Hôte professionnel

Miramare the Palace Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Miramare the Palace Hotel

Déjeuner et dîner servis sur place, vue sur la piscine
Terrasse/Patio
Suite Junior, vue mer, dans les dépendances (Deluxe) | Vue de la chambre
Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar
Réception

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
Corso Matuzia, 9, Sanremo, IM, 18038
  • Promenade de Sanremo
    4 min à pied
  • Plage de Gabriella
    7 min à pied
  • Chiesa Russa Ortodossia
    8 min à pied
  • Nice (NCE-Côte d'Azur)
    60 min en voiture

Options de chambre

Chambre Exclusive, balcon, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Double Premium, vue mer

  • 19 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double Classique pour 1 personne, vue ville (Francese)

  • 17 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

Chambre Double Classique, vue ville (Matrimoniale)

  • 17 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double Majestueuse, vue mer (Matrimoniale)

  • 28 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe, vue ville, dans les dépendances

  • 19 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Deluxe pour 1 personne, dans les dépendances

  • 19 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Suite Junior, vue mer, niveau Exécutif

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Chambre Double Premium

  • 19 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Luxe, balcon, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Deluxe Apartment - Annex Building

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, vue mer, dans les dépendances (Deluxe)

  • 25.0 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Simple Deluxe, vue partielle sur la mer, dans les dépendances

  • Vue partielle sur la mer
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Suite Junior

  • 25 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, balcon, vue mer

  • 37 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Chambre Triple Classique, vue ville

  • 23 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Premium, balcon, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double

White Pearl Terrace Suite, Sea View

  • 52 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Miramare the Palace Hotel

Divertissement pour toute la famille, près d'une plage de sable
Cet hôtel abrite un restaurant, un bar / salon et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et une piscine extérieure en saison.
Miramare the Palace Hotel possède 50 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Cet hôtel de San Remo offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Miramare the Palace Hotel. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec une gare / une station de métro et à seulement quelques minutes de marche de Promenade de Sanremo. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un restaurant sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne et d'une vue sur le jardin à Mimosa Restaurant
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Mini golf et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Promenade de Sanremo et à 4 minutes de marche de Lido Imperatrice
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 30 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Miramare the Palace Hotel offre également une piscine extérieure en saison, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 5 étoiles de San Remo met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Mimosa Restaurant - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand, italien, japonais, russe et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 35 EUR par adulte et 17,50 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Mimosa Restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 30 m² d’espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Accès direct à la plage
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Construction de 1875
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 15 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 35 EUR par adulte et environ 17.50 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 190 EUR par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 25 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 25.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Miramare the Palace Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Veuillez noter que les mineurs voyageant non accompagnés par un parent ou un tuteur devront contacter l'établissement à l'avance afin de prendre certaines dispositions.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT008055A1BSF8PFWV

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juin et octobre.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Miramare Continental Palace
Hotel Miramare Continental Palace Sanremo
Miramare Continental
Miramare Continental Palace
Miramare Continental Palace Sanremo
Miramare Continental Palace San Remo
Miramare Palace Hotel Sanremo
Miramare Palace Hotel
Miramare Palace Sanremo
Miramare Palace
Miramare The Hotel Sanremo
Miramare the Palace Hotel Hotel
Miramare the Palace Hotel Sanremo
Miramare the Palace Hotel Hotel Sanremo

Avis sur l’hébergement Miramare the Palace Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 97 avis sur 161." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 161." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 161." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 161." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 161." "

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

MOURAD

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’un des plus beau hôtel à san remo
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau produit
Cadre idyllique Magnifique piscine Personnel dévoué et disponible Propreté, irréprochable
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Alexandra

Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Hugues

Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Louis

On dirait un hôpital...
La chambre donnée ne correspondait pas aux photos. Nous avons obtenu après discussion une chambre considérée comme haut de gamme mais qui était petite avec une salle de bain munie de matériel bas de gamme. Mal insonorisée. Les ingrédients du petit déjeuner étaient de mauvaise qualité (croissants durs comme du bois). Bref, séjour qui laisse un mauvais souvenir malgré la gentillesse du personnel qui faisait ce qu'il pouvait pour nous retenir. Au final, on se croirait dans un hopital de province.... A éviter !
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau séjour
Tres beau séjour , pour un anniversaire de mon compagnon . Le personnel a l écoute , tres agréable ...la propreté irréprochable .. nous reviendrons ..
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Marianna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour , personnel adorable !
Magnifique hôtel. Personnel adorable ! Literie très confortable. Petit déjeuner très bon et varié. Jolie chambre spacieuse. La salle de bain est un peu petite et moins jolie que le reste mais ce n’est qu’un détail. Articles de toilette très nombreux c’est génial il y’a tout ce qu’il faut. Merci pour votre accueil et votre gentillesse tout le long du séjour . Bouteille d’eau, douceurs dans la chambre, cocktail offert à l’arrivée . Merci
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Taina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Dans l’ensemble tout c’est bien passé petit clin d’œil au monsieur avec des tresses qui surveille la piscine qui à était très accueillant avec nous et une dame à l’accueil française. Sinon la seule choses à dire c’est qu’on a passer un séjour assez compliqué par rapport au regard des gens et deux personnels du bar qui nous surveiller constamment nos faits et gestes ça en devenez lourd c’est a ce demander s’ils étaient racistes car oui on est un couple de couleur noire . Nous sommes parti à la piscine et à notre retour surprise le sac de mon copain était complètement couper en dessous avec les marques d’un cutter. Voilà je suis très déçu par rapport à l’accueil du clients mais sinon l’hôtel était vraiment bien
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

OLIVIER

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hébergement très calme, proche du centre et avec un personnel très professionnel
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Décevant
Mauvais choix pour San Remo. Chambre avec vue sur mer pas au niveau d'un 5 etoiles. Douche petite et lumiere
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Selim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Fabien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Fantastique
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

laetitia

Séjour de 1 nuit en août 2022

4/10 Médiocre

Gregory

Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Angélique

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Pascale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel mais gestion à revoir
Hôtel très Beau et bien situé face a la mer Arrivés en avance on nous a fait visiter l’hôtel (rez-de-chaussée) pour surtout nous présenter la restauration qu’on pouvait utiliser avant de prendre possession de la chambre. Et là, surprise on nous précise que l’accès à la piscine ne sera pas autorisé dans l’après-midi pour cause de pool party et que les matelas sont payants 35 € la journée pour la catégorie de notre chambre « classique » Quel est le cinq étoiles qui propose une piscine avec un accès payant au matelas quelle que soient les catégories de ses chambres. D’autant que rien n’est précisé sur le site Internet d’Hotels.com. Bien sûr nous avons fait part de notre surprise et colère :La direction ne nous a donc pas compté les matelas ( Ce Qui ne nous a pas semblé être un exploit) Et avons pu profiter de la pisi Notre déjeuner a été tiré en longueur de telle sorte qu’on a quitté la table à 15h avant même de recevoir notre dessert(30 mn D’attente pour des boules de glaces et 2 cafés) Le plus surprenant est qu’au moment de prendre la chambre ,la serveuse nous court après avec un plateau dans les couloirs de ce 5 étoiles avec notre commande ....Incroyable ce manque de classe. Enfin nous prenons notre chambre pour trois adultes et là surprise, Le 3eme adulte a droit à un magnifique lit de camp au pied du lit double.Certes la surface est respectée mais la photo sur le site ne correspond pas à (lit+canapé)merci à la direction qui nous a surclassés pour rattraper cela
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Marco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Oddon-Bourdier, Antibes

Les points forts : Propreté et personnel et service
Escalier taché mais peut etre comprehensible du fait de travaux.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

2/10 Horrible

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
La piscine en option. Frais cachés indignes.
Politique commerciale extrêmement “cheap”, indigne d’un établissement de standing. Si vous désirez prendre un matelas au bord de la piscine ou une chaise longue, l hôtel vous facturera 35 euros par jour et par personne. Pour 10 jours de congés, nous aurions donc dû débourser ainsi 700 euros supplémentaires...! Quel hôtel 5 étoiles dans le monde ose facturer un supplément pour bénéficier d’un matelas et d’une serviette au bord de sa *propre* piscine?... La direction vous rétorquera que vous ne payez pas l accès mais le matelas, le parasol et un verre de bienvenue. Excuse grotesque. Il serait temps que ces frais cachés soient clairement indiqués sur les sites hôteliers. Système d air conditionné très bruyant ayant fait l objet de deux déplacements par le personnel pour tenter un réglage sans succès. Qualité médiocre des boissons au bar. Personnel agréable cependant mais service en général très en deçà d’un 5 étoiles. Literie correcte. Linge de qualité. Très belle bâtisse mais décoration impersonnelle. Décevant.
Séjour de 9 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Willy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Décevant
Lit trop dur aucun service ce n’est pas un 5 étoiles
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

fabio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019