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Hôte professionnel

Hotel El Convento

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hotel El Convento

Piscine extérieure, chaises longues
Réception
Chambre | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
Terrasse/Patio
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage
  • Petit déjeuner disponible
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
100 Cristo St, San Juan, 00901
  • Port de San Juan
    ‪9 min à pied‬
  • Citadelle San Felipe del Morro
    ‪10 min à pied‬
  • Port Pan American Pier
    ‪4 min en voiture‬
  • San Juan (SJU-Aéroport international Luis Muñoz Marin)
    ‪16 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Terrace

Garden Terrace | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Garden Terrace

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Junior

Chambre Simple Junior | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Simple Junior

  • 54 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 1 grand lit

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre

  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Chambre Double | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Double

  • 28 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Supérieure

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Extérieur

Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, (879)
Le nouveau prix est de 253 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
28 avr. - 29 avr.
Hotel Rumbao, a Tribute Portfolio Hotel

À propos de cet hébergement

Hotel El Convento

Hôtel de luxe avec centre de fitness et réception ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs abrite également une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Au rang des autres prestations, il y a un bar / salon, des vélos gratuits et un service de conciergerie.
Hotel El Convento possède 58 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un centre de fitness et des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel El Convento. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Port de San Juan. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Catedral de San Juan et Puerta de San Juan (porte de San Juan)
Hotel El Convento ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un centre de fitness et des vélos gratuits. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hotel El Convento offre également une bibliothèque, une terrasse et un personnel polyglotte.

Cet hôtel 4,5 de San Juan est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Patio del Nispero - restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Small Luxury Hotels of the World.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 15 et 25 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Patio del Nispero

Activités

  • Bibliothèque
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 35.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 15 USD et 25 USD environ par personne.
  • Lit d'appoint : 35.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Convento
Convento Hotel
El Convento
El Convento Hotel
El Convento San Juan
El Hotel Convento
Hotel Convento
Hotel El Convento
Hotel El Convento San Juan
Hotel El Convento Hotel
Hotel El Convento San Juan
Hotel El Convento Hotel San Juan

Avis sur l’hébergement Hotel El Convento

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 640 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 195 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 84 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 55 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 1007.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en couple
Pretty solid.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ludovic

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel historique au coeur de la vieille ville. Chambre située au 5 eme étage du fait du bruit très important de l'air conditionné impossible à arrêter sinon trop de condensation (flaque d'eau dans la chambre). étage à éviter.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Ludovic

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel historique dans le vieux San Juan
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Brigitte BERTRAND

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
La localisation de l hôtel est parfaite pour visiter la vieille ville
Séjour de 4 nuits en février 2022

8/10 Bien

frederic

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Charme romantique
L emplacement est idéal, le charme est bien présent et la vue splendide. Il ne faut pas être trop regardant sur la propreté des chambres et sur le prix. L histoire de cet hôtel fait oublier le reste….
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Lina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel el Covento is very well located, close to all sorts of dining and shopping locales and next to the Cathedral. It's colonial architecture gives it a very special charm and the staff is very friendly and knowledgeable. The restaurant food and waitresses are really good. The only mishap was the faulty elevator but overall I would definitely recommend it.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Victoriano

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is historic and beautiful. The room was nice and spacious. The staff was mostly very friendly, but the restaurant and bar had trouble keeping up with even moderate traffic. They were training a lot of new folks and it showed. The food was decent. Location is excellent and would stay there again with plenty of dining options outside the hotel.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Christopher, Astoria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel in the heart of the historic district.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Christopher

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Dennis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Luis, guaynabo

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

John, TOA ALTA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was excellent
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Pia, NORTHRIDGE

Voyage en groupe, Voyage en couple
We picked this hotel because it’s a historical building, it was a convent, and it has a great deal of character. Centrally located in Old San Juan, we were able to walk every where around Old San Juan. The staff were friendly (for the most part), especially in the bar/restaurant. We stayed from 12-27/1-2-25. This hotel is advertised as a 4 and a half stars, I would STRONGLY disagree with this rating. We took a trip to Singapore in September 2024, stayed at a 5 stars hotel, and El Convento fails by comparison. From our experience, we would give this hotel no more than 3 and half stars. It is not staffed adequately, therefore rooms are not cleaned properly, the restaurant area is not maintained clean properly, the bathroom shower door came apart when pulling it to close it, the faucet, toilet paper holder, and parts were falling apart . The air conditioning did not work properly, no matter how many times we had someone come and re-set it. One day we woke up to no water at all, and other days the shower never got hotter than lukewarm. Also, because they are short staffed, meals ordered at the restaurant took at least 30 minutes before getting to our table. I could go on but I believe that this is enough to support my rating for right now. My husband did bring our concerns to the manager, and he did make a note of it. We did take photos to support these concerns.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

wilfredo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fourth time staying as Vip and have not received late check out.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at the El Convento during Christmas and it was GREAT! The staff is very friendly and helpful, and the property is fantastic! The history of the hotel and the way it has been resotred really made the stay enjoyable. They have a very nice resturant, Coffee every morning on the terrace, wine and cheese in the afternoon! The location makes it easy to get to everywhere in Old San Juan. The Forts, restaurants, shops...all easily walkable and the people of Puerto Rico were so friendly!!! I can't say enough abuut how great it was to be there at Christmas! We cnat wait to go back! I would definitely stay at the El Convento again!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Scott

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful very old historical building, well maintained, very nice staff. Great location. Stayed 4 nights. Love to back.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Steven

Voyage en couple
El Convento is charming and very convenient if you want to be in Old San Juan. The staff, while very friendly, are not as professional as would be expected for this property, and several areas were not well maintained. Housekeeping was also somewhat perfunctory. A lovely hotel that can use some extra care.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room and bathroom were very small and nothing special. View was lovely
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Tori

Voyage en famille
What a gem! Gorgeous, historic, and elegant hotel. The history is fascinating. The staff is so lovely! Especially Andrea in the restaurant. She was so helpful and fun! The terrace with the pool, hot tub and views…. Fantastic! The location is absolutely perfect. Strolling day or night was fun and relaxing. I would highly recommend and we will definitely be staying here again!!!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

amir, miami

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Leona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Interesting very old building. Located in the heart of Old San Juan. We have stayed here 4 times. Clean facility, comfortable beds. Rooms are small, but, you’re not here to spend time in your room.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Carmen Gladys

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024