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"Great location for the beach and lovely calm environment in the gardens. Staff all very attentive and hard working. Exceptionally comfortable beds. " Plus
3 févr. 2023 par Paola Kolbé
Cher Monsieur Marcel,Merci d'avoir choisi Parque Tropical pour passer vos vacances. Nous sommes ravis de lire les gentils mots que vous avez écrits sur le personnel et la propreté de l'hôtel. Nous sommes désolés du bruit des bus, nous aurions aimé que vous contactiez la réception pour gérer un changement de chambre. Nous espérons que cet aspect ne vous a pas empêché de vous détendre et de profiter de vos vacances.Ce serait un plaisir pour l'équipe de l'Hôtel Parque Tropical de vous accueillir à nouveau dans le futur.Cordialement,Paola Kolbédépartement qualité
9 nov. 2018 par Quality Manager
Dear Karin, Thank you very much for sharing such a fantastic review and for your kind words regarding our hotel. We are happy to read that you enjoyed the time in Parque Tropical. We appreciate your nice words about our cleanliness and tropical garden. We would be happy having you back soon in the near future! Best regards,
23 mars 2018 par Hotel Parque Tropical
Merci beaucoup pour votre commentaire honnête sûr Ebookers et pour les compliment concernant le personnel y la nourriture. Nous travaillons dur pour être en mesure d'offrir à nos clients le meilleur séjour possible, et c'est pourquoi nous prenons igualmente votre critique au sérieux. De savoir de cette petit plus que vous avez manqué, ça serait un plaisir de recevoir un message de vous. Nous apprécierions votre commentaire. Ce serait un plaisir pour nous de vous accueillir de nouveau. Cordialement, département de qualité
23 nov. 2023 par Melania Rodríguez
Dear Mr Alois,thank you very much for rating your stay at Parque Tropical. We hope you have enjoyed your time in our company and that you have managed to unwind. It was a pleasure having you, and we are looking forward to welcoming you again in the future.Kind regards,Melania RodríguezQuality Department
4 nov. 2023 par Cristina Hernández
Liebe Nicole,herzlichen Dank für Ihren Besuch und für diese Bewertung. Es ist uns eine grosse Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Grossen und Ganzen genossen haben. Ihr Lob an das Personal werden wir unbedingt weitergeben, und wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre konstruktiven Kommentare, die uns helfen werden, um unseren Service zu verbessern. Danke für Ihr Vertrauen und hoffentlich bis bald!Mit freundlichen Grüssen,Cristina HernándezQualitätsabteilung
24 févr. 2020 par Qualitätsabteilung
Liebe Sidney, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind erfreut zu lesen, dass Sie sich in unserem Ambiente wohl gefühlt haben. Des Weiteren wissen wir Ihre lieben Komplimente, hinsichtlich der Hotelanlage sowie des Gastronomieangebotes, sehr zu schätzen. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft wieder im Hotel Parque Tropial begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung
10 févr. 2020 par Quality Department
Dear Guest, We are grateful that you left us a rating. We value our customers opinions as a top priority as we are committed to providing an excellent service and we would like to invite you to send us any additional feedback you have to help us improve. We loved having you here and hope you will visit again. Best Regards, Quality Department
29 oct. 2019 par Qualitätsabteilung
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung über unser Hotel Parque Tropical. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Angebote und Leistungen überdurchschnittlich und empfehlenswert fanden. Besonders möchten wir uns noch für die lobenden Worte über das freundliche Personal sowie die abwechslungsreiche Küche bedanken. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung
Hotel Parque Tropical ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure, un court de tennis extérieur, et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Une réception gratuite est offerte. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Hotel Parque Tropical offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Cet hôtel 4 étoiles de San Bartolomé de Tirajana met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking gratuit à proximité
Hotel Parque Tropical possède 220 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des chaussons et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Une télévision LED donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, un bidet et des articles de toilette gratuits. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite certains jours seulement.
Restaurant sur place - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Bar jardin - Ce bar en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Cet établissement applique un code vestimentaire strict dans le restaurant.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. <
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
