Hôte professionnel

The Catrina Hotel

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Catrina Hotel

Extérieur
Réception
Site d’intérêt
Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes | Matelas mémoire de forme, décoration personnalisée
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
2110 S El Camino Real, San Mateo, CA, 94403
  • San Mateo County Event Center (centre de loisirs)
    ‪18 min à pied‬
  • Hillsdale Shopping Center (centre commercial)
    ‪18 min à pied‬
  • Baie de San Francisco
    ‪4 min en voiture‬
  • San Francisco, Californie (SFO-Aéroport international de San Francisco)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

The Catrina Hotel

Hôtel avec un parking gratuit, non loin de San Mateo County Event Center (centre de loisirs)
Une laverie, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'arrivée express sont à votre disponibilité dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations offertes, il y a un service de départ express.
The Catrina Hotel possède 57 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié The Catrina Hotel pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de San Mateo County Event Center (centre de loisirs). Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une laverie.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie et une terrasse
  • À seulement 3 minutes en voiture de San Mateo County Event Center (centre de loisirs) et à quelques minutes seulement de Baie de San Francisco
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
The Catrina Hotel offre de nombreuses prestations et notamment une terrasse, une laverie et un service d'arrivée express. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de San Mateo est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Pour les familles

  • Laverie
  • Mini-frigo

Commodités

  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 86 cm)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 91 cm)
  • Siège de toilette surélevé (hauteur : 46 cm)
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Décor personnalisé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Mobilier personnalisé
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Cet hôtel de service virtuel offre une assistance client 24 h/24 par SMS ou par téléphone.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 36 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 35 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs.

Nous devons aussi mentionner…

  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Catrina by Kasa
The Catrina Hotel Hotel
The Catrina Hotel by Kasa
Kasa The Catrina San Mateo
The Catrina Hotel San Mateo
The Catrina Hotel Hotel San Mateo

Avis sur l’hébergement The Catrina Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 313 avis sur 675.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 182 avis sur 675.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 88 avis sur 675.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 675.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 53 avis sur 675.

8,4/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propre, rénové pratique, bien situé et bien équipé. Insonorisation moyenne, comme dans 90% des établissements.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jarely

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very modern rooms
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Kristina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Every thing was okay, we have stayed here many times without issue, but this time our room shower, had no hot water at all. Im not exaggerating, not even luke warm. We had to take freezing cold showers. Not so great after a 2 day sports event. I was hoping the hotel would make it right somehow, but they just said " sorry " .
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Michelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unfortunately the reviews about poor cleanliness were true. The bathroom floor was literally the dirtiest floor I’ve ever seen and I’ve been to a lot Of third world countries. It’s basically black in all the grout and my child’s socks were completely black walking on the floor. I had to apologize to family members who also got a room there because of me because they had pubic hair on their bathroom floor. One bed was supposed to be a king it was a double or smaller. And all the beds were horribly uncomfortable. It looks like they renovated a few years ago and had cute decorations but it was very poorly kept up. There’s no staff in the office so it probably contributes to the poor upkeep of the place. I do not recommend unless your just looking for an average Motel that is not clean or comfortable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Dennis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Will

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Okay
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Fredericus

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
xxxxdxc
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

NOT A HOTEL

ITS NOT A HOTEL and NO FRONT DESK STAFF this is a 2 story motel. no lobby, no eating area. and no desk clerk. you walk into the lobby and speak to a person from a computer screen. it was clean and comfy BUT NOT A REAL HOTEL.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Maria, Mesa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, restaurants close by, small property, very convenient, and friendly staff.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Kristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Daniel

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Kyrrha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Check wasn’t the easiest. Waited at least 15 minutes before having access to their kiosk. The connection was so terrible that it just kept restarting itself. Had to wait for a front desk associate to come back to lobby to physically check myself and other waiting guest. Aside from that, everything else was fine.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Rosendo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Ashley

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Kristie

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

DeKristie

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Philip

Voyage d’affaires
It was a very unique check-in/check-out process where it was like a zoom or teams type of meeting where they were on the screen rather than in person waiting for guests to join. There was some technical issue on checkin but the manager on-site showed up to get me checked in and with a code to get into my room. That was another difference in that instead of a phone or card key to get into the room they had doors where you entered a code.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Grayson

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
They need to have someone at the front desk at all times. There’s a virtual check-in terminal that takes you to someone overseas. They’re not helpful. Pretty long wait to check in. When an actual in-person human helped us out, things moved quicker. Probably a 20-30 min wait to check in and only 3 of us in the lobby
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Mario

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice cozy lil spot
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Kevyn

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Kelly, Redmond

Les points faibles : Personnel et service et équipements
There was no front desk person - it was virtual check in, which could be problematic for some. Flimsy IKEA type chair at my desk and when I sat down the leg broke and I fell onto the floor. There was a strong smell of cleaning solution when I walked in. There are no TV channels on the TV - just networks, prime, etc.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Shih-Chien Linda

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
a
Séjour de 1 nuit en janvier 2025