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Hôte professionnel

Mercure Saint Raphael Centre Plage

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Saint Raphael Centre Plage

Extérieur
Bar (sur place)
Vue depuis l’hébergement
Extérieur
Réception

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Parking disponible
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
  • Climatisation

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Map
101 Promenade René Coty, Saint-Raphaël, Var, 83700
  • Plage du Veillat
    ‪2 min à pied‬
  • Plage de Saint-Raphaël
    ‪3 min à pied‬
  • Vieux Port
    ‪6 min à pied‬
  • Nice (NCE-Côte d'Azur)
    ‪43 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 lit double, vue mer

Privilege, Chambre, 1 lit double, vue mer | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Privilege, Chambre, 1 lit double, vue mer

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 lit double, vue mer

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 lit double, vue mer

  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double, vue mer

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 lit double, vue mer

  • 14 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double, vue ville

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, 1 lit double, vue ville

  • 14 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits, vue ville

Chambre Classique, plusieurs lits, vue ville | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Classique, plusieurs lits, vue ville

  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

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À propos de cet hébergement

Mercure Saint Raphael Centre Plage

Vacances en famille les pieds dans l'eau, près de Plage de Saint-Raphaël et Plage de Fréjus
En plus d'avoir un snack bar/épicerie fine, cet hôtel non-fumeurs inclut aussi un parking sans service de voiturier et un service de conciergerie. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Saint Raphael Centre Plage possède 44 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Saint-Raphaël offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))Les voyageurs d'affaires apprécieront des espaces bureaux, des bureaux et un téléphone à disposition dans les chambres. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Saint Raphael Centre Plage. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Plage de Fréjus. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un snack bar/épicerie fine, sans oublier le petit déjeuner (en supplément). Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Plage de Saint-Raphaël et à 8 minutes à pied de Plage de Fréjus
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. 2 des salles de réunion et des espaces de coworking sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Saint Raphael Centre Plage offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Saint-Raphaël est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sur place (20 EUR par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 18 EUR par adulte et 8 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine

Activités

  • Parcours de golf adjacent à 18 trous

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé gratuit
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Serviettes de plage
  • Sur la promenade

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 90 cm)
  • Miroir grossissant
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 90 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 70 cm)
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 25 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25 EUR
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 25 EUR

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les hébergements de cet établissement se trouvent au premier étage sans balcons.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 16 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.46 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 18 EUR par adulte et environ 8 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 20 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 16 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 25 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 25 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Continental Saint-Raphael
Hotel Continental Saint-Raphael

Avis sur l’hébergement Mercure Saint Raphael Centre Plage

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 134 avis sur 342.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 142 avis sur 342.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 49 avis sur 342.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 342.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 342.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean-Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil très efficace
Accueil particulièrement cordial, avec accès à la chambre dès la matin si la chambre est prête, ce qui est de plus en plus rare.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

MARIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortable Propre De o sympa
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Aurore

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche de la plage , des restos …
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

2/10 Horrible

MARTHA LUZ

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Francois Xavier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour en famille
L’accueil est super, l’emplacement est génial, la chambre est grande, bien décorée et propre. Le parking est un gros plus. Petits bémols : trou dans une serviette, fuite du pare douche
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Gérald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
je recommande !
confortable. personnels tres sympathique et a l'écoute.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Liliane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

FRANK

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Norbert

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel pourrit
Arriver à l’hôtel le soir la personne sur place ne comprenez rien. 30 minutes pour avoir la chambre. La chambre n’est pas conforme. Hôtel en travaux non indiqué sur le site. Bruit à 9h le matin. Pas de service déjeuner ou dans la chambre ou la personne vous dit si vous voulez une brioche il faut nous le dire avant si on il n’y a que café. Pas de changement de serviette. Pas de papier wc. Le téléphone de la chambre ne fonctionne pas. J’avais 2 nuits payés mais je suis parti dans un autres hotel. Je leurs fait cadeau de la nuit. Je vous le déconseille et je pense que les avis à 10 sont fausse.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Mariette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La vétusté intérieur de l’hotel
Séjour de 6 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Veronique

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bof
Accueil très moyen, hôtel pas digne d'un 4*. Très vieillot. Heureusement qu'il est bien situé et que la literie est bonne.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Claude

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Francis

Les points forts : Personnel et service et équipements
Hôtel bien placé, personnel disponible, petit déjeuner correct . État/confort de la chambre moyen; rideaux décrochés, fenêtres salles.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Marilyne

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Emplacement idéal
Notre choix s'est porté sur cet établissement car l'emplacement face aux plages était parfait pour nous et au coeur du centre ville. Le parking également était un gros plus pour nous.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Franck

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Thierry

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Déçu
Une arrivée a 16h, attente d’une heure pour y acceder car la chambre n’était pas prête. J’aurais préféré passer cette heure a faire autre chose plutôt que d’attendre dans le hall avec ma famille. Pour ce qui est de la chambre je m’aperçois que les 4 étoiles ne correspondent pas à la même qualité d’un hôtel à un autre. La grille de la clim est couverte de moisissures noire et les joints de carrelage du mur de la douche laisse a désirer également. On sent que la chambre a du vécu. En tout cas j’aurais appris que 4 etoiles ne veulent pas dire grande qualité. Déçu "Les hôtesses d’accueil par contre sont tres chaleureuses"
Séjour de 2 nuits en août 2023

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