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Hôte professionnel

Drury Inn & Suites San Antonio Airport

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Drury Inn & Suites San Antonio Airport

Hall
Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser
Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser
Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser
Hall

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Parking compris
  • Parking disponible
  • Piscine

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Map
8818 Jones Maltsberger Rd, San Antonio, TX, 78216
  • North Star Mall
    ‪16 min à pied‬
  • Alamo Quarry Market
    ‪3 min en voiture‬
  • Trinity University
    ‪6 min en voiture‬
  • San Antonio, Texas (SAT-Aéroport international de San Antonio)
    ‪3 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits, réfrigérateur et four à micro-ondes (Sofa Bed)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, plusieurs lits, réfrigérateur et four à micro-ondes (Sofa Bed)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, plusieurs lits, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits, réfrigérateur et four à micro-ondes (Sofabed, Hearing Accessible)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, plusieurs lits, réfrigérateur et four à micro-ondes (Sofabed, Hearing Accessible)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, plusieurs lits, réfrigérateur et four à micro-ondes (Sofa Bed, Upper Floor)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, plusieurs lits, réfrigérateur et four à micro-ondes (Sofa Bed, Upper Floor)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, réfrigérateur et four à micro-ondes (Upper Floor)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 2 grands lits, réfrigérateur et four à micro-ondes (Upper Floor)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, réfrigérateur et four à micro-ondes (Terrace, Upper Floor)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, réfrigérateur et four à micro-ondes (Upper Floor)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, réfrigérateur et four à micro-ondes (Tub, Upper Floor)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, réfrigérateur et four à micro-ondes (2 Rooms, Sofabed)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Suite, plusieurs lits, réfrigérateur et four à micro-ondes (2 Rooms, Sofabed)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Suite, plusieurs lits, réfrigérateur et four à micro-ondes (Sofabed, 2 Rooms, Tub)

  • Studio
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 2 grands lits, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 2 grands lits, réfrigérateur et four à micro-ondes (Hearing Accessible)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (2 Rooms, Tub, Upper Floor)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, réfrigérateur et four à micro-ondes (Hearing Accessible)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Hearing Accessible)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, réfrigérateur et four à micro-ondes (Upper Floor)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, réfrigérateur et four à micro-ondes (Terrace)

  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, réfrigérateur et four à micro-ondes (2 Rooms)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Extérieur

Drury Plaza Hotel San Antonio Airport

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner inclus
  • Navette gratuite pour l’aéroport
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1761)
Le nouveau prix est de 162 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 mars - 8 mars
Drury Plaza Hotel San Antonio Airport

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez l’hébergement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Drury Inn & Suites San Antonio Airport

Appart'hôtel avec un parking gratuit, non loin de North Star Mall
Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet appart'hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport sont également à disposition. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un bain à remous disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre la connexion gratuite à Internet par Wi-Fi et par câble, une télévision LCD avec chaînes par câble, ainsi que quelques petits plus agréables comme un coin salle à manger séparé et un réfrigérateur. Vous aurez aussi à disposition un micro-ondes, un service d'étage et une cafetière ou une bouilloire.
Drury Inn & Suites San Antonio Airport possède 121 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres disposent d'un coin salle à manger séparé. Une télévision LCD 37 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans la chambre. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux.

Cet appart'hôtel de San Antonio offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions).

