Hôte professionnel

Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

3 piscines extérieures, chaises longues
Villa Deluxe, vue océan (2 Queen Beds) | Literie de qualité supérieure, surmatelas
3 piscines extérieures, chaises longues
Hall
Installations sportives

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
200 Coco Beach Blvd. Highway 955-I, Río Grande, 00745
  • Coco Beach Golf and Country Club
    ‪19 min à pied‬
  • Club de golf de Wyndham Rio Mar
    ‪10 min en voiture‬
  • Plage Luquillo
    ‪23 min en voiture‬
  • San Juan (SJU-Aéroport international Luis Muñoz Marin)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Premium, 2 lits doubles, vue jardin

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue jardin

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre (2 QUEEN BEDS)

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Villa « Premier » (1 KING BED)

  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Villa « Premier », vue océan (1 KING BED)

  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Chambre, 2 lits doubles, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Villa Deluxe (2 QUEEN BEDS)

  • 64 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre (2 DOUBLE, ACCESSIBLE ROLL-IN SHOWER)

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue jardin

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Deluxe, vue océan (2 Queen Beds)

  • Vue sur l’océan
  • 64 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Villa Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 64 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, en front de mer

  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Villa Deluxe, 1 très grand lit

  • 64 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer

  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

En bord de mer, avec 3 piscines extérieures, vue sur la mer et Coco Beach Golf and Country Club à proximité
Vous pourrez passer vos journées à la plage, améliorer votre swing sur le terrain de golf de Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico, ou bien profiter des services proposés au centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de ce complexe touristique pour un dîner délicieux.
Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico possède 579 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 50 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Ce complexe touristique de Rio Grande offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont un court de tennis extérieur. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Coco Beach Golf and Country Club. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des piscines extérieures et 4 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un café, un bar à la plage et un bar en milieu de piscine
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, un service de manucure et pédicure ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de golf, court de tennis extérieur et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté et leur espace généreux
  • À seulement 2 minutes en voiture de Coco Beach Golf and Country Club et à 13 minutes de Activité ludique Carabalí Rainforest Park
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico : testez votre swing sur le terrain de golf, faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures et offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique au bord de la plage propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Ce complexe touristique 4 de Rio Grande est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Water's Edge - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le déjeuner.
Nori Asian Grill - Ce restaurant sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Prime 787 - Ce restaurant sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Nectar - restaurant sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sur place (16,73 USD par nuit)
  • Parking avec voiturier sur place (27,88 USD par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 35 USD par adulte et 20 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Nectar
  • Nori Asian Grill
  • Prime 787
  • Water's Edge

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Beach-volley
  • Chalet de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extérieur
  • Hammam
  • Kayak
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 13 salles de réunion
  • 3 716 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100.00 USD par nuit
  • Frais d'établissement : 18.0 % du tarif de la chambre
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès à la plage
  • Serviettes de plage
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 35 USD par adulte et environ 20 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 96 USD par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 96 USD par enfant, aller-retour
  • Frais pour le parking en libre-service : 16.73 USD par nuit
  • Service de voiturier : 27.88 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gran Melia Golf
Gran Melia Golf Puerto Rico
Gran Melia Golf Resort
Melia Coco Beach Puerto Rico Resort Rio Grande
Gran Melia Puerto Rico
Gran Melia Puerto Rico Golf
Gran Melia Resort Puerto Rico
Puerto Rico Golf Resort
Puerto Rico Gran Melia
Puerto Rico Gran Melia Resort
Gran Melia Golf Resort Puerto Rico Rio Grande
Gran Melia Golf Puerto Rico Rio Grande
Paradisus Puerto Rico
Gran Melia Golf Resort Puerto Rico Hotel Rio Grande
Sol Melia Rio Grande
Gran Melia Rio Grande
Melia Coco Beach Puerto Rico Resort
Melia Coco Beach Puerto Rico Rio Grande
Gran Melia Golf Resort Puerto Rico
Melia Coco Beach Puerto Rico Resort Rio Grande
Melia Coco Beach Puerto Rico Rio Grande
Resort Melia Coco Beach Puerto Rico Rio Grande
Rio Grande Melia Coco Beach Puerto Rico Resort
Melia Coco Beach Puerto Rico Resort
Resort Melia Coco Beach Puerto Rico
Gran Melia Golf Resort Puerto Rico
Hyatt Regency Coco Beach Resort Rio Grande
Hyatt Regency Coco Beach Rio Grande
Hyatt Regency Coco Beach
Resort Hyatt Regency Coco Beach Resort Rio Grande
Rio Grande Hyatt Regency Coco Beach Resort Resort
Resort Hyatt Regency Coco Beach Resort
Gran Melia Golf Resort Puerto Rico
Melia Coco Beach Puerto Rico
Hyatt Regency Coco Beach Resort Rio Grande
Hyatt Regency Coco Beach Rio Grande
Hyatt Regency Coco Beach
Resort Hyatt Regency Coco Beach Resort Rio Grande
Rio Grande Hyatt Regency Coco Beach Resort Resort
Resort Hyatt Regency Coco Beach Resort
Gran Melia Golf Resort Puerto Rico
Melia Coco Beach Puerto Rico
Hyatt Regency Coco Rio Grande

