Hôte professionnel

Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

3 piscines extérieures, chaises longues
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Petit-déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
200 Coco Beach Blvd. Highway 955-I, Río Grande, 00745
  • Coco Beach Golf and Country Club
    19 min à pied
  • Club de golf de Wyndham Rio Mar
    10 min en voiture
  • Plage Luquillo
    17 min en voiture
  • San Juan (SJU-Aéroport international Luis Muñoz Marin)
    31 min en voiture

Options de chambre

Chambre Premium, 2 lits doubles, vue jardin

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue jardin

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre (2 QUEEN BEDS)

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Villa « Premier » (1 KING BED)

  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Villa « Premier », vue océan (1 KING BED)

  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Chambre, 2 lits doubles, vue océan

  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Villa Deluxe (2 QUEEN BEDS)

  • 64 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre (2 DOUBLE, ACCESSIBLE ROLL-IN SHOWER)

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, vue jardin

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue jardin

  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Deluxe, vue océan (2 Queen Beds)

  • 64 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Villa Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

  • 64 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, en front de mer

  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue jardin

  • 48 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Villa Deluxe, 1 très grand lit

  • 64 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer

  • 48 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

Complexe touristique de luxe sur le rivage avec 3 piscines extérieures
Vous pourrez passer vos journées à la plage, améliorer votre swing sur le terrain de golf de Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico, ou bien profiter des services proposés au centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de ce complexe touristique pour un dîner délicieux.
Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico possède 579 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 50 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Ce complexe touristique de Rio Grande offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont un court de tennis extérieur. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Coco Beach Golf and Country Club. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des piscines extérieures et 4 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 4 restaurants, un café, un bar à la plage et un bar en milieu de piscine
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place 3 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des massages aux pierres chaudes, des soins du visage ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de golf, court de tennis extérieur et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux et leur propreté
  • À seulement 2 minutes en voiture de Coco Beach Golf and Country Club et à 13 minutes de Activité ludique Carabalí Rainforest Park
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico : testez votre swing sur le terrain de golf, faites un petit plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures et offrez-vous un moment de détente dans le spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique au bord de la plage propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Ce complexe touristique 4 de Rio Grande est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Water's Edge - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le déjeuner.
Nori Asian Grill - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Prime 787 - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Nectar - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sur place (16,73 USD par nuit)
  • Parking avec voiturier sur place (27,88 USD par nuit)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 35 USD par adulte et 20 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Nectar
  • Nori Asian Grill
  • Prime 787
  • Water's Edge

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 13 salles de réunion
  • 3 716 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • 20 bâtiments
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100.00 USD par nuit
  • Frais d'établissement : 18.0 % du tarif de la chambre
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès à la plage
  • Serviettes de plage
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 35 USD par adulte et environ 20 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 96 USD par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 96 USD par enfant, aller-retour
  • Frais pour le parking en libre-service : 16.73 USD par nuit
  • Service de voiturier : 27.88 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gran Melia Golf
Gran Melia Golf Puerto Rico
Gran Melia Golf Resort
Melia Coco Beach Puerto Rico Resort Rio Grande
Gran Melia Puerto Rico
Gran Melia Puerto Rico Golf
Gran Melia Resort Puerto Rico
Puerto Rico Golf Resort
Puerto Rico Gran Melia
Puerto Rico Gran Melia Resort
Gran Melia Golf Resort Puerto Rico Rio Grande
Gran Melia Golf Puerto Rico Rio Grande
Paradisus Puerto Rico
Gran Melia Golf Resort Puerto Rico Hotel Rio Grande
Sol Melia Rio Grande
Gran Melia Rio Grande
Melia Coco Beach Puerto Rico Resort
Melia Coco Beach Puerto Rico Rio Grande
Gran Melia Golf Resort Puerto Rico
Melia Coco Beach Puerto Rico Resort Rio Grande
Melia Coco Beach Puerto Rico Rio Grande
Resort Melia Coco Beach Puerto Rico Rio Grande
Rio Grande Melia Coco Beach Puerto Rico Resort
Melia Coco Beach Puerto Rico Resort
Resort Melia Coco Beach Puerto Rico
Gran Melia Golf Resort Puerto Rico
Hyatt Regency Coco Beach Resort Rio Grande
Hyatt Regency Coco Beach Rio Grande
Hyatt Regency Coco Beach
Resort Hyatt Regency Coco Beach Resort Rio Grande
Rio Grande Hyatt Regency Coco Beach Resort Resort
Resort Hyatt Regency Coco Beach Resort
Gran Melia Golf Resort Puerto Rico
Melia Coco Beach Puerto Rico
Hyatt Regency Coco Beach Resort Rio Grande
Hyatt Regency Coco Beach Rio Grande
Hyatt Regency Coco Beach
Resort Hyatt Regency Coco Beach Resort Rio Grande
Rio Grande Hyatt Regency Coco Beach Resort Resort
Resort Hyatt Regency Coco Beach Resort
Gran Melia Golf Resort Puerto Rico
Melia Coco Beach Puerto Rico
Hyatt Regency Coco Rio Grande

