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Hôte professionnel

Casa León Royal Retreat

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Casa León Royal Retreat

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Vue aérienne
Hall
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Chambre Double Panoramique (Lion's View) | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Avis voyageurs

9,8 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
  • Spa
  • Bain à remous
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
Calle Mozart No. 3, Monte Leon - Maspalomas, San Bartolomé de Tirajana, Gran Canaria, 35109
  • Aqualand Maspalomas
    13 min en voiture
  • Parcours de golf de MasPalomas
    13 min en voiture
  • Centre commercial Yumbo
    16 min en voiture
  • Las Palmas (LPA-Grande Canarie)
    39 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique (Lion's Rest)

Chambre Double Classique (Lion's Rest) | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double Classique (Lion's Rest)

  • 25 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Panoramique (Lion's View)

Chambre Double Panoramique (Lion's View) | Balcon

Chambre Double Panoramique (Lion's View)

  • 42 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe (Lion's Kingdom)

Suite Deluxe (Lion's Kingdom) | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Deluxe (Lion's Kingdom)

  • 72 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard (Located in garage zone)

Chambre Double Standard (Located in garage zone) | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double Standard (Located in garage zone)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue jardin (Lion's Dream)

Chambre Double, vue jardin (Lion's Dream) | Coin séjour | Télévision à écran plat de 25 pouces avec chaînes par câble, télévision

Chambre Double, vue jardin (Lion's Dream)

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure (Located under restaurant zone)

Chambre Double Supérieure (Located under restaurant zone) | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Double Supérieure (Located under restaurant zone)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre

Salobre Hotel Resort & Serenity

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Spa
Animaux de compagnie acceptés
4.7 sur 5, Exceptionnel, (342)
Le nouveau prix est de 419 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
18 déc. - 19 déc.
Salobre Hotel Resort & Serenity

À propos de cet hébergement

Casa León Royal Retreat

Hôtel avec le petit-déjeuner gratuit bénéficiant d’une proximité avec Aqualand Maspalomas
En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers la plage vous sont également proposés. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
Casa León Royal Retreat possède 25 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 25 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de San Bartolomé de Tirajana offre l'accès gratuit à Internet par câble. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels.
Lors de votre séjour dans Casa León Royal Retreat, vous ne serez qu'à quelques minutes de Aqualand Maspalomas. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une navette gratuite vers la plage. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit dans certains espaces communs
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne à Casa León
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 13 minutes en voiture de Aqualand Maspalomas et à 13 minutes de Parcours de golf de MasPalomas
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Casa León Royal Retreat ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un court de tennis extérieur, et un bain à remous. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Casa León Royal Retreat offre également une salle de fitness, un sauna et des soins spa. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 11 kilomètres) et une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) sont proposées en supplément.

Cet hôtel 4 de San Bartolomé de Tirajana est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Casa León - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 11 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette gratuite pour la plage
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Casa León

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Salle de soins
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 85 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite dans la chambre
  • Miroir grossissant
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en gravier dans les parties communes
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2013
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 25 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 30
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 30.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 BAM par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 120.0 BAM par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 69 BAM par chambre, aller simple
  • Animaux de compagnie : 25 BAM par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 120.0 BAM par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Sachez que Casa León Royal Retreat propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 30.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : E-35-1-0002042

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 BAM en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa León Hotel San Bartolome de Tirajana
Casa León Hotel
Casa León San Bartolome de Tirajana
Casa León Bartolome Tirajana
Casa León
Casa León Royal Retreat Hotel
Casa León Royal Retreat San Bartolomé de Tirajana
Casa León Royal Retreat Hotel San Bartolomé de Tirajana

Avis sur l’hébergement Casa León Royal Retreat

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 25." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 25." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 25." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 25." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 25." "

10/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nadine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons tout apprécié! L’accueil, le calme, le service, le site. Nous recherchions un hôtel en retrait de Maspalomas pour se poser pour la nuit. Nous avons décidé de quitter plus tard le jour de notre départ afin de profiter de ce site. Je recommande et j’y retournerai sans hésiter mais la prochaine fois, ce sera pour plus d’une nuit.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Doris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr nettes Personal, Anlage sehr sauber und gepflegt, aber etwasabgelegen. Allerdings idealfür Ruhesuchende. Vom Essen waren wir etwas enttäuscht, nach den vielen guten Bewertungen haben wir eine bessere Qualität erwartet. Aber alles in allen hatten wir erholsame Tage.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jm

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stunning. Wonderful service.
Wonderful hotel. 5 stsrs all the way
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good but with one exception
Lovely hotel and spa, with amazing views. Staff were all very helpful. The evening meals should have been a higher quality
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Casa León Royal Retreat is quite simply the finest anywhere, superb location, peace calm tranquility a Shangri-la. The comfort and ambience was first class the cuisine high quality and staff incredible, warm ultra friendly totally professional. We had one of our most enjoyable breaks anywhere. Highly recommended.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A perfect place to relax in a calm & peaceful environment away from the hustle and bustle of Maspolomas. The food was outstanding & the staff friendly and attentive. Definitely somewhere we would be happy to both recommend and return to.
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Stig

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Flott hotel med stil
Ett koselig lite hotel. Normalt så prater jeg ikke med andre gjester, men her var vi så få og alle snakket med alle. God mat, god service og alt var perfekt. Parkering rett utenfor hotellet. Det finnes ingenting i nærheten. Men med bil eller sykkel så er dette ett fint utgangspunkt.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Heidi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incredible hotel y servicio. Super relajante y silencioso.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Mathilde

