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Hôte professionnel

San Juan Marriott Resort and Stellaris Casino

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement San Juan Marriott Resort and Stellaris Casino

Extérieur
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Suite Présidentielle, 1 chambre, en front de mer | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
2 piscines extérieures, parasols de plage
Suite Présidentielle, 1 chambre, en front de mer | Salle de séjour | TV connectée de 47 pouces avec chaînes par satellite, télévision

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Bar
    Bar
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Service d’étage
    Service d’étage

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Map
1309 Ashford Avenue, San Juan, 00907
  • Casino del Mar at La Concha Resort
    5 min à pied
  • Plaza del Mercado
    11 min à pied
  • Museo de Arte de Porto Rico
    16 min à pied
  • San Juan (SIG-Fernando Luis Ribas Dominicci)
    10 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue océan

2 piscines extérieures, parasols de plage

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue océan

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue océan

  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue océan | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue océan

  • 33 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accès piscine, vue piscine

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accès piscine, vue piscine

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue océan

  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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2 piscines extérieures, parasols de plage

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, vue ville

  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 chambre, vue ville

  • 56 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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2 piscines extérieures, parasols de plage

Suite Exécutive, 1 chambre, vue océan

  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 chambre, vue ville (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 56 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de mer

  • 23 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, vue piscine

  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Présidentielle, 1 chambre, en front de mer

  • 129 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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2 piscines extérieures, parasols de plage

Chambre, 1 très grand lit, vue océan, dans la tour

  • 23 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, en front de mer | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, en front de mer

  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue piscine

  • 23 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue ville | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue ville

  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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2 piscines extérieures, parasols de plage

Chambre, 1 très grand lit, vue ville, dans la tour

  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de mer | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de mer

  • 23 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Studio, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue piscine (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accès piscine, vue piscine (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue océan (Mobility/hearing Accessible)

  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue océan (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, vue océan (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue océan (Hearing Accessible)

  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accès piscine, vue piscine (Mobility Accessible, Transfer Shower)

  • 33 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs, vue océan (Mobility/hearing Accessible)

  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, vue océan (Hearing Accessible)

  • 33 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Extérieur
The Royal Sonesta San Juan
Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, (1607)
Le nouveau prix est de 680 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
5 déc. - 6 déc.
The Royal Sonesta San Juan

À propos de cet hébergement

San Juan Marriott Resort and Stellaris Casino

Hôtel de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage, faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures de San Juan Marriott Resort and Stellaris Casino, ou bien profitez des services spa offerts au centre de bien-être. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
San Juan Marriott Resort and Stellaris Casino possède 531 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 47 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et Netflix. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de San Juan offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage une fois par semaine. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des draps. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également des courts de tennis extérieurs, un toboggan aquatique, un bain à remous, et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Ocean Club Spa). Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par San Juan Marriott Resort and Stellaris Casino et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Casino del Mar at La Concha Resort. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des piscines extérieures et 3 des bars.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Cosecha Restaurant, un agréable restaurant familial qui vous fera profiter d'un panorama sur l'océan
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez prendre soin à Ocean Club Spa qui offre notamment des soins corporels, d'agréables massages et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 2 courts de tennis extérieurs, salle de fitness ouverte 24 h/24 et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5-minute walk from Casino del Mar at La Concha Resort et à 3 minutes en voiture de Condado Beach
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. San Juan Marriott Resort and Stellaris Casino répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants, des courts de tennis extérieurs et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4,5 de San Juan est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Cosecha Restaurant - Ce restaurant familial en bord de piscine sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Red Coral Lounge - Ce bar à cocktails sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
La Isla Beach Bar - Ce bar sert le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Coffee Merchant Bake Shop - Ce salon de thé sert le petit-déjeuner, le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place (20 USD par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (25 USD par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : 41 USD par personne
  • 3 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Coffee Merchant Bake Shop
  • Cosecha Restaurant
  • La Isla Beach Bar
  • Red Coral Lounge

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 961 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 21 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Smart TV de 47 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 22 juillet 2024 au 31 octobre 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Hall
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 72.15 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Café dans les chambres
  • Appels téléphoniques

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 41 USD par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 20 USD par jour
  • Service de voiturier : 25.00 USD par jour
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Marriott Resort & Stellaris
Marriott Resort Stellaris
Marriott Stellaris
San Juan Marriott Resort & Stellaris Casino
San Juan Marriott Stellaris Casino
Stellaris
San Juan Marriott Resort Stellaris Casino Hotel
San Juan Marriott Resort Stellaris Casino
Juan Marriott Stellaris Casino
San Juan Marriott Resort Stellaris Casino
San Juan Marriott Resort and Stellaris Casino Hotel
San Juan Marriott Resort and Stellaris Casino San Juan
San Juan Marriott Resort and Stellaris Casino Hotel San Juan

