COMPLEXO JARDIM SECRETO

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

• Frais de service : 5 %
• Un dépôt de garantie de 100 BRL sera collecté avant l’enregistrement.
• La caution payable par virement bancaire est due dans les 24 heures suivant la réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

• Animaux de compagnie : 60 BRL par animal et par jour
• Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
• Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
• Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

• Lors de leur arrivée à l'hôtel, les parents ou le tuteur légal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront présenter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identité avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant à destination du Brésil, il devra présenter, en plus des documents mentionnés précédemment, une lettre autorisant le voyage signée par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au Brésil avec des enfants devront contacter le consulat brésilien avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
• La piscine est accessible de 10 h 00 à 21 h 00.
• Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.