Hôte professionnel

The Catrina Hotel

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Catrina Hotel

Extérieur
Réception
Terrasse/Patio
Site d’intérêt
Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes | Matelas mémoire de forme, décoration personnalisée

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie
  • Climatisation
  • Réception 24 h/24
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
2110 S El Camino Real, San Mateo, CA, 94403
  • San Mateo County Event Center (centre de loisirs)
    ‪18 min à pied‬
  • Hillsdale Shopping Center (centre commercial)
    ‪18 min à pied‬
  • Baie de San Francisco
    ‪4 min en voiture‬
  • San Francisco, Californie (SFO-Aéroport international de San Francisco)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

The Catrina Hotel

Hôtel avec un parking gratuit, non loin de San Mateo County Event Center (centre de loisirs)
Une laverie, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'arrivée express sont à votre disponibilité dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations offertes, il y a un service de départ express.
The Catrina Hotel possède 57 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié The Catrina Hotel pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de San Mateo County Event Center (centre de loisirs). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une laverie.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie et une terrasse
  • À seulement 3 minutes en voiture de San Mateo County Event Center (centre de loisirs) et à quelques minutes seulement de Baie de San Francisco
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
The Catrina Hotel offre de nombreuses prestations et notamment une terrasse, une laverie et un service d'arrivée express. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de San Mateo est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Laverie
  • Mini-frigo

Commodités

  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 86 cm)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 91 cm)
  • Siège de toilette surélevé (hauteur : 46 cm)
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Cet hôtel de service virtuel offre une assistance client 24 h/24 par SMS ou par téléphone.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 36 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 35 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs.

Nous devons aussi mentionner…

  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Catrina by Kasa
The Catrina Hotel Hotel
The Catrina Hotel by Kasa
Kasa The Catrina San Mateo
The Catrina Hotel San Mateo
The Catrina Hotel Hotel San Mateo

Avis sur l’hébergement The Catrina Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 301 avis sur 643.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 173 avis sur 643.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 83 avis sur 643.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 643.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 49 avis sur 643.

8,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propre, rénové pratique, bien situé et bien équipé. Insonorisation moyenne, comme dans 90% des établissements.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Hildegarda, Covina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

James

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Meh.
Bare minimum: only one chair, one small overhead light. The heater needed to be turned up to 86 degrees to feel comfortable, so it was running all night.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Piero

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sería bueno q pongas más almohadas , por solo tuve dos almohadas , de ahí todo muy bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

4/10 Médiocre

Jack

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Front door would not close properly once inside. Staff entered the room with their key without notice at 9:00 AM while I was in the shower with my bath room door open. No guest services. Remote team. On-site no English-speaking person.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Irene, Chino

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
This has been one of the worse experiences I’ve had. The beds are the absolute worse! There’s no support, you feel every movement made on the bed. My back ached the entire weekend, I woke up every 2 hours due to the poor mattress support. I was unable to enjoy my trip due to the lack of sleep I had. The towel fixtures are falling off the wall! Both, the restroom and the one next to the sink. The restroom floors are disgustingly dirty. You can tell they are only wiped down and not actually cleaned properly scrubbed. The wall between the rooms are so thin, that you can hear the people next door having full out conversations. I am able to hear people from two rooms down talking. I was able to hear the phone vibrate for the person next to our room, as it was ok the table. There were several light fixtures in the pathway to the rooms broken. Not having an actual live person here to talk to or complain to, does make you feel a disconnect. I understand having a live person on site, will raise the price of the facility but the poor accommodations will cause you to loss bookings.

8/10 Bien

Tonya

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jenny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
honestly i can’t say how perfect this place has been to stay at comfortable cozy just all around perfect
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

pedro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay . Peacufull every night. My stay was from Monday thru Thursday.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Janice

Les points faibles : Personnel et service
The photos and the name are misleading--it is not a hotel, it is a motel. There is only a computer screen and you check in via zoom, or something like it. The only live staff member onsite was one maid, who never stepped foot in my room to clean or provide any additional towels. The towel bar in the bathroom, as well as the one by the sink was hardly secure enough and neither functioned to hang up wet towels. And lastly, the only lock was electronic. Not having an additional deadbolt or chain lock created a bit of insecurity. Overall, a disappointment.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Susana

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It close to go out to eat and to the store. It was convenient because I had no car.
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Alexis

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

William

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The bed was comfortable and the room was fine. The bathroom was awkward to use due to no place to set anything down. The shower was nice. Check in was interesting with the virtual assistant. My major complaint was that when we turned on the large screen TV in the room the previous occupant left his porn site up and the gigantic image that popped up was alarming. I am glad we had no children in the room with us. Perhaps while cleaning the rooms this should be checked in the future.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

abel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Garreth, Richmond

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
The virtual check-in was a little dystopian.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Alan

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Elizabeth

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Danilo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
You get what you pay for.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Marcus Anthony

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
I was shocked that there was no one to check me in!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

ROLANDO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exelente service and clean areas I highly recommen
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Troy

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location Check in was remote CS and mistakes were made….took a long time, but once sorted we got to room…. Very well priced for a one night stay…
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Suprya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
! Up to date
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

jennifer

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Joyce

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy stay. Great for a couple of night. Good value for price.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024