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Hôte professionnel

Mahogany Bay Resort & Beach Club, Curio Collection by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mahogany Bay Resort & Beach Club, Curio Collection by Hilton

Plage privée à proximité, sable blanc, navette gratuite vers la plage
3 bars, bar à cocktails, bar à cocktails
4 restaurants servant le déjeuner et le dîner, plats Cuisine fusion
Plage privée à proximité, sable blanc, navette gratuite vers la plage
Vue aérienne

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
Sea Grape Drive, San Pedro
  • Black & White Cultural Entertainment Center (centre culturel)
    20 min à pied
  • Artisan chocolatier Belize Chocolate Company
    8 min en voiture
  • Hôtel de ville de San Pedro
    8 min en voiture
  • San Pedro (SPR)
    15 min en voiture
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Keeping Suite)

Suite, 1 très grand lit (Keeping Suite) | Vue de la chambre

Suite, 1 très grand lit (Keeping Suite)

  • 46 m²
  • Vue sur le canal
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits (Keeping Suite)

Suite, 2 grands lits (Keeping Suite) | Coin séjour | TV connectée de 43 pouces avec chaînes numériques, télévision

Suite, 2 grands lits (Keeping Suite)

  • 59 m²
  • Vue sur le canal
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Townhome, 3 Bedrooms

Townhome, 3 Bedrooms | Coin séjour | TV connectée de 43 pouces avec chaînes numériques, télévision

Townhome, 3 Bedrooms

  • 218 m²
  • Vue sur le canal
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Familiale, 3 chambres

Villa Familiale, 3 chambres | Coffres-forts dans les chambres

Villa Familiale, 3 chambres

  • 202 m²
  • Vue sur le canal
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Townhome, 2 Bedrooms

Townhome, 2 Bedrooms | Coin séjour | TV connectée de 43 pouces avec chaînes numériques, télévision

Townhome, 2 Bedrooms

  • 162 m²
  • Vue sur le canal
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage, 1 très grand lit

Cottage, 1 très grand lit | Coffres-forts dans les chambres

Cottage, 1 très grand lit

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Familial, 3 chambres, piscine privée

Cottage Familial, 3 chambres, piscine privée | Coin séjour | TV connectée de 43 pouces avec chaînes numériques, télévision

Cottage Familial, 3 chambres, piscine privée

  • 172 m²
  • Vue sur le canal
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Familiale, 4 chambres

Villa Familiale, 4 chambres | Coffres-forts dans les chambres

Villa Familiale, 4 chambres

  • 254 m²
  • Vue sur le canal
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Familial, 3 chambres

Cottage Familial, 3 chambres | Vue de la chambre

Cottage Familial, 3 chambres

  • 116 m²
  • Vue sur le canal
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Pied A Terre)

Chambre, 1 très grand lit (Pied A Terre) | Coin séjour | TV connectée de 43 pouces avec chaînes numériques, télévision

Chambre, 1 très grand lit (Pied A Terre)

  • Vue sur le canal
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine

Alaia Belize, Autograph Collection

Piscine
Tout compris
Spa
Parking compris
4.7 sur 5, Exceptionnel, (407)
Le nouveau prix est de 604 €
pour 1 nuit
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.
Alaia Belize, Autograph Collection

À propos de cet hébergement

Mahogany Bay Resort & Beach Club, Curio Collection by Hilton

Hôtel avec plage privée et spa complet
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Mahogany Bay Resort & Beach Club, Curio Collection by Hilton, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de cet hôtel. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mahogany Bay Resort & Beach Club, Curio Collection by Hilton possède 207 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision connectée 43 pouces donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de San Pedro offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mahogany Bay Resort & Beach Club, Curio Collection by Hilton. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cayes du Belize. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers la plage sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine fusion à The Verandah, l'un des 4 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, des soins corporels ou encore des soins ayurvédiques au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, terrain de volley et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes en voiture de Parc central de San Pedro et à 8 minutes de Terminal ferry express de San Pedro au Belize
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
Venez vous allonger sur la sable et prendre un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée, située à seulement 2 miles. Profitez de la navette gracieusement mise à disposition par cet hôtel pour gagner la plage et prendre un bon bain de mer. Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines (en supplément), des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Mahogany Bay Resort & Beach Club, Curio Collection by Hilton : marina, piscine extérieure, etc.

Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également une salle de fitness, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de San Pedro est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
The Verandah - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
Shaken - Ce bar à cocktails en bord de piscine sert le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Jyoto - Ce bar à sushis propose des spécialités Cuisine à base de sushi et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert certains jours.
The Dirty Martini - Ce bar à cocktails propose des spécialités Cuisine américaine. Il sert le déjeuner et le dîner. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 05 h 30 à 23 h 00
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 20 et 30 USD par personne
  • 3 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Jyoto
  • Shaken
  • The Dirty Martini
  • The Verandah

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre de conférences (743 m² d’espace)

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • Construction de 2017
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Services de streaming
  • Smart TV de 43 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Congélateur
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Mahogany Bay Resort & Beach Club, Curio Collection by Hilton n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 49.38 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès à la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Accès au centre de fitness
  • Service de ménage
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 20 USD et 30.00 USD environ par personne.
  • Navette aéroport : 20.00 USD par véhicule, aller simple, maximum 5 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Sachez que Mahogany Bay Resort & Beach Club, Curio Collection by Hilton propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mahogany Bay Resort Beach Club Curio Collection Hilton San Pedro
Mahogany Bay Resort Beach Club Curio Collection Hilton
Mahogany Bay Beach Club Curio Collection Hilton San Pedro
Mahogany Bay Beach Club Curio Collection Hilton
Mahogany Curio Collection Hil

Avis sur l’hébergement Mahogany Bay Resort & Beach Club, Curio Collection by Hilton

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 353 avis sur 638." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 151 avis sur 638." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 70 avis sur 638." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 638." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 638." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Alexandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A fuir! Enorme village vacances en construction sur un marais. C'est très excentré du reste de San Pedro. Pas de service de vélo, si vous voulez vous déplacer il faut louer un golf cart ($$). En fait si vous voulez faire n'importe quoi il faut payer car l'hôtel n'inclut absolument aucun service (même les bouteilles d'eau de votre chambre c'est à vous d'aller les remplir à la réception!!). Ce n'est clairement pas digne d'un 4 étoiles. Les chambres sont en fait des bungalows qui ont toutes des fenêtres mais sans vitre, si bien qu'on entend tout dehors (absolument tout et à toute heure, c'est l'enfer). Cerise sur le gâteau du greenwashing : Ils se prétendent écologiques à compter le nombre de bouteilles en plastique économisées grâce au remplissage de bouteilles d'eau en verre mais ils mettent la clim a fond dans les bungalows fenêtres ouvertes puisqu'elles ne se ferment pas! Du grand n'importe quoi! Une aberration écologique! Pour un complexe tout neuf l'isolation est complètement à revoir (on entendait très bien le voisin du dessus faire pipi). Familles, passez votre chemin ce n'est pas du tout kids friendly, il n'y a rien dans les commodités qui est fait pour les enfants, c'est nul. La plage se situe à 15min en bateau (transfert gratuit, seule chose gratuite que vous aurez là-bas). Et ce n'est pas une vraie plage côté mer mais côté lagune! C'est un marais (swamp) avec de la vase. Alors ils l'ont bien aménagée certes mais ce n'est clairement pas digne d'une sable.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Jenna Sloan

Les points faibles : Personnel et service
The front desk never answered the phones when I needed assistance. It’s about a 15 minute walk from my room to the lobby and even while waiting inside they never answered phones. At one point I got Locked out of my room and it took over 30 minutes to get help. One of the managers at check in told me he would make sure I had Transportation and he was gone an hour later and they told me that wasn’t an option for me any longer. I was Super u happy with the service although the property was nice
Séjour de 4 nuits en août 2024

2/10 Horrible

jay michael, Atlanta

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was expecting to experience a nice time and leisurely visit near the water but boy is this far from the truth. To begin, the lack of air conditioning where we stayed destroyed any enjoyment of relaxation possible. There are literally no windows that completely close in the unit. They are made of wood with multiple panels. There is always air coming in from the outside. A lot of them are broken. You can't leave the bathroom door or the shower door open without the heat pouring into the room so if you forget, it's all over. The heat doesn't dissipate. It's miserable. The air conditioning works but definitely not enough. All of the rooms are like this. There is no glass or insolation to keep the heat out and the cool in. Awful, awful design flaw. When we got in the room the safe didn't work, the TV was glitchy with the cable provided, the water pressure was off, the lamp was broken and had an exposed wire hanging off of it where the bulb connects. You are not close to anything good. It's like a prison and the only way to get out of it is to spend more money and waste more time. It was the worst experience I have ever had in a hotel. Also there are mosquitos galore inside the check in area and about the property as it is located on the swamp side of San Pedro. Their private beach is infested with sea lice so that is completely unenjoyable. The beach chairs are broken. The property is a dump. They won't refund for early checkout. Do not stay here. You will regret it!
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

OCTAVIO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
UN LUGAR SUMAMENTE BONITO, CON UNA VISTA A LA LAGUNA IMPRESIONANTE
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Darin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The cottage eooms and the Victorian style guest house.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Marquita

