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Hôte professionnel

The Oaks Hotel Paso Robles

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement The Oaks Hotel Paso Robles

Réception
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Intérieur
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Bar (sur place)

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
3000 Riverside Avenue, Paso Robles, CA, 93446
  • Paso Robles Pioneer Museum (musée)
    ‪13 min à pied‬
  • Paso Robles Children's Museum
    ‪2 min en voiture‬
  • Ravine Waterpark (parc aquatique)
    ‪4 min en voiture‬
  • Paso Robles, Californie (PRB-Aéroport municipal de Paso Robles)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, 2 Queen Beds With Queen Sofa Bed, Non Smoking

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 1 King Bed with Sofa bed, Non Smoking (Pet Friendly)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Standard Room, 1 King Bed with Sofa bed, Non Smoking (Pet Friendly)

9,2 sur 10
Merveilleux
(14 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, Multiple Beds, Non Smoking

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Standard Room, Multiple Beds, Non Smoking

9,2 sur 10
Merveilleux
(22 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, 1 King Bed with Sofa bed, Non Smoking

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Standard Room, 1 King Bed with Sofa bed, Non Smoking

9,4 sur 10
Exceptionnel
(79 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite, Multiple Beds, Accessible, Non Smoking

  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room, 1 King Bed, Accessible, Non Smoking

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room, 1 King Bed, Accessible, Non Smoking

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room, Multiple Beds, Non Smoking (Pet Friendly)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Standard Room, Multiple Beds, Non Smoking (Pet Friendly)

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room, 2 Queen Beds, Accessible, Non Smoking

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room, 2 Queen Beds, Accessible, Non Smoking

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 King Bed with Sofa bed, Non Smoking (Pet Friendly)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 King Bed with Sofa bed, Non Smoking (Pet Friendly)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room, 1 King Bed, Accessible, Non Smoking

Room, 1 King Bed, Accessible, Non Smoking | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room, 1 King Bed, Accessible, Non Smoking

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 King Bed with Sofa bed, Non Smoking

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 King Bed with Sofa bed, Non Smoking

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

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Bain à remous extérieur

Adelaide Inn

Piscine
Bain à remous
Parking compris
Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1846)
Le nouveau prix est de 165 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.
Adelaide Inn

À propos de cet hébergement

The Oaks Hotel Paso Robles

Hôtel de Paso Robles, avec petit-déjeuner gratuit et centre de fitness
Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine extérieure, un centre de fitness et un bar / salon. Le petit-déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un bain à remous, du café/thé dans les espaces communs et une piscine extérieure en saison.
The Oaks Hotel Paso Robles possède 90 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 40 pouces donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans la chambre. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Paso Robles offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.
Le petit-déjeuner gratuit servi à l'hébergement The Oaks Hotel Paso Robles rencontre un franc succès chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Paso Robles Pioneer Museum (musée). Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté, leur espace généreux et leur confort général
  • À 13 minutes à pied de Paso Robles Pioneer Museum (musée) et à 2 minutes en voiture de Paso Robles Children's Museum
  • Service de navette au départ de la gare disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
The Oaks Hotel Paso Robles ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, un bain à remous et un centre de fitness. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Oaks Hotel Paso Robles offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 de Paso Robles est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Indulge - bar sur place.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Indulge

Activités

  • Bain à remous
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 novembre au 31 mars :
  • Bain à remous
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40.00 USD par hébergement et par semaine (maximum 40.00 USD par séjour)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 34 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 USD par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 40.00 USD par hébergement et par semaine, 40.00 USD max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 10.0 USD par séjour
  • Lit d'appoint : 10.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Sachez que The Oaks Hotel Paso Robles propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 01 avril et le 13 octobre.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Oaks
Oaks Hotel Paso Robles
Oaks Paso Robles
Oaks Hotel
The Oaks Hotel
The Oaks Paso Robles
The Oaks Hotel Paso Robles Hotel
The Oaks Hotel Paso Robles Paso Robles
The Oaks Hotel Paso Robles Hotel Paso Robles
The Oaks Hotel Suites Ascend Hotel Collection
The Oaks Hotel Suites an Ascend Hotel Collection Member

Avis sur l’hébergement The Oaks Hotel Paso Robles

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 794 avis sur 1247." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 305 avis sur 1247." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 91 avis sur 1247." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 1247." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 1247." "

9,0/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

eric

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good place to Stay
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Terri

