Hôte professionnel

Caribe Hilton

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Caribe Hilton

3 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Vue de la chambre
Suite, 1 très grand lit, vue océan (Beach Wing) | Vue sur la plage/l’océan
Suite, 2 chambres, vue baie (Wave Wing) | Vue de la chambre
Suite, 2 chambres, vue baie (Wave Wing) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
1 San Geronimo Street, San Juan, 00901
  • Condado Beach
    ‪11 min à pied‬
  • Port Pan American Pier
    ‪19 min à pied‬
  • Centre de congrès de Porto Rico
    ‪5 min en voiture‬
  • San Juan (SJU-Aéroport international Luis Muñoz Marin)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 2 lits doubles (Beach Wing)

  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, vue océan (Garden Wing)

  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Beach Wing)

  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, vue océan (Garden Wing)

  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit (Garden Wing)

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue océan (Beach Wing)

  • 31 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles (Garden Wing)

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan

  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Studio Junior, 1 très grand lit

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Studio Junior, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan (Roll-In Shower)

  • 61 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 chambre (Garden Wing)

  • 79 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 129 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, vue océan (Beach Wing)

  • 31 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 2 chambres, vue océan (Wave Wing)

  • 185 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Wave Wing)

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Présidentielle, 2 chambres, vue océan

  • 191 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles (Wave Wing)

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit (Beach Wing)

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres, vue baie (Wave Wing)

  • 129 m²
  • Vue sur la baie
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, vue océan (Wave Wing)

  • 35 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 très grand lit, vue océan (Beach Wing)

  • 63 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin (Wave Wing)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Lune de Miel, 1 très grand lit (Wave Wing)

  • 80 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Caribe Hilton

Divertissement à la plage pour toute la famille, avec 3 piscines extérieures et Fort San Jeronimo à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Caribe Hilton. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 10 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
Caribe Hilton possède 652 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 27 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose 3 des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Zen Spa Océano dispose de 15 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Caribe Hilton et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Escambron. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des piscines extérieures et 10 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un emplacement privilégié en bord de plage à Caribar, l'un des 10 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Zen Spa Océano qui offre notamment des soins corporels, des massages suédois et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de garde d’enfants encadrée et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • 3 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes à pied de Luis Muñoz Rivera Park et à 5 minutes à pied de Fort San Jeronimo
Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines (en supplément), des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Caribe Hilton répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 10 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique au bord de la plage propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et un centre de remise en forme. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Ce complexe touristique de San Juan est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Caribar - Ce lounge dans le hall en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose happy hour.
Morton's The Steakhouse - Ce grill donne sur l'océan. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Starbucks - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
Ocean Restaurant & Lounge - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Ice Cream Cookie & Co - café sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (25 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (32 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 34 USD par adulte et 18 USD par enfant
  • 10 restaurants
  • 2 bars/salons
  • 2 cafés
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Caribar
  • Ice Cream Cookie & Co
  • Morton's The Steakhouse
  • Ocean Restaurant & Lounge
  • Starbucks

Activités

  • 3 courts de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Basket
  • Beach-volley
  • Boutiques de créateur
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Équipements de sports nautiques
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Location de scooters/vélomoteurs
  • Paddleboard
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 24 salles de réunion
  • 6 039 m² d’espace de conférence
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 15 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 8 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil MP3
  • Télévision LCD de 27 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100.00 USD par hébergement, par nuit
  • Frais d'établissement : 54.50 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 34 USD par adulte et environ 18 USD par enfant.
  • Parking en libre-service : 25 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 32 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 3 enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Caribe Hilton
Caribe Hilton San Juan Hotel
Caribe Hilton Hotel San Juan
Caribe Hilton San Juan
Caribe San Juan Hilton
Hilton Caribe San Juan
Hilton San Juan
San Juan Caribe
San Juan Caribe Hilton
San Juan Hilton Caribe
Caribe Hilton San Juan Hotel San Juan
Hilton Hotel Caribe
Hilton Hotel San Juan
San Juan Caribe Hilton Hotel
Caribe Hilton Hotel
Caribe Hilton San Juan Resort
Caribe Hilton Resort San Juan
Caribe Hilton Resort
Caribe Hilton San Juan
Resort Caribe Hilton San Juan
San Juan Caribe Hilton Resort
Resort Caribe Hilton
Hilton San Juan
Hilton Hotel Caribe
Caribe Hilton Resort
Hilton Hotel San Juan
Caribe Hilton San Juan
San Juan Caribe Hilton Hotel
Caribe Hilton Resort San Juan
Caribe Hilton San Juan Hotel San Juan

