Hôte professionnel

Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

3 piscines extérieures, chaises longues
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
200 Coco Beach Blvd. Highway 955-I, Río Grande, 00745
  • Coco Beach Golf and Country Club
    ‪19 min à pied‬
  • Activité ludique Carabalí Rainforest Park
    ‪13 min en voiture‬
  • Plage Luquillo
    ‪23 min en voiture‬
  • San Juan (SJU-Aéroport international Luis Muñoz Marin)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Premium, 2 lits doubles, vue jardin

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue jardin

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre (2 QUEEN BEDS)

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Villa « Premier » (1 KING BED)

  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Villa « Premier », vue océan (1 KING BED)

  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Chambre, 2 lits doubles, vue océan

  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Villa Deluxe (2 QUEEN BEDS)

  • 64 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre (2 DOUBLE, ACCESSIBLE ROLL-IN SHOWER)

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue jardin

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Deluxe, vue océan (2 Queen Beds)

  • 64 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Villa Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

  • 64 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, en front de mer

  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Villa Deluxe, 1 très grand lit

  • 64 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer

  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

Hébergement en bord de mer avec 3 piscines extérieures, vue sur la mer et Coco Beach Golf and Country Club à proximité
Vous pourrez passer vos journées à la plage, améliorer votre swing sur le terrain de golf de Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico, ou bien profiter des services proposés au centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de ce complexe touristique pour un dîner délicieux.
Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico possède 579 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 50 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Ce complexe touristique de Rio Grande offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont un court de tennis extérieur. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Coco Beach Golf and Country Club. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des piscines extérieures et 4 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un café, un bar à la plage et un bar en milieu de piscine
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, d'agréables massages ou encore des enveloppements corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de golf, court de tennis extérieur et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté et leur espace généreux
  • À seulement 2 minutes en voiture de Coco Beach Golf and Country Club et à 13 minutes de Activité ludique Carabalí Rainforest Park
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico : testez votre swing sur le terrain de golf, faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures et offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique au bord de la plage propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Ce complexe touristique 4 de Rio Grande est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Water's Edge - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le déjeuner.
Nori Asian Grill - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Prime 787 - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Nectar - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sur place (16,73 USD par nuit)
  • Parking avec voiturier sur place (27,88 USD par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 35 USD par adulte et 20 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Nectar
  • Nori Asian Grill
  • Prime 787
  • Water's Edge

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Beach-volley
  • Chalet de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Court de tennis extérieur
  • Hammam
  • Kayak
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 13 salles de réunion
  • 3 716 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100.00 USD par nuit
  • Frais d'établissement : 18.0 % du tarif de la chambre
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès à la plage
  • Serviettes de plage
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 35 USD par adulte et environ 20 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 96 USD par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 96 USD par enfant, aller-retour
  • Frais pour le parking en libre-service : 16.73 USD par nuit
  • Service de voiturier : 27.88 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gran Melia Golf
Gran Melia Golf Puerto Rico
Gran Melia Golf Resort
Melia Coco Beach Puerto Rico Resort Rio Grande
Gran Melia Puerto Rico
Gran Melia Puerto Rico Golf
Gran Melia Resort Puerto Rico
Puerto Rico Golf Resort
Puerto Rico Gran Melia
Puerto Rico Gran Melia Resort
Gran Melia Golf Resort Puerto Rico Rio Grande
Gran Melia Golf Puerto Rico Rio Grande
Paradisus Puerto Rico
Gran Melia Golf Resort Puerto Rico Hotel Rio Grande
Sol Melia Rio Grande
Gran Melia Rio Grande
Melia Coco Beach Puerto Rico Resort
Melia Coco Beach Puerto Rico Rio Grande
Gran Melia Golf Resort Puerto Rico
Melia Coco Beach Puerto Rico Resort Rio Grande
Melia Coco Beach Puerto Rico Rio Grande
Resort Melia Coco Beach Puerto Rico Rio Grande
Rio Grande Melia Coco Beach Puerto Rico Resort
Melia Coco Beach Puerto Rico Resort
Resort Melia Coco Beach Puerto Rico
Gran Melia Golf Resort Puerto Rico
Hyatt Regency Coco Beach Resort Rio Grande
Hyatt Regency Coco Beach Rio Grande
Hyatt Regency Coco Beach
Resort Hyatt Regency Coco Beach Resort Rio Grande
Rio Grande Hyatt Regency Coco Beach Resort Resort
Resort Hyatt Regency Coco Beach Resort
Gran Melia Golf Resort Puerto Rico
Melia Coco Beach Puerto Rico
Hyatt Regency Coco Beach Resort Rio Grande
Hyatt Regency Coco Beach Rio Grande
Hyatt Regency Coco Beach
Resort Hyatt Regency Coco Beach Resort Rio Grande
Rio Grande Hyatt Regency Coco Beach Resort Resort
Resort Hyatt Regency Coco Beach Resort
Gran Melia Golf Resort Puerto Rico
Melia Coco Beach Puerto Rico
Hyatt Regency Coco Rio Grande

