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Hôte professionnel

Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende

Piscine extérieure, chaises longues
Vestibule
Bain à remous, hammam, soins corporels, soins d'hydrothérapie
Extérieur
Lavabo de la salle de bain

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
  • Spa
  • Réception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Piscine

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Map
Hidalgo 69 Colonia Centro, San Miguel de Allende, GTO, 37700
  • Bibliothèque publique de San Miguel de Allende
    ‪3 min à pied‬
  • Marché artisanal
    ‪4 min à pied‬
  • Théâtre Angela Peralta
    ‪5 min à pied‬
VIP Access
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Options de chambre

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Suite Supérieure | Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite Supérieure

  • 63 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 grand lit

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite Junior, 1 grand lit

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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El Palomar Hotel

  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, (143)
Le nouveau prix est de 222 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
El Palomar Hotel

À propos de cet hébergement

Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende

Hôtel de style Beaux-Arts à San Miguel de Allende, dans le quartier de Zona Centro, avec un spa proposant des soins complets
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un hammam et du café/thé dans les espaces communs.
Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende possède 23 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps italiens Frette, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 4 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de El Jardín. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des enveloppements corporels, des soins du visage ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Hammam et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Marché artisanal et à 5 minutes à pied de Théâtre Angela Peralta
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un hammam. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style Beaux-Arts de San Miguel de Allende est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30.
Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking longue durée disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30 en supplément : entre 150 et 250 MXN par adulte et entre 100 et 150 MXN par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Activités

  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps italiens Frette
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 20 novembre 2024 au 19 novembre 2026 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 150 MXN et 250 MXN environ par adulte et entre 100 MXN et 150 MXN environ par enfant.
  • Navette aéroport : 1200 MXN par véhicule, aller simple
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Sachez que Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Doña Urraca Hotel
Doña Urraca Hotel San Miguel de Allende
Suites & Spa Dona Urraca Hotel San Miguel De Allende
Hotel Doña Urraca San Miguel de Allende
Hotel Doña Urraca San Miguel Allende
Doña Urraca San Miguel de Allende
Hotel Doña Urraca
Doña Urraca San Miguel Allende
Hotel Spa Doña Urraca
& Dona Urraca Miguel Allende
Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende Hotel

Avis sur l’hébergement Hotel & Spa Doña Urraca San Miguel de Allende

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 354 avis sur 709.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 206 avis sur 709.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 89 avis sur 709.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 709.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 709.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Christophe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Proposition de chambre au rdc à côté de l’accueil Douche tiède Pas de restaurant Petit déjeuner symbolique
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Samira

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustan las habitaciones son espaciosas.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Berenice

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Después de las 3 de la tarde ni hay nadie que te atienda, ni hay algún personal que te pueda ayudar a solucionar alguna necesidad, está pésimo
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Yolanda

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

LUIS GERARDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful & spacious Hotel!
Beautiful & spacious Hotel! LOVED IT!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

JOSE

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Charley

Voyage en couple
Nice place to stay...would have been nice if the breakfast was included
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

JOSE PABLO

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar sucio y caro
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Roberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Karen

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Nora Emilia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ya hay algunos muebles que necesitan reparación. Poner barras de seguridad para adultos mayores en la ducha.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Martha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

eduardo

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Tuvimos dos habitaciones, en una el aire acindicionado goteo que dejó un charco. En la segunda habitación no sirvió el Control del AC y por más que esperamos tampoco enfrío el AC solo hizo ruido.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

KARIAN FERNANDA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les falta mantenimiento a las habitaciones el aire mucho ruido, cajones sin manillas, despistado, mas cuidado
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

NICOMEDES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Mi experiencia...
El personal en todo momento, muy limitado porque la reservación la hicimos por la "aplicación", cualquier pregunta ante ponían ese comentario. Mejorar opciones de reservación y beneficios porque son muy distintas por aplicación que directo con él hotel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

JOSE ANTONIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Maria

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Súper descuidado. El servicio pesimo
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Piper

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When our first property fell through, Expedia booked us at Dona Urraca. We were very pleased with this property on many levels: it was very comfortable and clean, and the location was wonderful! There was a park close by, as well as easy walking to Zona Central. Lots of shopping and dining choices nearby and it was very easy to catch an inexpensive Uber right on the corner.
Séjour de 3 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Renee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The rooms in this property are nice and look the way they are presented online. However, the surrounding property, ie the pool, dining at the on-site restaurant, etc are not up to par. The worst part is that the people working the front desk have limited or no grasp of English which is unfortunate since there were problems with the room that they could not understand or resolve. They also use some very harsh chemicals for cleaning that make it hard to breathe in the rooms. If you do choose to stay here, I would say to request to stay on the back side of the hotel because the rooms that front the streets, which were the ones we were staying in, are allowed 24 hours a day. It's a major thoroughfare for buses, motorcycles, and people partying and walking home in the wee hours of the morning as well as those who talk and scream as they're going to work in the early hours of the day - at four and 5:00 a.m. So, if you ever want to sleep for even a few hours on your vacation, please ask for a room that is not at the front of the small property!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

CARLOS HUMBERTO BARAJAS

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación muy cerca del jardín principal, muy tranquilo y habitaciones amplias y cómodas. Personal atento y servicial
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Ubaldo Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bien solo que el tiempo del clima me toco lluvia
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Jesus

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Luis Nahum

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024