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Hôte professionnel

DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley

Hall
Vue de la chambre
Terrasse/Patio
Piscine couverte, piscine extérieure
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar
  • Service de ménage
  • Service d’étage
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
7450 Hazard Center Dr, San Diego, CA, 92108
  • Fashion Valley Mall (centre commercial)
    ‪13 min à pied‬
  • University of San Diego
    ‪5 min en voiture‬
  • San Diego Zoo
    ‪6 min en voiture‬
  • San Diego, Californie (SAN-Aéroport international de San Diego)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, balcon, vue vallée (High Floor)

Vue de la chambre

Chambre Premium, 1 très grand lit, balcon, vue vallée (High Floor)

  • Vue sur la vallée
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, baignoire (Non Smoking)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, baignoire (Non Smoking)

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Exclusive, balcon (1 King Murphy Bed)

Télévision de 55 pouces avec chaînes par câble

Suite Studio Exclusive, balcon (1 King Murphy Bed)

  • 74 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit escamotable (très grand) et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll in Shower)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll in Shower)

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, baignoire (Non Smoking)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, baignoire (Non Smoking)

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll in Shower)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll in Shower)

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit, réfrigérateur et four à micro-ondes (Top Floor, Balcony)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre « Premier », 1 très grand lit, réfrigérateur et four à micro-ondes (Top Floor, Balcony)

  • Vue sur la vallée
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (High Floor)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits (High Floor)

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (High Floor)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit (High Floor)

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, baignoire à jets (Top Floor, 2 Room Suite)

Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, baignoire à jets (Top Floor, 2 Room Suite) | Vue de la chambre

Suite Présidentielle, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, baignoire à jets (Top Floor, 2 Room Suite)

  • Vue sur la vallée
  • 111 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, réfrigérateur et four à micro-ondes (Open and Spacious)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits, réfrigérateur et four à micro-ondes (Open and Spacious)

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Open and Spacious)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits (Open and Spacious)

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Open and Spacious)

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, serviettes fournies, savon

Chambre, 1 très grand lit (Open and Spacious)

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite « Premier », balcon, vue piscine (Top Floor, 2 Room Suite)

Suite « Premier », balcon, vue piscine (Top Floor, 2 Room Suite) | Vue de la chambre

Suite « Premier », balcon, vue piscine (Top Floor, 2 Room Suite)

  • 74 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit escamotable (très grand) et 1 canapé-lit (grand)

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Hall

Hilton San Diego Mission Valley

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.0 sur 5, Très bien, (1593)
Le nouveau prix est de 124 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
29 avr. - 30 avr.
Hilton San Diego Mission Valley

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley

Hôtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec un centre commercial à San Diego avec une salle de fitness ouverte 24 h/24
Une piscine couverte, une piscine extérieure et un restaurant se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley possède 300 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

L'accès à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) est disponible dans la chambre moyennant un supplément. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à quelques minutes de marche de Fashion Valley Mall (centre commercial). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine couverte et un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la propreté des chambres font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 13 minutes à pied de Fashion Valley Mall (centre commercial) et à 2 minutes en voiture de Riverwalk Golf Club
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

20 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les voyages d'affaires, DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley a subi une rénovation complète en janvier 2018.

Cet hôtel de San Diego est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Cafe Pronto - café sur place.
Lounge 72⁰ - Ce bar se trouve en bord de piscine et propose des spécialités Cuisine californienne. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (9,95 USD par tranche de 24 heures)
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sécurisé sur place (40 USD par jour)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : entre 16,16 et 26,94 USD par adulte et entre 8,08 et 12,93 USD par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cafe Pronto
  • Lounge 72⁰

Activités

  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 20 salles de réunion

Extérieur

  • Brasero
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Lève-personne de piscine
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 84 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 79 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25.00 USD

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 100.00 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Un adulte âgé d'au moins 18 ans doit assumer la responsabilité de la réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 125.00 USD par animal et par séjour
  • Max. 2 (poids maximum : 32 kg chacun)
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 22.54 USD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 75.00 USD par hébergement, par jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 16.16 USD et 26.94 USD environ par adulte et entre 8.08 USD et 12.93 USD environ par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 9.95 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 40 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 125.00 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 25.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 100.00 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Lit d'appoint : 22.54 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Un adulte de 18 ans ou plus devra assumer la responsabilité de la réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
  • Jusqu'à 3 enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree Hilton Hotel San Diego Mission Valley
DoubleTree Hilton San Diego Mission Valley
DoubleTree Hotel San Diego Mission Valley
DoubleTree San Diego Mission Valley
DoubleTree San Diego Mission Valley Hotel
Hilton DoubleTree San Diego Mission Valley
San Diego Mission Valley DoubleTree Hotel
Doubletree Hotel San Diego
Doubletree Mission Valley
DoubleTree by Hilton Hotel San Diego Mission Valley
DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley San Diego

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel San Diego - Mission Valley

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 564 avis sur 1064.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 224 avis sur 1064.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 136 avis sur 1064.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 77 avis sur 1064.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 63 avis sur 1064.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Amélie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Senteur d’humidité dans ma chambre. Le stationnement n’est pas inclus donc ça ajoute 37$ us tx chaque nuit.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Jessica

Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Michael

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Josephine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Juan Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo cuartos están ya muy Viejos
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Jesús Fernado

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Mark, Virginia Beach

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Johnna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ramsey

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

JOSE DEL CUETO

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicación y personal muy amable
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Agnes

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a good stay
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ramsey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is great, close to restaurants. Hotel is clean and nice.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Didn’t like how the hotel doesn’t tell you they charge for parking when you book online .
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Hong, Chantilly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A nice hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

felipe

No regresan el deposito
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

HERNAN A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ESTACIONAMIENTO CARO
TODO EXCELENTE , UBICACION, SERVICIO, LO UNICO ES QUE SE ME HACE DEMACIADO PAGAR 39 DLS DE ESTACIONAMIENTO POR DIA... EN LO PARTICULAS SE ME HACE UNA LOCURA....
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Veronica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Ted

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
False advertisement
No where on the site or recept did it say there was going to be a parking fee let alone a $40 a night fee. Aside from that i reserved a room with 2 twin beds and we got 2 full sized beds, my family didn't fit comfortably like we do with our queen sized beds at home
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Gabriela

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Jameson

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They missed the mark this time... My room was not serviced and it was blamed on my schedule. The Spa/Hot Tub was not working and when asked if I reported it I told them I had planned report it while on the Customer Service call that they were trying to have with me to make it right. This call occurred 5 hours later than expected and only after I reminded them that I was waiting on a call back. After the customer service call, I was asked what my room needed to which I replied: a replenishment of my coffee, coffee cups, the missing inner lining of my shower curtain, and more of the Hilton Honors Bottled water. The team was going to bring those to my room while I was away at "my birthday party", but did not. On the day I was set to check out I called the front desk to ask if it was OK and the late check out was was granted, however housekeeping was not informed and opened my door while I was doing a FaceTime gift exchange with family to ask if I was leaving. Poor communication and handling all around. Only bright spot was that they gave me Honors points as compensation for the cold shower caused by the boiler going down.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Erick, Las Cruces

Great property.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful clean and very well located the zone is one fo the best of San Diego
Séjour de 3 nuits en décembre 2024