Hôte professionnel

JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa

4 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Équipement de l’hébergement
4 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Vue depuis l’hébergement
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Petit-déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
23808 Resort Pkwy, San Antonio, TX, 78261
  • TPC San Antonio
    ‪6 min à pied‬
  • Methodist Hospital Stone Oak
    ‪12 min en voiture‬
  • Rolling Oaks Mall (centre commercial)
    ‪15 min en voiture‬
  • San Antonio, Texas (SAT-Aéroport international de San Antonio)
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon (Hearing Accessible)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Signature, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 43 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 grands lits, balcon (Hearing Accessible)

  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon (Hearing Accessible)

  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon

8,8 sur 10
Excellent
(32 avis)
  • 43 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Signature, 2 grands lits, non-fumeurs (Balcony)

  • 43 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Signature, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs, balcon

  • 43 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Suite Exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 grands lits, balcon (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Suite Exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, balcon

  • 83 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • 83 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon (Hearing Accessible)

  • 43 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, baignoire (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 43 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 43 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, balcon

9,2 sur 10
Merveilleux
(34 avis)
  • 43 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 43 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 grands lits

  • 43 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 43 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Studio, 1 chambre, non-fumeurs, vue golf

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 83 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

  • 43 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre, 2 grands lits, balcon (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 43 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

  • 43 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa

Hôtel de luxe avec 6 restaurants et 4 piscines extérieures
Cet hôtel, qui présente l'autre avantage d'être non-fumeurs, comporte 6 restaurants, 4 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, un terrain de golf, l'accès gratuit à un parc aquatique et 4 bars/salons sont disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa possède 1002 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des stations d'accueil iPod et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 65 pouces propose des chaînes thématiques par câble et Netflix. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de San Antonio propose l'accès à Internet avec ou sans fil (prestation en supplément). Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 36 trous et profiter du parc aquatique comprenant une rivière artificielle (lazy river) et des toboggans aquatiques. Pour votre bien-être, 4 piscines extérieures et 2 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme.

Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Lantana Spa dispose de 30 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de TPC San Antonio. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 4 des piscines extérieures et 6 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine tex-mex à Cibolo Moon, l'un des 6 restaurants et 4 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet proposé moyennant un supplément
  • Internet Wi-Fi et par câble en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant une rivière artificielle (lazy river) mais également 4 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Lantana Spa qui offre notamment un service de manucure et pédicure, des dépresso-massages et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Terrain de golf, 2 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 18,8 km de Parc de loisirs Morgan’s Wonderland et à 24,9 km de Centre commercial The Shops at La Cantera
JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa fait la part belle au bien-être et vous offre un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et un parc aquatique gratuit. Si l'envie vous prend de vous baigner, vous trouverez également sur place 4 piscines extérieures et 2 bains à remous. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 19 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 24155 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et des soins spa. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4,5 de San Antonio est non-fumeurs.

Les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet, moyennant des frais supplémentaires.
Cibolo Moon - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine tex-mex et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
18 Oaks - Offrant une vue sur le terrain de golf, ce grill propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert certains jours.
Rivertop Grill - Ce restaurant en bord de piscine sert le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
High Velocity - Ce bar sportif propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Crooked Branch - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (15,95 USD par jour) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (29 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier sur place (45 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible en supplément : entre 32 et 39 USD par adulte et entre 15 et 19 USD par enfant
  • 4 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • 18 Oaks
  • Cibolo Moon
  • Crooked Branch
  • High Velocity
  • Rivertop Grill

Activités

  • 2 bains à remous
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 4 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Basket
  • Bibliothèque
  • Chalet de golf
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de golf professionnel
  • Golf
  • Jeux
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 36 trous
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Rivière artificielle
  • Safari photo
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Barrière de piscine
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Rivière artificielle
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 19 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (24 155 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 30 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 65 pouces avec chaînes thématiques par câble
  • Station d’accueil pour iPod

