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Hôte professionnel

PortAventura Hotel Caribe - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement PortAventura Hotel Caribe - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land

Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Vue aérienne
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit
Vue depuis l’hébergement
Spa

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner disponible
  • Parking compris
  • Bain à remous
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
Rambla del Parc, s/n, Salou, 43840
  • Parc à thèmes Ferrari Land
    11 min à pied
  • Parc de loisirs PortAventura World
    12 min à pied
  • Fontaine lumineuse de Salou
    17 min à pied
  • Reus (REU)
    15 min en voiture
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Room San Juan 3 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Club Room San Juan 3 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room 1 adult (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Standard Room 1 adult (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room 2 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Standard Room 2 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Room San Juan 1 adult (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Club Room San Juan 1 adult (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 2 adults & 1 child (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Standard Room, 2 adults & 1 child (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 2 adults & 2 children (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Standard Room, 2 adults & 2 children (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Room San Juan 2 adults & 1 child (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Club Room San Juan 2 adults & 1 child (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Room San Juan 2 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Club Room San Juan 2 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room 3 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Standard Room 3 adults (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room, 2 adults & 3 children (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Family Room, 2 adults & 3 children (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room, 3 adults & 2 children (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Family Room, 3 adults & 2 children (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room, 4 adults & 1 child (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Family Room, 4 adults & 1 child (Port Aventura tickets & 1 Ferrari Land ticket)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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Façade de l’hébergement

PortAventura Hotel Gold River - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land

Piscine
Piscine pour enfants
Restaurant
Climatisation
4.2 sur 5, Très bien, (697)
Le nouveau prix est de 138 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
11 déc. - 12 déc.
PortAventura Hotel Gold River - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land

À propos de cet hébergement

PortAventura Hotel Caribe - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land

Hôtel très pratique pour les familles avec 5 restaurants et bars/salons
5 restaurants, une piscine couverte et 2 bars/salons s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
PortAventura Hotel Caribe - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land possède 497 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Salou offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine pour enfants, une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de PortAventura Hotel Caribe - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc de loisirs PortAventura World. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 5 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Buffet Bohio, l'un des 5 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, sauna et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Parc de loisirs PortAventura World et Office du tourisme de Salou
PortAventura Hotel Caribe - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, une piscine pour enfants, une piscine couverte, et un bain à remous. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, PortAventura Hotel Caribe - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land offre également une salle de fitness, un sauna et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Salou est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Buffet Bohio - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le dîner.
Restaurante La Piazza - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner.
Puerto Viejo - Ce bar à tapas propose des spécialités Cuisine espagnole et sert le déjeuner et le dîner.
La Bodeguita del Medio - salon de thé sur place. Ouvert certains jours.
Salsa Cafe - Ce bar propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert certains jours.

Langues parlées

Catalan, anglais, français, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 6 et 15 EUR par adulte et entre 6 et 15 EUR par enfant
  • 2 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Buffet Bohio
  • La Bodeguita del Medio
  • Puerto Viejo
  • Restaurante La Piazza
  • Salsa Cafe

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 15 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 2003
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Le jour de l’arrivée, vous pourrez déposer vos bagages et vous enregistrer plus tôt afin de profiter du parc, mais vous ne pourrez accéder aux chambres qu’après 15 h 00.
Les dates et heures d’ouverture des parcs à thème varient selon la saison. Veuillez contacter l’hébergement à l’avance pour plus d’informations.
Toutes les réservations comprennent un accès quotidien au parc Portaventura pour tous les clients figurant sur la réservation, ainsi qu'une entrée pour Ferrari Land par séjour.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 12 novembre au 30 mars.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.32 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 17 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 6 EUR et 15 EUR environ par adulte et entre 6 EUR et 15 EUR environ par enfant.
  • Les frais d'utilisation de 10 EUR par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; bain à remous ; spa ; piscine ; salles de fitness

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : HT-000772

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Cet hôtel est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et octobre.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

PortAventura Caribe
PortAventura Caribe Salou
PortAventura Hotel Caribe Salou
Hotel Caribe Salou
Caribe Hotel Salou

Avis sur l’hébergement PortAventura Hotel Caribe - Includes unlimited access to PortAventura Park & 1 access to Ferrari Land

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 179 avis sur 516." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 212 avis sur 516." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 82 avis sur 516." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 516." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 516." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

henri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique
Fantastique, ma famille et moi avons passé un agréable séjour et nous y reviendrons dès que possible.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Sébastien

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et équipements
Très bon hôtel personnel Super surtout à la réception
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Mondher

