Maison d'hôtes de Santiago de Cuba, avec petit-déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24
Un restaurant, du café/thé dans les espaces communs et un micro-onde dans l'espace commun sont disponibles dans cette maison d'hôtes. Le petit-déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un réfrigérateur dans l'espace commun, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Hostal La Hiedra possède 4 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et des minibars. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaînes numériques est disponible dans les chambres.
Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Hostal La Hiedra, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parque Zoológico. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
Parking sans service de voiturier gratuit
Si vous avez un creux, direction 1, un restaurant familial qui vous servira des spécialités Cuisine cubaine
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
À seulement 4 minutes à pied de Parque Zoológico et à 8 minutes de marche de Mémorial Loma de San Juan
Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers la plage en supplément
Les chiens et les chats sont admis gratuitement
L'hébergement abrite un restaurant. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers la plage. Hostal La Hiedra offre également une bibliothèque, une terrasse et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.
Cette maison d'hôtes 3,5 étoiles de Santiago de Cuba met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.Le petit-déjeuner supplémentaire est disponible tous les jours moyennant des frais supplémentaires.
1 - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine cubaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Langues parlées
Anglais et espagnol
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Navette pour la plage (en supplément)
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
Café et thé dans les parties communes
Restauration privée/pour couples
Un restaurant
Restaurants sur place
1
Activités
Bibliothèque
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Laverie
Lecteur DVD
Réfrigérateur dans la chambre
Service de garde d’enfants en chambre
Commodités
Coffre-fort à la réception
Guides touristiques
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Micro-ondes partagé
Réception ouverte 24 h/24
Réfrigérateur partagé
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Espace de coworking
Extérieur
Dans une réserve naturelle
Jardin
Serviettes de plage
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Pas d’ascenseur (hébergement de plain-pied)
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Divertissements
Lecteur DVD
Télévision avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Minibar
Réfrigérateur
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Adaptateurs électriques
Air conditionné
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Moustiquaires
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
Aucun lit bébé n'est disponible.
Informations importantes
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Navette aéroport : 25 USD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les espèces
Sachez que Hostal La Hiedra propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hostal Hiedra Guesthouse Santiago de Cuba
Hostal Hiedra Guesthouse
Hostal Hiedra Santiago de Cuba
Hostal Hiedra
Hostal La Hiedra Santiago De Cuba
Hostal La Hiedra Guesthouse
Hostal La Hiedra Santiago de Cuba
Hostal La Hiedra Guesthouse Santiago de Cuba
Avis sur l’hébergement Hostal La Hiedra
Avis
9,4
Exceptionnel
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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 12.
10 – Excellent
11
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 12.
8 – Bien
0
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 12.
6 – Satisfaisant
0
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 12.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 12.
2 – Horrible
1
9,4/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
10/10
Services et équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
10/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Excellent
Isabelle
5 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une véritable adresse de charme à Santiago
Nous avons passé un très agréable séjour à la Hiedra. Les hôtes, sympathiques et serviables offrent un accueil vraiment chaleureux.
La casa est superbe, située dans le quartier résidentiel et donc calme de Vista Alegre.
La chambre est très propre et spacieuse tout comme la salle de bain. Le lit king-size est très confortable.
Quant au petit déjeuner servi dans le jardin... un pur régal: original et inventif car chaque matin des petites nouveautés sont proposées.
L'éloignement du centre historique n'a pas été un problème pour nous car nous avions une voiture de location que nous avons pu mettre en sécurité dans la propriété moyennant un supplément de 5€.
Merci pour ce beau souvenir de Santiago!
Isabelle
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
4 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout le personnel est très aimable et très accueillant.
La maison est merveilleusement bien tenue et très confortable.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en avril 2019
10/10 Excellent
Sigrid
Voyage en groupe
5 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sigrid
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Steve
5 févr. 2024
Steve
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Abraham
5 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Quiet Area and the staff is very Professional.
Abraham
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Bruno
10 juin 2022
Bruno
Séjour de 4 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
Arnold
Voyage en couple
31 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beste accommodatie in onze vier weken Cuba.
Mooie locatie barstensvol sfeer. Charismatische eigenaar. Gids voor stads tour verbonden aan de casa.
Diner en ontbijt top. Niet het goedkoopste adres, maar zeker het beste.
Arnold
Séjour de 3 nuits en mars 2022
2/10 Horrible
Emanuele
9 mai 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propietaria pazza è razzista
Hostal la hiedra. Grosso problema con la propietaria . Non ha fatto entrare le due ragazze di colore che erano con noi . Ha detto che erano ragazze di strada offendendo profondamente me il mio amico e le 2 nostre amiche . Abbiamo dovuto pagare una altra struttura per ospitarle . Ora vorremmo il rimborso .... in più mancava spesso la acqua calda e spegneva la aria condizionata ...
Emanuele
Séjour de 2 nuits en mai 2019
10/10 Excellent
R
5 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good “casa” in Santiago de Cuba.
Friendly reception and clean house. We had room no 1 with good relaxing chairs outside in front of our room. This house has her own cook. We had three times breakfast and dinner which was excellent, served in the garden. Save parking place for the car. Pieta and Ronald.
R
Séjour de 3 nuits en février 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Villa La Hiedra ist architektonisch und von ihrer Einrichtung her ein kulturhistorisches Juwel. Frühstück und Abendessen werden in dem malerischen Garten-Innenhof serviert. Die Gastgeber sind überaus liebenswürdig und hilfsbereit, sie haben uns unter anderem bei der Anschlussbuchung sehr unterstützt. Der Service der Mitarbeiter ist perfekt und herzlich zugleich. Die Zimmer sind groß, sehr hübsch eingerichtet und liegen ruhig zum Innenhof.
La Hiedra liegt im ruhigen Villenviertel Vista Allegre außerhalb des sehr quirligen Zentrums.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2019
10/10 Excellent
Cindy
7 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful stay in family home
The stay at the La Hierdra was excellent! It is a bit of distance from downtown, but it is quiet and easy to get to via bus, moto-taxi or a 30 min walk. It is very clean, the breakfast is excellent and plenty. The rooms are spacious and get tidied every day. They offer dinner which is a 4 course meal and is very good as well. Rey and Nani are very helpful in providing historical context of Cuba, also setting up private tour guides, and taxis. The inter-generational family is very welcoming and the gardens were really beautiful. There is wifi capacity and is definitely a place I would come back to.