Avis sur l’hébergement Caribe Hilton

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 881 avis sur 1598.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 359 avis sur 1598.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 194 avis sur 1598.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 89 avis sur 1598.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 75 avis sur 1598.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Benoit

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Plage privée très bien pour les enfants
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Traci

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was great. Cant wait to go back.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Calvin

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Chengfu

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I’m giving 2/5 because the experience didn’t meet expectations for a hotel of this level: 1.Cleanliness: When we arrived, the shower hadn’t been cleaned at all—there was hair and dirt left from previous guests, which was really gross. 2.Sliding Door Issues: The balcony was nice for enjoying the ocean view, but there was no screen on the sliding door. If you want to keep it open to hear the waves, you risk lizards wandering into the room. 3.Temperature Problem: on our last day there, the room got up to 83°F, and the thermostat wasn’t working. I called the front desk, and while they promised someone would come ASAP, no one showed up even after one hour. 4. Missing Amenities: For the price and reputation of this hotel, I expected at least bottled water in the room daily. Instead, we only got some the day we checked in. The location and views were great, but the lack of attention to these basic details really let us down.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Tammy Emery

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Caribe Hilton is in a good central location. The hotel was clean but had odd odors throughout the venue.The guest rooms are very outdated. The bartender at the inside bar was very rude.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Dharani

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was my first trip to Puerto Rico, and I couldn’t have asked for a better experience! At the hotel, one of the staff members went above and beyond by upgrading my room to a beautifully remodeled one. The view from my room? Absolutely stunning—like something straight out of a postcard. The valet service was not only convenient but also reasonably priced, making everything so seamless. And for fellow coffee lovers like me, the property even had a Starbucks on-site—talk about a perfect touch! 😊
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

James, Norristown

The beach is the best
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jesse

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Here again!
This was my second stay here and I absolutely loved it both times!
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Marta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great vacation hotel!
This hotel is great! They have everything for a perfect island/beach stay in PR. Beach, pool, hot tub, family areas, rest areas, sport areas, shops, many restaurants, bar, and the view from our room was spectacular. It’s too bad we were only staying one night to get on our cruise the next day. Staff was friendly, too.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Better to stay elsewhere
It's not a great place for families unless the pool and beach is your only consideration. The service is lacking, the toilets don't flush properly, the walls are paper thin.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Hanna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Many hidden fees. Some staff weren’t the friendliest.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Antonio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Jan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice location. Good amenities. I don’t like how people reserve beach chairs but are hardly ever there. Should be first come first serve. Dining areas were nice. Lots of action and different groups in and out. Hotel room had a wonderful view, breeze, and was quiet. No place to hang wet suits etc.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Marshella

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful unfortunately the power went out and the elevators didn't work so we had to use the service elevator.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Kayla

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Juan

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

MEG

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Kateryna, Seattle

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
San Juan escape
Loved the Hotel. Staff was very friendly. All the food I had on-property was very good. My one complaint, I wish there were washrooms, changing area, closer to pool and beach.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Shreyas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Hipolita

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

CARMEN R

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Yiwen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had bad stay during the recent trip to Caribe Hilton. 1. About Hotel stuff Hotel stuff has really bad service and not friendly at all. They give you attitude most of the time. Not allow earlier check in, not giving suggestions by tour. They topically say they are not sure and don’t know. Few of them are really nasty rude. 2. About breakfast This hotel has bad breakfast, cold breakfast $20/person, hot breakfast $40/person. Food are too basic and not trying to offer better dining experience. Based on the price , I would say horrible. 3. About Amenities This hotel close the pool and beach too early. Open the beach and pool too late. If you want to go get sunshine on hotel beach, you will missed. We have to walk all the way to next public park because hotel still not let you in before 7 am. 4. About environment At night pool, beach has no lights on, horrible saving energy. From the most expensive ocean balcony room you could see all dark only the next sports center gate. 5. Hotel Cleanness Carpet is wet and smelling and old dirty. Because this is an old hotel. 6. About transportation and parking Caribe Hilton valet parking staff trained to fool customers. You can take a uber like $3-4 to the castle or old town San Juan. They told you to get a cab. Charge $15-20 plus tips for 4-5 mins ride. I’m sure cab drive share the interest with hotel. Uber is super cheap, do not ask them to help you get a cab by hotel entrance. Parking is $25/day. $6/hour Horrible
Séjour de 4 nuits en novembre 2024