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 2 octobre au 3 octobre :
  • Un des restaurants

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.00 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Des frais de destination s'élevant à 1.240 % vous seront facturés.
  • Frais d'établissement : 56.00 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès à la laverie
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 32 USD et 39 USD environ par adulte et entre 15 USD et 19 USD environ par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 15.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 15.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Parking en libre-service : 29 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 45 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 25.00 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

JW Marriott Hill
JW Marriott Hill Resort
JW Marriott San Antonio Hill Country
JW Marriott San Antonio Hill Country Resort
Marriott Hill
Jw Marriott San Antonio Hill Country Hotel San Antonio
Jw Marriott San Antonio Hill Country Resort And Spa
JW Marriott Hill Country Resort
JW Marriott Hill Country
Jw Marriott San Antonio Hill Country Hotel San Antonio
JW Marriott San Antonio Hill Country Resort Spa

Avis sur l’hébergement JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 653 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 168 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 95 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 1003." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Hondo

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

JI MIN

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for a nice weekend! Beautiful property…very family friendly.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good but a few little complaints
Went on a family trip with my 2 kids and husband. Overall the place was beautiful and staff was very friendly. Few complaints were that there was more trash left around than I expected from such a well maintained facility. I know for a fact, I saw the same trash that was never picked up 2 days in a row in the same spot. Also..beware of the bees! Apparently there is a huge hive they maintain somewhere on the property which causes spill over to the other areas and we were getting relentlessly pestered by the bees more than once over at the water park which was incredibly annoying. Not to mention painful when we got stung just trying to walk from one area to another.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Stacy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a great trip with plenty to do with the family. Bathrooms could use some updating.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Oscar

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Neiruz

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you, the girls loved it coming back sure 😉
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Antonio, San Antonio

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Ramona

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great. We swam at the facility and were taken care of perfectly. The only thing is that maybe some different kind of cleaning supplies should be used. The room we were in smelled a bit musty.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Bela

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Natasha

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Charles

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Susie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Dillon

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Talia

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Thuy, Arlington

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

KAREN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is beautiful. We celebrated a birthday trip for my daughter and myself, along with our family. Unfortunately the pool water was fairly cold. Since advertising, you have heat controlled pools, we were disappointed since we chose this resort for swimming. Most people were jumping out of the pool after stepping in and stating the same. The hotel was great and we were allowed a late checkout to try the pool again, but unfortunately, we mostly kept to the hot tub. I think this is a 5 star property during hot temperatures in the summer, we missed the heat by a week. Beautiful resort!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Ann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay at the JW. The property was very well maintained. Our rooms was clean and comfortable. The noise from disrespectful kids running up and down the hall was bothersome but not the hotels fault. There are plenty of options to eat or get a drink on site. We really liked that there were lots of places to hang out, to either play games, sit and visit or just curl up with a book. We loved the fireplaces all over the property. The water park area was great, even for an older couple without children. We were there Labor Day and the two days following. Once the holiday crowd left, we felt like we nearly had the resort to ourselves. They did close down the restaurant and bar in the water park because it was so slow which was inconvenient, but the small crowd made it worth it. We will definitely be back again and recommend to our family and friends.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Eva

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

alma b

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful experience ! Highly recommend. Staff were always courteous, cheerful and accommodating. The water park was a plus!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kent

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Enjoyed my stay for the most part, but I did not enjoy the ants in my bed. Got bitten a few times. Had to sleep on top of the covers to avoid being bitten any further. Brought it to the staff's attention after the first night, but the problem was not solved. At checkout there was an employee with bug killer on my floor. The person at check out said they had similar complaints from other guests that weekend. I realize with it being Labor Day weekend that there probably wasn't another room they could move me too. I basically tried to avoid my room as much as possible by staying by the pool. Would have been an awesome experience, but ants in the bed is a big problem.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

James

Séjour de 3 nuits en août 2024