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Hôte professionnel

Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde

Hall
Terrasse/Patio
Site d’intérêt
Hall
2 piscines extérieures, chaises longues

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Service de ménage

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Map
6500 Isla Verde Avenue, Isla Verde, Carolina, 00979
  • Plage d'Isla Verde
    ‪2 min à pied‬
  • Plage de Carolina
    ‪9 min à pied‬
  • Coliseo José Miguel Agrelot
    ‪7 min en voiture‬
  • San Juan (SJU-Aéroport international Luis Muñoz Marin)
    ‪12 min à pied‬

Options de chambre

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Suite, 1 chambre | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Vue de la chambre

Studio, 2 grands lits

  • Vue partielle sur l’océan
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • Vue sur la ville
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • Vue partielle sur l’océan
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Vue de la chambre

Studio, 2 grands lits

  • Vue sur la ville
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • Vue sur la ville
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde

Hôtel vert/durable avec 2 piscines extérieures et petit déjeuner gratuit
En plus de comporter 2 piscines extérieures, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant un restaurant et un bar / salon. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde possède 231 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des tables à manger. Dans cet hôtel 3,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage d'Isla Verde. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 2 salles de réunion
  • la piscine rafraîchissante et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 1 minutes en voiture de Plage de Carolina et à 7 minutes de Casino del Mar at La Concha Resort
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 2 des salles de réunion et des espaces de coworking. Écologique s'il en est, Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde offre également une terrasse, un jardin et une laverie. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Carolina est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 00, et le week-end de 07 h 00 à 09 h 30.
Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde possède un restaurant sur place.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sur place (19 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible de 06 h 30 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 09 h 30 le week-end
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Barrière de piscine
  • Chambres insonorisées
  • Cuisine dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle à manger séparée dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à manger

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Cuisine
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Machine à glaçons
  • Micro-ondes
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur
  • Salle à manger séparée
  • Serviettes en papier
  • Table à manger

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 45 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 19 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Residence INN SAN Juan
By Marriott Juan Isla Verde
Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde Hotel
Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde Carolina
Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde Hotel Carolina

Avis sur l’hébergement Residence Inn by Marriott San Juan Isla Verde

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1283 avis sur 1970.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 368 avis sur 1970.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 183 avis sur 1970.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 73 avis sur 1970.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 63 avis sur 1970.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Good
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

ELISE, Saint-Basile-le-Grand

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoy my stay in your establisment. Very clean, the pool was great, service excellent and food very good. If ever I have the chance to go back to San Juan, I will for sure go back.
Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

Genel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

David, Ingleside

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were all Friendly and helpful - Management did not schedule enough servers in the restaurant / bar area 45 minute wait to get a drink
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Shariely

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very nice. Rooms are very clean and spacious and even come with a kitchenette!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Eileen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ruth

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the location and room/suite amenities. Furniture is modular abd could be more comfortable. Buffett breajfast inckuded was a huge money saver for a family of 4.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Raul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

GILBERT

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

GILBERT

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, private, easy to park
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
So..so
Eventhough the hotel is in a great location, the hotel is well kept but a front desk individual was rude, unprofessional and should not be working in the hospitality industry ruined our vacation. In addition we purchased a room for four adults and the sofa bed will only sleep one person.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Khadijah

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Nicholas

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Rodolfo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All in all, the hotel is a newer property- so everything was in good condition. The breakfast feel short- they didn’t seem to have enough food for all guests, limited options ie no yogurt or fresh fruit. They did give us a 40$ voucher and that got us a drink- the piña coladas were Excellent! They have 2 free washers and dryers- while I appreciate it’s not enough for the number of guests. Better off having many machines even if we pay. I waited 2.5 hours to dry my clothes. Parking was reasonable and easy in and out.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Etienne Yamil

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nuestra primera vez en este lugar y definitivamente vamos a regresar! Nos encanto la limpieza, el ambiente acogedor, la amabilidad de los empleados, el tamaño de la habitacion, la piscina en fin, una estadia de lujo! Volveremos y pronto!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Taliah

Les points forts : Propreté
Please update the food menu! Dinner options are boring!!! Add more veggies Rooms need a fresher scent. With all the daily humidity it makes the rooms smelling musty
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

glen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very nice place quite good location and close to the airport good food
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5/5
Great room. Large full kitchen. Pool and kids splash pad. $40 credit for restaurant daily. Short walk to beach. Casino across street. Many walkable restaurants and bars Kids and grandparents had a great time.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Daxay, Morrisville

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Great Location, but Service Needs Improvement The property is in a fantastic location, and the common areas are well-maintained, clean, and tidy. However, there are several areas where improvement is needed. The hotel has over 230 rooms but appears to be understaffed. The breakfast area is very small, and if you want a good breakfast, you must go early. Later in the morning, items like cereal, orange juice, and even bread run out, and they are not replenished in a timely manner. On our first day, they ran out of multiple items, and we had to find someone to request more bread. Room service was also disappointing. On the first day, our room was not cleaned, and when I inquired at reception, the manager, David, was not very friendly or accommodating. He struggled to arrange even a few towels in a timely manner and came across as rude. The issue persisted on the second day, and I had to remind them twice for room service. Calling the front desk from the room was also unhelpful, as the single staff member at the desk was often occupied with check-ins and check-outs, while the supervisor remained in the back office. That said, the other manager, Christina, was kind and understanding. She offered a small credit to compensate for the inconvenience, which was appreciated. Overall, while the location and property have potential, the lack of staffing and poor service left much to be desired.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Michael Patrick

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
One member of our party had over 150 bed bug bites after two nights in the room. Rooms were dirty, not cleaned and linens plus couch cushions had multiple stains.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

vibeke, BROOKLYN

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Front desk staff need customer service training
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

vibeke, BROOKLYN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Front desk staff require customer service training
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

vibeke, BROOKLYN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Pool was great as I went with my 3 year and husband. Pool bar and food was good. Room during my first stay on Jan2-3 was really nice. Room when I checked on Jan 6-7 was not good. They need to take that room off line and make the proper corrections to the bathroom shower area. Front desk person at Check in and check lacked self awareness and provided poor customer service. Frankly all the front desk staff have flat affect and were not friendly or welcoming. The hotel management departments needs to take the entire front desk team to a retreat and provide in-depth training on cultural competence and proper techniques on hospitality

10/10 Excellent

Brandi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel was clean. It was a close walk to a lot of restaurants and beach access. Is it paradise? No. Is it clean, pretty, and centrally located? Yes. It's a great family hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Daniel Melchor Aviles

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Es un hotel muy bonito pero el servicio es malo
Séjour de 5 nuits en décembre 2024