Séjour de 10 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Lois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay at a great hotel.
Casa Leon is a lovely hotel in an excellent location for a relaxed, away from it all, holiday. The staff are superb - friendly and attentive without being overbearing. The only issue of note is the requirement for men to wear long trousers in the evening, a change from our previous visit, and one the isn’t publicised. Totally unnecessary in my view. It’s not the 1950s !
Séjour de 7 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Ulla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super ophold med fantastisk betjening og beliggenhed👍
Séjour de 7 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff, good food and a lovely relaxing environment. Would not hesitate returning.
Séjour de 7 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Reinhard

Séjour de 7 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En lugn oas med bästa service!
Casa Leon är en fantastisk, lugn och vacker oas där vi fick ladda batterierna på bästa sätt med mycket omtänksam och utmärkt service. Vi njöt av den mycket goda maten och möjligheterna att röra på sig genom diverse pass, gymmet och de sköna morgonpromenaderna i de backiga omgivningarna. Vi längtar redan tillbaka och kommer absolut bo på Casa Leon igen.
Séjour de 11 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I like the location, being in the mountains away from the madness of the sea front town area I like that there are only 20 rooms meaning most of the time there are more staff than guests and that means even when the hotel is full it still seems like there is hardly any other guests which in turn makes for a a very relaxing, peaceful, de stress, wind down holiday. I have been here before and this time I did not like that some of the sports equipment was not being maintained, the bicycles were not in very good condition this time and I had to carry out some minor repairs and adjustments myself to the bicycles we used and it was the same story in the gym, one piece of equipment the cross trainer was completely unusable and another, the multi gym was in a poor state of repair and could only bused with caution. The gardens which are normally beautiful were obviously not being maintained as fastidiously as previous visits and some of the walk ways were quite over grown and at least 50% of the lights on the walk ways were not working at night. It was also obvious that they were short staffed on this visit which was probably reason for the short comings we found. I hope the management team can restore Oder and bring Casa Leon back to its former glory as a wonderful oasis in the mountains of Gran Canaria.
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

K, 日本　JAPAN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
4月に、大人二人と子供一人で１週間こちらのホテルに滞在しました。 飛行機の関係で早めに到着しましたが、ウェルカムドリンクとともに、チェックインをしていると、すぐに部屋に入れると言ってくださりました。 施設は写真で見るよりも素晴らしく、素晴らしい景色と光をうまく取り入れて、よく考えられたデザインに感心しました。 プールは加温されており、外の気温が20度〜25度であっても快適に泳ぐことができました。 スタッフはみんな親切でよく働き、子供にも優しかったです。オーナーの女性がよくホテル内を歩いていて、ホテルの滞在は快適かどうかなどを聞いて回っていたのが印象に残りました。 食事は朝のビュッフェも夜のディナーコースも美味しかったです。夕食は毎日内容が違い、見た目の色彩や盛り付けにもこだわりを感じました。日によってオープンエリアで鉄板焼きをしてくれる日もあり、長期滞在でも飽きません。 清掃が行き届いていてよかった。1日２回の清掃で常に綺麗でした。滞在中に一度、排水溝の流れが悪くなったので、それを伝えると、すぐに清掃してくれて改善していました。 予想していたよりもずっと素晴らしく、子供は帰りのタクシーで号泣するほど楽しかったと言っていました。 おそらく、多くのヨーロッパの高級リゾートホテルでは日本人にとって満足のいくサービスに達っしないのではないかと感じますが、ここのホテルはとてもよかったと思いました。
Séjour de 7 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Diese Unterkunft ist herausragend, von familiären, netten Service geprägt, in ruhiger Lage und mit einem fantastischen Blick auf Maspalomas. Das Frühstück, wie auch das Abendessen von sehr guter Qualität und abwechslungsreichem Genuss. Es hat uns an nichts gefehlt.
Séjour de 7 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kleines, sehr persönlich und liebevoll geführtes Hotel
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Traumhafte Lage in den Bergen. Ruhe und Entspannung. Hervorragendes Essen. Gerne wieder!
Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mycket bra.
Vill säga nästan det bästa hotellet ever samt mycket god och vällagad mat.
Séjour de 5 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Underbart hotell på bergen med utsikt över landskapet och havet. Bekvämt och vackert. Lyxigt stora ytor för ett mindre antal gäster som önskar sig lugn och kvalitet i boende. Utmärkt service och trevlig personal.
Séjour de 5 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Dieter, Langenfeld

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toller Ausblick auf die Canyon Landschaft und das Meer. Toller Pool und Fitnessraum. Ruhe und hervorragendes Essen.
Séjour de 7 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Iris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Es war alles sehr schön , vom Zimmer mit dem einmalig Blick über Maspalomas, bis zum Service, alles zu unserer vollsten Zufriedenheit, vielen Dank für diese schön Zeit!
Séjour de 9 nuits en juin 2018

10/10 Excellent

Ehepaar, Schweiz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vom Empfang bis zur Abreise fühlten wir uns in diesem Hause willkommen und das Personal wie auch die Leitung waren äusserst hilfsbereit und herzlich. Die Lage des Hotels ist einzigartig und ruhig.
Séjour de 6 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Kiky, Niedersachsen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr schönes Hotel, wunderschöne Lage
Meine Erwartungen wurden mehr als erfüllt. Das Hotel hält was es auf der Homepage verspricht.
Séjour de 7 nuits en février 2018