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Hôte professionnel

Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection

Extérieur
Piscine couverte, 2 piscines extérieures, tentes de plage
Extérieur
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam, hammam

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Spa
    Spa
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Piscine
    Piscine

Découvrir la zone

Map
18603 La Cantera Terrace, San Antonio, TX, 78256
  • The Rim Shopping Center (centre commercial)
    17 min à pied
  • Six Flags Fiesta Texas
    20 min à pied
  • Club de golf La Cantera
    3 min en voiture
  • San Antonio, Texas (SAT-Aéroport international de San Antonio)
    19 min en voiture

Options de chambre

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Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection

Appart'hôtel de style méditerranéen à San Antonio, dans le quartier de La Cantera District, avec 2 piscines extérieures
2 piscines extérieures, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet appart'hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. Chaque appart'hôtel jouit de petits plus agréables comme un lit avec surmatelas et des draps en coton égyptien sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD avec chaînes par câble. Vous aurez aussi à disposition l'accès gratuit à Internet (par câble), une station d'accueil iPod et une cafetière ou une bouilloire. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection possède 163 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine couverte et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un court de tennis extérieur, un bain à remous, un hammam et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 10 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de The Rim Shopping Center (centre commercial). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Datant de 2012, cet appart'hôtel 4,5 étoiles compte 163 appartements sur 7 étages. Chaque appart'hôtel comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un lit avec surmatelas.
  • Chaque appart'hôtel offre un lit avec surmatelas, une station d'accueil iPod et une télévision LCD
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des soins corporels et des bains de boue
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de The Rim Shopping Center (centre commercial) et à quelques minutes seulement de Club de golf La Cantera
  • Service de navette vers les attractions locales disponible
Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et une piscine couverte. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet appart'hôtel a une superficie de 1022 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et une salle de fitness. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet appart'hôtel de style méditerranéen de San Antonio est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection possède un restaurant sur place.

Langues parlées

Arabe, anglais, français et espagnol

Services et équipements

Piscine/spa

  • 10 salles de soins
  • 2 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Bain turc
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Piscine couverte
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa avec services complets
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponibles dans l’appartement : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Service de navette pour les attractions locales
  • Parking avec voiturier sur place (35 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 12 et 30 USD par adulte et entre 12 et 30 USD par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Chambres

  • Des draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision dans les parties communes
  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Buanderie

  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (1 022 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 76 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Appels locaux gratuits
  • Bagagiste/Groom
  • Boutique de souvenirs/Kiosque à journaux
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort à la réception
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/Supérette
  • Fer et planche à repasser
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Salon de coiffure
  • Service de ménage (sur demande)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier commerçant
  • Près d’un centre de boutiques outlet
  • Près d’un centre spa/bien-être
  • Près d’un hôpital
  • Près de l’aéroport

Activités

  • Basket-ball
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extérieur
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Parc de loisirs à proximité
  • Visites de vignobles à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 163 unités d’hébergement
  • 7 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 2012
  • Housekeeping (on request)
  • Jardin
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Towels (changed on request)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 125 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 20 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200 USD par séjour
  • Frais d'établissement : 29.50 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès au centre de fitness
  • Café dans les chambres
  • Accès au bain à remous
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 12 USD et 30 USD environ par adulte et entre 12 USD et 30 USD environ par enfant.
  • Parking avec voiturier : 35 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Supplément en cas de départ tardif : 125 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Frais de service de ménage : 75 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet appart'hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 20 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Eilan Autograph Collection
Eilan Autograph Collection San Antonio
Eilan Hotel Resort Autograph Collection
Eilan Hotel Resort Autograph Collection San Antonio
Eilan Hotel Autograph Collection San Antonio
Eilan Hotel Autograph Collection
Eilan Hotel Spa San Antonio
Eilan Hotel Spa Autograph Collection
Eilan Hotel Resort Spa Autograph Collection
Eilan Hotel Spa Ascend Resort Collection
Bluegreen Vacations Eilan Hotel Spa Ascend Resort Collection

Avis sur l’hébergement Bluegreen Vacations Eilan Hotel and Spa, Ascend Resort Collection

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 571 avis sur 953." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 200 avis sur 953." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 91 avis sur 953." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 953." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 953." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

JOSE

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

arturo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
rooms are not made (clean) every day
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Winifred M

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful! The pool should be open at 9:00 am, the guest doors could use a quiet close, and housekeeping did not clean my room although I was there for 5 nights.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Michelle, San Antonio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing customer service, they even have a spa to get facials and the kids loved the pool
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

agustin

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Enrique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to stay after a long day of fun.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kayla

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

gilberto pablo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
There is NO housekeeping which demerits the service considerably, it was a disappointment since when you make the reservation they don’t mention this. The restaurant closes for breakfast and lunch almost all week, which is also another disappointment leaving you only to get food at the coffee shop or outside the hotel.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Elvira

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Aaron

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is overall a nice hotel that is part of a fun development with good dining and other retail options within walking distance. The big pluses for me were the spa and pool, both of which are well maintained and have nice amenities. Staff was friendly and the room was pretty nice so it made for a good spot for a weekend getaway.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Alejandro, San Antonio

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service!!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Getaway
Stay was amazing Hotel was clean staff was friendly will go back definitely recommend
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

JOSE

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

CHARALAMPOS

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Humberto Elenes

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They charged three times to my credit card the stay, and still hasn’t got an answer. Terrible service.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great trip
Excellent. Pool is awesome! They have a bar and a restaurant as well as open late. Indoor pool. Spa was excellent. They have a cafe. Valet only parking. There’s a bar and coffe shop as well as nice restaurants with in walking distance. No one even said a word about a tour for time share. We stayed 2 nights.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Dorota

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Michael

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Jacquelyn

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
The place was nice enough, in a decent enough part of the city, but it was so poorly run. The staff is borderline incompetent. It’s like someone put a bunch of money into a nice property, but then nickel and dimes everything so the experience doesn’t match up with the environment and pictures. No wait staff at the pool deck, just a walk up bar. We asked for some extra limes with a mixed drink at the bar and were told to just take it as is, the drink is fine. No room service, so we ordered food from the restaurant to take up to the room and we’re going to wait. They forgot to add chicken to one of the salads, then made us wait an additional 20 minutes while they made the chicken, without an offer of a drink or anything while we waited. And the bartender when pouring the wine glasses was literally measuring out to the ounce the amount going into the glass, and at one point saw her pour some back that went over. Just an extreme example of the miserly way the management must run this place. And the food we did order was gross, ended up just going down to the store and got food from there, which was the only real saving grace to the place. And when we checked in were notified if we wanted towels or anything cleaned to leave it outside the door, on the ground, then the staff would come and pick it up and put clean ones back. Put the clean ones back in the room like a normal hotel? Absolutely not, they will put your clean towels and linens ON THE GROUND, outside your door. Absurd!!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Leopoldo

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Julie

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Told them it was my birthday when making reservations. When I arrived my name wasn’t on the marquee like the other birthdays and anniversaries. My room had a patio with lounge chairs but couldn’t enjoy it because the door didn’t work. :( Boooo on my birthday!!
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Alejandro, San Antonio

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay...
Séjour de 1 nuit en mai 2024