtel avec un parking gratuit, à quelques minutes de marche de Baie de Biscaye
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un café, un court de tennis extérieur et une piscine extérieure en saison.
Hôtel et Résidence La Réserve possède 85 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des peignoirs. Une télévision à écran plat 22 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie ».

Cet hôtel de Saint-Jean-de-Luz offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Hôtel et Résidence La Réserve, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baie de Biscaye. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française et d'un panorama sur l'océan à Ilura
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking longue durée disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur et cours de tennis : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 5 minutes à pied de Baie de Biscaye et à 5 minutes en voiture de Église Saint-Jean-Baptiste
Hôtel et Résidence La Réserve ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, un court de tennis extérieur et une piscine pour enfants. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 60 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hôtel et Résidence La Réserve offre également une bibliothèque, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Saint-Jean-de-Luz est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Ilura - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durée sur place (15 EUR par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 22 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ilura

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 60 m² d’espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 1 étage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 22 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 06 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 3 novembre 2024 au 13 mars 2025 (les dates ne sont pas définitives). 
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 3 novembre au 14 mars :
  • Bar/salon
  • Restaurant
  • Buanderie
  • Salles de réunion
  • Parking
  • Piscine
  • Courts de tennis

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 65 EUR par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 3.74 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 22 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking longue durée : 15 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 349327262

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et novembre.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hôtel La Réserve Saint-Jean-de-Luz
La Réserve Saint-Jean-de-Luz
Hôtel Résidence Réserve Saint-Jean-de-Luz
Hôtel et Résidence La Réserve Saint-Jean-de-Luz
Hôtel Résidence Réserve Saint-Jean-de-Luz
Hôtel Résidence Réserve
Résidence Réserve Saint-Jean-de-Luz
Hotel Hôtel et Résidence La Réserve Saint-Jean-de-Luz
Saint-Jean-de-Luz Hôtel et Résidence La Réserve Hotel
Hotel Hôtel et Résidence La Réserve
Résidence Réserve
Hôtel La Réserve
Et La Reserve Saint Jean Luz
Et La Reserve Saint Jean Luz
Hôtel et Résidence La Réserve Hotel
Hôtel et Résidence La Réserve Saint-Jean-de-Luz
Hôtel et Résidence La Réserve Hotel Saint-Jean-de-Luz

Avis sur l’hébergement Hôtel et Résidence La Réserve

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 81 avis sur 130." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 38 avis sur 130." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 130." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 130." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 130." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Benoit

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idyllique et tranquille surplombant la mer. Une vue magnifique, personnel courtois et professionnel. Le restaurant a une excellente table.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

philippe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nous pension réservée dans l’hôtel et nous avons était logé côté résidence Réservé aux familles Escalier sans ascenseur Et un équipement plus que simpliste Un frigo chaud Et un restaurant très éloigné de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

kathy

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Stéphane

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

CORINNE

Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

René

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le site est exceptionnel, la vue et la chambre également. Dommage d'avoir eu un lit en 190 de long (je fais 1.80, mes pieds dépassaient). La clim est un peu bruyante.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super week-end dans cet établissement de qualité. Rien à dire tout est parfait.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Sophie

Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

JEAN CLAUDE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’endroit est magique.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Laurence

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Vue de rêve... belle piscine, pas de café :-(
très calme, belle vue, hotel un peu ancien mais entretenu et propre. Chambres un peu petites, impossible d'ouvrir deux valises (une petite une moyenne), et un seul fauteuil dans la chambre. Par ailleurs pas de vrai café mais juste un infame café instantané, en chambre privilège, donc pas les moins chères. Quand je l'ai signalé on m'a répondu que seules les suites avaient une machine à café. Dans un hôtel à ce tarif là, je trouve cela inacceptable. de plus l'hôtel étant très peu rempli il aurait été possible de me procurer une machine provenant d'une chambre vide, ou soyons fous, de me surclasser ! Quand je suis partie j'ai à nouveau signalé que la présence de café en chambre m'avait manqué et on m'a répondu ... nous en parlerons à la direction, vous n'êtes pas la première à nous dire ça. bref cela laisse une impression mitigée et c'est dommage
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Leila

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bon séjour
Très belle situation de l’hôtel avec une vue mer magnifique et proche de la plage. Un service irréprochable et chambre confortable. Un petit bémol : l’hôtel mériterait un petit rafraîchissement des parties communes
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Marie

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bel établissement, un bon rapport qualité-prix
Un bel établissement dans un cadre superbe, des massifs de fleurs magnifiques et bien entretenus, une ambiance familiale un personnel diligent et sympathique, pas toujours très confirmé professionnellement au restaurant mais voulant toujours bien faire - on leur pardonne donc aisément les méconnaissances et les erreurs ("je ne connais pas le cépage, je vais demander..." - c'est un vin du pays), une note particulière pour le chef - qualité gastronomique et excellent rapport qualité - prix. Quelques détails à revoir en chambre (pas de lait corporel, une 1/2 bouteille d'eau minérale au frigo à l'arrivée, au delà plus rien, ce n'est pas grand chose mais le renouvellement quotidien devrait être systématique pour cette catégorie d'établissement).
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Notre séjour à l'hôtel La Résidence a été très agréable. C'est un endroit paisible, très bien entretenu. Le jardin, la piscine et la vue sur la mer font que l'on s'y sent très bien. N'oublions pas le restaurant où nous nous sommes régalés.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

GERARD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour un excellent séjour
Super séjour dans un lieu spacieux et très confortable. Très grand parc avec piscines chauffées et tennis, face à la mer. Chambre très confortable, trout comme l'hôtel. Personnel très agréable et très serviable. L'hôtel est situé dans un endroit résidentiel mais très proche de la ville.
Séjour de 4 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel disponible
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

cecile

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je reviendrai
Lieu exceptionnel Accueil très agréable, petit déjeuner de grande qualité. Piscine et extérieur magnifiques
Séjour de 1 nuit en août 2020