Avis sur l’hébergement Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1401 avis sur 2200.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 429 avis sur 2200.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 197 avis sur 2200.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 87 avis sur 2200.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 86 avis sur 2200.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Tucker

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Overall it was a nice hotel but lacking 5 star quality. We felt like it was a little too busy. Unfortunately all the restaurants were reservation only and there was no availability. We came to golf and go to the spa but there was no availability there either. We were mostly limited to the pool but spots were reserved by early am on most days so it was impossible to get a lounge chair. Service and staff were friendly and concierge was very helpful. If we decide to come back it will depend on our ability to book activities on the resort.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Amy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Family Christmas get away
The hotel is beautiful; a large property with plenty of family activities.The location, directly on the ocean with the rainforest in the distance, was stunning! However, it is a $75 Uber ride from Old San Juan. It was difficult to get a decent meal, as the resort was crowded and without a prior reservation, you cannot get into the 2 nice restaurants. We ate a lot of bar food and room service, so I recommend making reservations before you go.
View from our room
Lobby entrance
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ajitha

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
❤️
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kamal Satyasai

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Damaris Jacqueline Bermudez

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool area was awesome
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Joel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Shaelee

Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Celeste

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Hang

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

James

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is great for young families. The pool and beach are very clean and safe. The beach and ocean view is amazing.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jerrold

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Shiqi

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
No cups , no water and no rolling paper in room
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ronald Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Not what I expected or paid for
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Marina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved everything about the property. Nice staff who treated you like you were on vacation. Good food and vibes.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Gowrishangar

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Jerrica Washington

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Kayla

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The Hyatt is absolutely stunning and gives you a sense of being well-cared for! The rooms are clean, modern, and come with a fridge (though no microwave). The pools are beautiful, and there are hourly activities for kids throughout the day. There are several restaurants on-site, but they are quite expensive for the quality. The food is average and under-seasoned. The breakfast buffet costs $75 for two people after gratuities and taxes, which is quite steep. Be aware that the resort is quite isolated. You'll need a rental car or be prepared to spend $60-150 on round-trip taxi services. Most of the service was excellent, except for the last day. We had a late flight and spent a few hours at the pool. Unfortunately, the bellman, Gadiel Vega, left our bags outside for hours instead of securing them. He also pressured us to use a different taxi service and sent our driver away, claiming we had left. It seems he might be working with certain taxi drivers to overcharge guests for a kickback. It's disappointing that Hyatt would allow such practices.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ivy-Chara Owusuaa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful place
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Preni

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a very pleasant stay , would love to go back again next year
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Tyler

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Brooke, Richardson

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really loved how secluded the property was and that there are several security check points to drive thru to get to the property. I also loved how friendly and helpful everyone was. Also if you needed to go anywhere the staff would pick you up in a golf cart and take you around the property. The only downside is that there is not much close by that we found opened late for entertainment or places to eat. But love the Hyatt as always and will be back.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024