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed staying at this property and I will say the staff and food was great. Some inconsistency when it came to service and quality of food but I have to give a big thank you to Miguel ( server at Shaken) who was great, very attentive and gave good recommendations for breakfast. For dinner menu, I highly recommend the cevice. BRING BUG SPRAY. I got bit so many times at the resort by the pool mainly and the flies love to come around when you get your food. It was definitely a downside of my stay and I am not sure they are doing anything about it. There was spray avail at the bar but by then it was too late in my case. I have to note the private beach is 15 min away via boat. Nice but water is not deep enough to swim. Ceviche there is not as great but drinks and other food is great. Also, it was hard to stay in a room with NO full length mirrors...my friend's room did not have one either, so I guess that's a thing as well.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Heidi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing service, private beach. Very safe!
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Reajine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bed quality, pumping AC, and warm pool water is definitely worth the price! Thank you for an amazing experience at this resort!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Dan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
add about 250$ per person to whatever price you paif here, you need another flight to get there and then you need to rent a golf cart to get anywhere, NONE OF THIS IS MENTIONED IN THE DESCRIPTION OF THIS HOTEL, tourist trap
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jayreen, Plainfield

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was beach.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Jovita

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only reason It’s not all five star is because of the mosquitos. They ate us up anyplace we didn’t put bug spray. Even under my clothes. Every thing else was a tropical dream. Very lovely. Staff was very courteous and friendly.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Jorge

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worse stay
It was the most unpleasant stay I had, the room was service on the third day, there was mosquitos inside the room, inside the shower area, TV 📺 not working properly. On the last day reception order us a taxi, the driver was rude to us because the hotel give him the wrong drop off, also the service was changed 3 times the amount of local taxis.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Nanaia, Chicago

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were absolutely amazing. They went over and beyond to accommodate all of our needs. Even when there was a small issue with our bathroom they were in the room with maintenance within minutes. They were exceptionally kind and friendly. The room suited our needs well and was very clean. I would definitely recommend this property.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Lois

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Suoerb
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Dirk

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort! However the mosquitoes were horrible!!
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Nandakumar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were super friendly especially Mathew with the concierge. Private beach was great
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unique gated property on the island. Friendly staff. Food at the restaurant was very good. Private beach club is worth a visit. No complaints.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Sia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The good: Beautiful property with amazing wood built into the rooms. Mostly friendly staff. Multiple options for dining. Safe and secure resort. Great private island! The bad: There are an insane amount of mosquitoes especially near townhomes and snack huts. I know this is an island, but I LITERALLY got 5 new bites every time I entered or exited my room. They desperately need to spray. The ugly: Rude and dismissive attitude from management. Michael W (Concierge manager) helped check my husband and I in and even helped show us to our room. Unfortunately our air conditioning was not working and showed a room temp of 30 degrees Celsius (86 F). My husband mentioned that it was hot, but Michael thought nothing of it, dropped our bags and left. We are very patient and decided to wait about 90mins to give the unit time to cool off the room, to no avail. We went to the front desk, where I saw Michael before he looked at me and then walked away. I caught up with him about how abnormally hot the room was, he stated I must not be familiar with the remote to work the air because it was likely just locked! I advised that I am quite familiar with the remotes /units and that was not the issue. He again stated that the remote must have accidentally been locked and I needed to notify the front desk staff. After 3 attempts to correct the issue, my husband spoke with Dalton and another staff member who were amazing and helped to change our room to one where the air was working properly.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

damian frizard

Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Janiece Brittany

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
The small cottages and the scenery was stunning. The private beach was amazing, the food was okay. My son loves the fries, and my wife loved the burger stand. Coffee was also great! Overall it was a great experience with the exception of the mosquitos. The mosquitos were the worst ever, my two year old son left with a minimum of 25 bites and most to his face. I had 30 mosquito bites and my wife had a few too. I felt like everytime we went outside we were attacked. We went through three cans of OFF and different kinds deep woods regular and an unscented version. This left us very uncomfortable. I purchased citronella bracelets thinking they would help also and it didn’t. One night we stayed up until 3am because there was some in the bedroom and we needed to get them before we went to sleep. This was the only issue of the property that left a bad taste.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Portia

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Rafael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Certainly a great hotel and very accommodating to all your needs. Was good to escape the San Pedro highway of golf carts and get some fresh air. Still early in the development phase of this hotel but has really good potential to upstage the other 5-star hotels in the area. Service was outstanding and the escape to the pristine private beach was yet another plus that made this hotel top tier.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Jamie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed our stay! The private beach, compliments paddle boards and canoes. I will say its best to rent a golf cart. The hotel does offer the rental service. We rented ours off site for $30/day. $40 taxi ride from airport to water taxi. Water taxi was about $30/pp. $10 taxi ride from water taxi to hotel. All staff were great! Super fast room service! Would definitely stay here again. 8.5/10
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Lauren

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2024