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Déçu de la qualité de l’hôtel
Hotel très beaux de l’extérieur mais la chambre est très vieille, la salle de bain dans état regrettable, le sofa dans la chambre est inutilisable, la literie était correcte , au restaurant le buffet est à revoir, non varié , presque la même chose tout les soirs, …. Personnel gentil est accueillant, c’est le point fort de l’hôtel.
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Gibson

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sert uniquement de dortoir pour le parc Portaventura, chambre loin d’un 4etoiles, aucune animation ou aménagement pour activité type table de ping pong ou ne serait ce qu’un malheureux billard Point positif sur la piscine très agréable malgré le manque de parasol (5 ou 6 par piscine)
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Asif

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel et bon service
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

suzanna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top! Excellent ! Rien à dire !
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Nathalie

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Jeremy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel tres propre, le personnel très gentil, hotel très beau le cadre est magnifique
Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Matthieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon sejour
Bon hôtel pour séjour en couple, les services sont assez bon (le ménage est fait quotidiennement, la nourriture est variée et de bonne qualité), le cadre est joli avec une très belle vue sur les piscines et le parc port aventura en arrière plan. Autrement le personnel est agréable et parle anglais/français, un parking gratuit est à disposition et le parc est a 15 minutes à pied. Seul bémol, chambre mal isolée, si votre chambre se trouve dans le passage, vous risquez d'avoir du bruit. Dernier point, le spa est payant, du coup c'est un peu dommage de payer un accès et de ne pas pouvoir se relaxer pleinement car des enfants ont décidé de faire des bombes dans la piscine chauffée et le personnel ne semble pas s'en préoccuper.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L’hôtel Caraïbe donne envie de prolonger le séjour
Très bon séjour. Qualité des prestations, rien à dire. Le seul point négatif c est la demi-pension. Buffet varié et qualitatif mais temps limité ( moins de 40mn pour le repas du soir, en étant à l’heure et 20mn pour le petit déjeuner). Quand on a passé plus de 5 heures à attendre pour une attraction, on a envie de se poser le temps du repas.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

erwan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel en demi pension au top. Par contre la partie Parc était décevante . Beaucoup trop d'attente et d'attractions en pannes.
Séjour de 6 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

sebastien

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel non conforme à un 4 étoile. La salle de sport, spa (piscine couverte et jacuzzi), sont payants, et pour un accès de 18h à 22h ! Les serviettes de plage sont également payantes. Uniquement deux restaurants d’ouvert. Un proposant un buffet, où il faut faire la queue pour rentrer, le temps pour dîner est chronométré (40 min), la salle est pleine, attention à la bousculade devant le buffet ! Idem pour le petit déjeuner, il est servi dans la même salle du buffet, le temps est chronométré, file d’attente interminable. Cette pratique est lamentable, nous devons avoir le temps pour profiter des divers repas, de plus en période de vacances. A noter, le reçu pour paiement est sur la table lors de votre arrivée au restaurant ! Durant notre séjour de 7 nuits, le ménage n’a pas été fait deux fois, le gel douche et shampoing vident et non remplie par la femme de ménage. Le sol de la chambre était sale, pas de boissons de bienvenue, pas de cafetière..aucune attention particulière. La piscine est sale, présence d’algues. À part la piscine, aucune animation, pas d’activité. Conclusion, même esprit que pour le parc Port Aventura, file d’attente interminable, tout est pensé pour tirer un maximum de profit de votre séjour. Point positif, le personnel qui est professionnel, souriant.
Séjour de 7 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

SABRINA

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Karim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Pauline

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Manque de propreté dans la chambre fourmis+++ moisissure faillance salle de bain besoin d 1 rafraîchissement
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Hubert-Arnaud

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Emelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien a dire juste extraordinaire
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Melanie

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Le Check in a pris plus d une heure alors que 4 clients devant moi. Les infos données lors du Check in pour la pension complète étaient fausses et la propreté de la salle de bain et des draps laisse à désirer. Le choix de nourriture au buffet est top. L hôtel est très beau et le personnel au restaurant est très bien
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
décevant
Chambre mal isolée phoniquement. Consigne à bagage payante !! sachant que vous allez forcement dans le parc d'attractions donc vous allez laisser vos bagages dans la consigne si vous n'avez pas de voiture, 10€ pour 2 grosses valises. Mais en plus de ça, pas de navette pour aller dans le parc il vous faudra encore marcher 15-20min de plus ! Pour information la consigne et la navette étaient disponible gratuitement il y a quelques années...
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Mélanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre propre et confortable, personnel souriant. Un très bon séjour !
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

SYLVAIN

Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était très bien, accueil, buffets et hébergement.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

arielle

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sejour correct dans un hotel bondé ou il faut programmer l heure de passage au petit dejeuner 20 minutes d attente pour un petit dejeuner pris en 15 min
Séjour de 2 nuits en octobre 2022