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la propreté des appartements dans Drury Inn & Suites San Antonio Airport. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de North Star Mall. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport. Cet appart'hôtel 3 étoiles compte 121 appartements sur 5 étages. Chaque appart'hôtel propose l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD.
  • Chaque appart'hôtel offre un coin salle à manger séparé, une télévision LCD et un réfrigérateur
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine à 4Ten Bar and Kitchen
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking longue durée disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et le délicieux petit-déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 1 minutes en voiture de North Star Mall et à 6 minutes de San Antonio Zoo and Aquarium
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Drury Inn & Suites San Antonio Airport ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un bain à remous et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet appart'hôtel a une superficie de 92 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Drury Inn & Suites San Antonio Airport offre également un personnel polyglotte, du café dans les espaces communs et des journaux gratuits dans le hall. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (horaires restreints). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet appart'hôtel 3 de San Antonio est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
4Ten Bar and Kitchen - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Piscine/spa

  • Bain à remous
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 04 h 00 à 00 h 30
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durée sur place (en supplément)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Restaurants sur place

  • 4Ten Bar and Kitchen

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 10,95 USD par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Service d’étage à horaires limités
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire : 10 USD par séjour
  • Réveil

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Cheminée dans le hall
  • Salle à manger séparée

Divertissements

  • Télévision dans les parties communes
  • Télévision LCD de 37 pouces avec chaînes thématiques par câble

Buanderie

  • Service de blanchisserie

Espaces de travail

  • 92 m² d’espace de conférence
  • Bureau
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de réunion

Climatisation et chauffage

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Chats et chiens admis uniquement
  • Jusqu’à 36 kg par animal de compagnie
  • Frais : 50 USD par hébergement par nuit
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Appels locaux gratuits
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Près de l’aéroport

Activités

  • Salle de sport

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 121 unités d’hébergement
  • 5 étages
  • Chambres communicantes disponibles

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Poids maximum : 36 kg chacun
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par séjour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50 USD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 10.95 USD par personne
  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Four Points San Antonio Airport
Four Points Sheraton Hotel San Antonio Airport
Four Points Sheraton San Antonio Airport
Sheraton Four Points San Antonio Airport
Sheraton San Antonio Airport
Four Points Sheraton San Antonio Airport Hotel

Avis sur l’hébergement Drury Inn & Suites San Antonio Airport

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 777 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 148 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1002.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alexis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice for a food price and great location.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Deonisia

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Isidro

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Rusty

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Faith

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

JOE, mission

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Value , clean friendly staff, super hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Harry, Corpus Christi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great overall
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Harry, Corpus Christi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great overall
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Claudia

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Shirley

Les points forts : Propreté et équipements
I got a room with a balcony. Top floor had a nice view of sunset. The downside is that you could hear traffic noise even with the door shut.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Lucia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Guadalupe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great place
Very nice place. Breakfast choices could have been a bit more varied for us avegerarian guests :)
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

M

Check in was great! Evening drinks and snacks were awesome! Room was fair, strange musty smell but clean and quiet overall.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Justin

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice will stay again
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

LAURA E

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
execelente
todo muy bien
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Laurie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful friendly people
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Louise

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Breye

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
I went into the lobby and no one was around and after saying hello about 3 times a lady appeared. Her name tag said Bianca. I explained to her that we had just come in from the Airport and had a reservation. She said since you “no showed” last night we don’t have availability we are fully booked. What? No. I said I specifically called you guys and asked how to do this when you arrive at 5am and 2 different people at two different times said to book the night before so you can have a room that morning. She said well I don’t see any notes which I explained has nothing to do with me, I clearly showed and I told her I booked a room so that my 6 year old daughter and I could come in and sleep. Bianca shared you “no showed” and we are completely booked. I can feel my irritability increase because she wasn’t being a human looking at two other female humans she was literally throwing out. I explained again that I called and I spoke to 2 different people they said to do it this way for a guaranteed room at 5am and you guys have my money, I have a confirmation number. She said well we don’t have any rooms, “I’m sorry you’re frustrated and let me call the hotels we have locally”. She called 3 explained and explained to every one that I was a “no show” and if they have any availability none of them had an open room which she tried to tell me like I wasn’t standing there listening to her talk to them. Which is mean and ignorant. I was literally 2 feet away
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Aime

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, very comfortable beds and new and clean
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was easy to get to from SAT airport! The check in and check out was quick and easy! The place was clean and beds were comfy!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent customer service
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Lorena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024