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Hôte professionnel

Hyatt Regency Sonoma Wine Country

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Hyatt Regency Sonoma Wine Country

Extérieur
Terrasse/Patio
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Chambre, 2 grands lits | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas
Petit-déjeuner servi sur place

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Service de ménage
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Bar
  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
170 Railroad Street, Santa Rosa, CA, 95401
  • Railroad Square (vieille ville)
    ‪1 min à pied‬
  • Old Courthouse Square
    ‪9 min à pied‬
  • Luther Burbank Home and Gardens
    ‪11 min à pied‬
  • Santa Rosa, Californie (STS-Aéroport du comté de Sonoma)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, avec vue

Chambre, 2 grands lits | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, avec vue

8,0 sur 10
Très bien
(12 avis)
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 29.8 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 29.8 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Sonoma)

Télévision à écran plat, Netflix, Hulu, films à la carte

Suite (Sonoma)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 55 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Chambre Exécutive, 1 très grand lit | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

7,8 sur 10
Bien
(12 avis)
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 2 grands lits

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre « Premier », 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit

Chambre « Premier », 1 très grand lit | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre « Premier », 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, patio

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, patio | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, patio

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 29.8 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue cour intérieure

Chambre, 2 grands lits, vue cour intérieure | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits, vue cour intérieure

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 2 grands lits

8,0 sur 10
Très bien
(8 avis)
  • 29.8 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue cour intérieure

Chambre, 1 très grand lit, vue cour intérieure | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, vue cour intérieure

8,0 sur 10
Très bien
(16 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(34 avis)
  • 29.8 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Flamingo Resort & Spa

Piscine
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Animaux de compagnie acceptés
4.0 sur 5, Très bien, (1004)
Le nouveau prix est de 191 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
1 févr. - 2 févr.
Flamingo Resort & Spa

À propos de cet hébergement

Hyatt Regency Sonoma Wine Country

Hôtel de Santa Rosa (Historic Railroad Square) se trouvant au bord de l'eau avec une salle de fitness ouverte 24 h/24
Cet hôtel possède une piscine extérieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un centre de conférence disponibles sur place.
Hyatt Regency Sonoma Wine Country possède 253 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 65 pouces propose des chaînes thématiques par satellite, des films à la carte et Netflix.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hyatt Regency Sonoma Wine Country et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Railroad Square (vieille ville). L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine extérieure et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À 11 minutes à pied de Luther Burbank Home and Gardens et à 2 minutes en voiture de Sonoma County Fairgrounds (site d'expositions)
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Hyatt Regency Sonoma Wine Country qui abrite une piscine extérieure, un bain à remous, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des vélos gratuits fait la part belle à la détente. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place 10 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Hyatt Regency Sonoma Wine Country offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 4 étoiles de Santa Rosa met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Railroad Stop - Ce restaurant sert le petit-déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Sonoma Cafe - Ce lounge dans le hall sert le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sur place (20 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking non couvert avec voiturier sur place (35 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : entre 4 et 25 USD par adulte et entre 4 et 15 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Railroad Stop
  • Sonoma Cafe

Activités

  • Bain à remous
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Piscine extérieure
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Vélos de location gratuits
  • Visites privées du domaine viticole
  • Visites viticoles

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Jeux de piscine
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-frigo
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de réunion
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Parasols de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 8 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 65 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 35.0 USD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 40.67 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 4 USD et 25 USD environ par adulte et entre 4 USD et 15 USD environ par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 20.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking non couvert avec voiturier : 35.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 35.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Creek Vineyard
Hyatt Creek
Hyatt Vineyard
Hyatt Regency Sonoma Wine Country Hotel Santa Rosa
Hyatt Vineyard Creek Hotel
Hyatt Vineyard Creek Hotel Santa Rosa
Hyatt Vineyard Creek Santa Rosa
Vineyard Creek
Vineyard Creek Hotel
Vineyard Creek Hyatt
Hyatt Regency Sonoma Wine Country Santa Rosa
Hyatt Regency Sonoma Wine
Hyatt Regency Sonoma Wine Country Hotel
Hyatt Regency Sonoma Wine Country Santa Rosa
Hyatt Regency Sonoma Wine Country Hotel Santa Rosa

Avis sur l’hébergement Hyatt Regency Sonoma Wine Country

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 492 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 228 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 145 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 66 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 71 avis sur 1002." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Geneviève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Josh

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sara

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Kit

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice be prepared for 20$ parking cost for self parking or 40 for valet
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Really disheartened to learn that $100 pet fee charged for only one evening.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Christophe

Les points forts : Propreté et personnel et service
The place was very clean, great staff, great facilities. Room had an automatic fan that made a lot of noise and interfered with sleep. Received a discount as a result. I was given a discount which was very much appreciated.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Lorrie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location. Bright and great to just sit in the lobby with a glass of your favorite beverage. Have stayed here for at least 20 years.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Marjorie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the very walkable area!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Terry

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
I can not believe that the only source of food was the bar and not much to pick from. When we choose burgers at 6 pm the chef was off until 7. Not even room service for 500 a night is sad. Not even breakfast as that is only on the weekend. Will not come back for the value of services they provide. Basically nothing
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Darren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very pleasant stay.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Cindy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice amenities, Well appointed and clean room. Hallways are in need of update. Overall great stay!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
3 star at best
It was ok. The hotel is very dated and needs to be upgraded. We expected a little more out of the Hyatt. The location was good for walking to dinner or drinks.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Doria, Portland

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Nina

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Very disappointed. Booked for two nights and could only stay one of the nights because my experience was so bad. I booked and paid for a 2 queen room w a view, was given a room in the “energy saver” building with no view. The shower or sink wouldn’t drain and was disgusting to use. Staff wasn’t much of help when I called about the shower they sent maintenance but they came to my room almost 5 hours later and there wasn’t any point because I didn’t need to use it anymore. I decided to leave that night! The only good thing I like was the outside areas were nice and it’s pet friendly.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

carolyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Adam

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Don’t like hidden convenience fees and the breakfast buffet I paid extra for was cold on Monday when there were less guests. Otherwise an excellent hotel and location.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Mark

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A+ hotel choice in Santa Rosa
Excellent choice in hotels. Friendly & helpful staff. Room was comfortable, good amenities, and definitely would return
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

marc

Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly service. Convenient -- close to wineries, breweries, and great restaurants.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel overbooked rooms and gave our double queen room to someone else. I booked this room one month before our trip. My 17 year old son had to sleep on the floor which wasn't the end of the world, but it's really not ok that we didn't get the room I reserved. The room we received was filthy. The shower had hair in it, the carpet needed to be vacuumed, and there was dust all of the table and the area where the coffee maker should have been. The refrigerator was broken and the coffeemaker was missing. All movies cost 10.99 to 19.99, cable was free. We were completely disappointed with this hotel! Horrible I will never stay at a Hyatt again. The only saving grace for this hotel was their staff. They really should listen to them and pay them more! Especially if they are going to overbook their hotel and expect the staff to just deal with the aftermath. Oh and they charge for parking your car!!!! I had no idea that it would be $19 to park at a motel 6 equivalent hotel in wine country. So disappointed with corporate greed associated with this hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Yolanda

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My room was near the elevator and still very quiet
Séjour de 2 nuits en août 2024