Avis sur l’hébergement Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1343 avis sur 2087.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 406 avis sur 2087.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 182 avis sur 2087.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 76 avis sur 2087.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 80 avis sur 2087.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not much for dining options
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, great pool.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ashley at check in was awesome and went above and beyond to make our experience memorable. Natasha and Hector super attentive and quick to take care of us. The property was exactly what we needed a beautiful location to relax and enjoy.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Ruben

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
beautiful property, staff very friendly, great pool
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Kyle

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Ahana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lived the property! Very pretty very well kept. Beach part is small but lots of pools. Be prepared for many children it seems to be very popular with families but that was to be expected. The only downside is that the on site restaurants seem to book out fast was a bit challenging if you don’t plan ahead
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Laurie A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. Staff all friendly and helpful.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Shanice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was amazing! I had the best birthday ever !
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Peri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I only wish the beaches were bigger.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ute

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Luke Royal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was phenomenal! Not too much around the area, but everything you need is within the resort and largely within budget.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Lisa, Dobbs Ferry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Loved the staff! They were the best. Friendly and helpful. Property is a bit tired. Needs a spruce. That said it is a good value and I would return. Restaurants did not meet value.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
My teenage son and I spent four nights at the resort. The room was nice and spacious but the service or lack thereof was completely disappointing for the price point. We dined onsite all four nights and found the caliber of the food to be very low (but portions very large). They have a steak house and an Asian restaurant but nothing that has any local flavour. Front desk support was terrible throughout our stay. It is a large resort but does not have enough staff onsite to keep up the property or service the guests. Seems to cater to large groups that have private events. I would give it a miss if staying on a personal holiday.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Myra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Edwin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Night Shift front desk rudeness!

Everything went very well except for the night shift front desk male worker who was an absolute rude poorly trained for customer service individual! His demeanor if working in my company he would be FIRED! He’s clueless regarding “customer service”.
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Anamary, Hialeah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Melinda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a top-notch resort. Staff was attentive, rooms were comfortable and property was well manicured. It’s a beautiful beach and a very nice place to stay. What I didn’t like were the hidden costs. There were so many taxes added to each and every day that it was about another $100 a day. Plus, the additional cost of self parking is ridiculous! The price that is advertised is just the tip of the iceberg. If you want a spa, golf course, tennis and pickle ball courts, a great pool and beach where you want to relax and hang out at the resort all day, everyday, it’s great. We were hardly here, so it was kind of a waste of money for us.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Laulue Taitssa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Micha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Danny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing I didn’t like was waiting a hour to check in
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

JONATHAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Markiesha

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Yuliya

Séjour de 4 nuits en janvier 2025