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The Oaks stay
We’ve been staying at The Oaks when visiting Paso Robles for over 10 years. It’s under new ownership and it seems as though the overall maintenance and upkeep are behind what it once was. The front desk area is not inviting, it appears messy and stacked with things that should be stored elsewhere, including a big printer. The furniture in the room was warn and scraped up. It just needs a bit of an update. However, It’s still a comfortable place to stay and has a wonderful breakfast.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel. Clean. Unfortunately more homeless near the property. Otherwise perfect for a quick getaway!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Liliana

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Olga

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
I receiving numerous emails and text messages from the Oaks which was annoying I confirmed my room cleaning twice online and in person at the FD, despite all this room when I came back at 5 pm room was not cleaned . They finally called cleaning lady who made the bed and took out trash. Didn’t even vacuumed the room. Hot tub - not working Pool - not heating . Water refill - not working Homeless people live on the street across hotel in their cars Room - good size but old carpet and furniture. This should be $100 / night not $ 200 Would not recommend staying there
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Kelly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean hotel and guest room. Prices were rather high, but probably on par with similar hotels in Paso Robles. A $10 bottled beer was overpriced.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Timothy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Overall it is a nice hotel. It needs a very deep cleaning. Fix the hot tub, so many people were disappointed that it was broken. The staff were fantastic. The people serving breakfast did a great job of keeping everything fresh and full. The location is a little hard to find and get on the city about cleaning up the surrounding area.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Kathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A Hotel Close to The Concert
This was our second stay at this hotel. We attend concerts at Vina Robles Amphitheatre and this is a clean, convenient place to stay.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

devon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Sergio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Ginna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love staying here when we are down for horse shows. It’s easy, safe and convenient. The people are very friendly and helpful
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jeffrey, Santa Ana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is very nice and our room was spacious and very comfortable. They have a nice swimming pool and a wonderful breakfast buffet every morning. I would definitely stay at the Oaks again.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I do recommend this property. A bit over priced. Good amenities, Very nice warm fresh breakfast. Comfortable bed, nice towels, robes, slippers provided. Staff is hospitable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Neta-lee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Tamara

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Steven

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are clean, pillows are comfortable, carpet was terribly stained n this room but otherwise room is clean. Breakfast was behind, eggs weren’t ready, ran out of coffee. Only one person at check in from 3-4 which is crazy. I did online check in but still had to wait in line 4 deep. May shop around next time for a place to stay.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Nicole

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Hotel is in a nice area however the pool was FREEZING cold and unswimmable, the breakfast was disgusting (just skip it and go to town- thank me later), our a/c turned off every 30 minutes which woke me up and last but not least the entire facility wreaked of raid (or some other cheap bug spray) it wasn’t the best hotel and it wasn’t the worst- but I wouldn’t stay here again
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Lisa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was fine, there were a few things out of order like the water filter. The staff wasn't great, weren't real knowledgeable about anything. The bathroom was not well vented, wallpaper lifting, when shower on the floor became very wet due to not ventilating well, dangerous, I had to use towels to mop up. The toilet didn't flush well at all. There were spots on the carpet. The room was clean, bed was a bit hard but fine. The A/C kept turning lower, it was a hot weekend. The breakfast was good and ample room. Easy safe well lit parking, easy access to town and wineries.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Laurie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’m not happy with the Oaks hotel. It looked nothing like the pictures and was very outdated. The pool and hot tub were very dirty. There was a used Bandaid floating in the pool. I’m not happy. It definitely wasn’t worth the money. Btw, they told me that I could’ve saved money and gotten a free bottle of wine had I booked with them directly. I would like a refund please.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Sandy

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
This is an older hotel and you can truly tell by the worn furniture, filthy looking carpeting in room, black mold in the bathroom around the handicap bar in the shower. The bed was very comfortable and bed linens were clean. The vent fan in bathroom and light over shower do not work. Haven’t had breakfast but a full breakfast is offered. Hotel was very quiet, especially in our room facing the back of the hotel and staff very kind and accommodating. If the owners/operators of this hotel put some funding into cleaning up the infrastructure of the building (plumbing, carpeting, bathrooms), it would be excellent. Nice bathrobes and even slippers provided. Oh, the pool was freezing and the spa was not remotely hot. A true mixed bag.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly, knowledgeable staff. Good, substantial breakfast.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Sandra

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Clara, La Puente

Séjour de 1 nuit en août 2024