Avis sur l’hébergement San Juan Marriott Resort and Stellaris Casino

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 755 avis sur 1146." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 217 avis sur 1146." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 100 avis sur 1146." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 1146." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 38 avis sur 1146." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice option around San Juan for a family. This hotel is clean and well maintained. Need a little refresh but not a big issue.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Jailene De

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stood at Stellaris for my sisters 21st birthday this year (2024) and it was absolutely amazing. The service was immaculate and the facilities breathtaking. A short walk to Walmart, Wendy’s, church’s chicken, Taco Bell or Pizza Hut. And also a short walk to La Placita. A $5 cab to districto t-mobile. Absolutely amazing stay, amazing location, amazing hotel.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Jorge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is under remodeling, a lot of noise and dust in the lobby and pool areas, the staff is very friendly, the room was quite arranged, with some cosmetic details, etc. The beach is not good for bathing, a lot of waves and strong currents, the flag of danger is permanent
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marizel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed everything about it!!!
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sofia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The atmosphere was fantastic. Had two days with no amenities open because of the storm heading into Puerto Rico but after that we had a great time. One incident with bedbugs in our room has us with annoying bug bites all over our body.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Courtney

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There should have been a notification sent to patrons regarding the construction. One elevator worked and the room smelled mildew ish. The staff were all great and super helpful but the amenities were lacking. The price was not worth it.
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Jason

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon arriving to the hotel we were told that the pool view room we booked months in advance had a leak, so we were upgraded to a suite. The suite was not an upgrade. Just a couch with a pull out plastic mattress. No bedding. No pillows. We complained and were moved to a pool view room with one king bed, we booked 2 queens as we had 2 guests. They said they would bring a roll away bed - they never did. The food menus aren’t great, overpriced, and taste of the food is average. Very little options for children. The pool was always over crowded. By 3pm it was disgustingly dirty. Plastic cups, trash, napkins, hair floating in the water. Visible dirt on the bottom. Staff were never on the same page. You could ask the same question to multiple people and get all different answers. There was also construction happening in the lobby and in common areas of the hotel. We were not warned of this and I would have booked somewhere else had I know. Overall, this resort is not worth the money, especially if you plan to bring children.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nekia

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply amazing!! My husband and I truly enjoyed our stay. Staff were friendly and attentive, the rooms and facilities were clean. Beachfront property with plenty of chairs and umbrellas available. We would definitely stay here again.
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Victor, staten island

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was under construction. None of the amenities were available. It was such a nuisance for myself and my kids. The door to my room didnt lock unless i pushed closed. The room itself had a smell of mildew or mold. The moisture from the outside had the floors so moist. The pool area was so slippery we slipped all day. Just not a pleasant stay at all.
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and service. Hotel staff were very friendly and ready to help. We were there through Hurrcane Ernesto and hotel did everything they could to help. One bad note was the reservations department were very unhelpful went we asked if we could extend the stay due to a flight cancellation because of the storm. Everything else was great, the pool and the beach are great.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

JEFFREY

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
We recently stayed at the Marriott Stellaris Resort in San Juan and was quite disappointed with the experience, especially given the high cost. Several areas of the resort were under maintenance, which detracted from the overall ambiance and amenities available. Unfortunately, our room was not up to the expected standard of cleanliness. We found stains on the bathroom walls, a dirty sink and vanity, and the bedding was in poor shape. Shockingly, there was a blood stain on the sheets, right where your face would rest, which is completely unacceptable for a resort of this caliber. Adding to the disappointment, we had two days where everything was closed due to a potential tropical storm. While I understand the safety concerns, there were no vouchers, discounts, or alternative options provided to guests who suddenly had nothing to do. Given the lack of amenities and the issues with the room, this stay was far from worth the price we paid. I would recommend looking elsewhere for a better experience.
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Vanessa

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Cheryl Lynn

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Limited dining options on site as new restaurants we're open. However, great dining options in walking distance.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Joshua William, Saratoga

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The swimming areas and beach access were great. The room could have been a little cleaner, and the adjacent area were under construction which was a bit noisy. All in all it was a good location for a family vacation.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Brian, Foxboro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great trip!
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Theodore

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, great location, friendly staff, plenty of amenities.
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Ana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Under construction Under renovation Lots of noise Bathroom ceiling was old/breaking
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Catalina J

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marit M

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Right on the beach with chairs and umbrellas. Great location
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Belal

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is very good
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

teresa

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Rania

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was beautiful and well maintained and the staff was attentive and helpful. Our experience was great!
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Rema

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Elijan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 6 nuits en juin 2024