Avis sur l’hébergement Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1230 avis sur 1927." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 380 avis sur 1927." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 164 avis sur 1927." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 78 avis sur 1927." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 75 avis sur 1927." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Samantha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Evelyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A mis hijos les fascinó fue una experiencia muy linda y de relajamiento, para pasarlo en familia
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Lamar E

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Every thing was of high quality
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

AMARILIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I only have good words for this property. This is my fourth time and I’m already booking my next stay. This hotel is my home. Staff is Extremely nice and down to earth. Big shout out to Israel, who made my experience beyond words.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Estevan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort. Nice and peaceful.
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Harry

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

MONEY, MATTESON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Danielson

Voyage en famille
Excellent
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Lucienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful and efficient staff across the board
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ashley

Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Pedro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The area is very nice. I liked the proximity to the beach, pool, rooms and parking. It feels very safe.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Theresa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were genuinely helpful, and so sweet! Everything about this place was Amazing. I definitely recommend this property!
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mine and wife’s first time in Puerto Rico . Island is beautiful, The resort was beautiful as well. We had A/C issues when we checked in and the staff and management was quick to help and get us a better room for our troubles . The whole stay the staff was very polite and helpful. Would definitely return. The only negative if there is one is the food on the resort is pricey . Very good but pricey .
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Oakley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well maintained and all of the staff were very professional, had a fabulous time
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, service & people were amazing! Would decoy recommend!!
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Yeying

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mary Rose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful time at this property with my kids and MIL! Only had a little hard time with my picky toddler that didn’t wanna eat anything! She didn’t eat most of the stay! Hopefully they can put Mac and Cheese in their restaurant menu and have a microwave in every room! But other than that, it was a beautiful stay! Everyone is so nice and very knowledgeable! Will definitely stay here again someday!
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Tara Marie

Séjour de 8 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Jerry

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rude and incompetent pool staff ruined our vacation. No General Manager response to discuss still. Hyatt should be ashamed! Find another place. Restaurant staff understood service.
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 Bien

Lexy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a really great time and really enjoyed our trip, but a few things to note was one there was some black mold on the patio and bathroom floor area. Although it’s to be expected in such a wet climate, if it were cleaned after every guest throughly then there wouldn’t be any signs. The second thing being bed bugs. At first we thought we were getting eaten by mosquitoes every night, but upon closer inspection when we got home, we realized there was bedbug bites all over our bodies and in our clothes.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jose

Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Hayley

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Be prepared to drop ALOT of money! Nothing is included in your stay and the breakfast is $40. A fresh juice in the market is $12. Want to use the cabana by the pool? That’s $100. You can’t even sit on them in the early morning hours without being kicked out of it because you didn’t pay. Keep all of your money in the safe, housekeeping went through my backpack and found my wallet and stole $200. If you go to dinner off resort to save money it takes about 20-30 min to get there because the drive out of the resort is so long. Property is dirty on the other side of your balcony, filled with garbage. They empty the septic tanks every morning so the pool area smells like actual poop, it’s so gross. I would never go back to this resort.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Donette Anita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful vacation. The property was beautiful and the grounds were gorgeous. Our room was cleaned daily. My only wish was for The Market to have more food options and be less expensive.
Séjour de 7 nuits en août 2024